吳淑芳
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樓主
我們剛成立了督導部門,連瑣店當中要怎樣去掌握門店,溝通店長?請見意!- 該帖于 2005/3/11 13:03:00 被修改過
肖凱利
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2樓
RE:怎樣做好督導
督導是個上級與下級之間的橋梁,
一般情況下很多職員均只會督不會導,
這種工作不可能很長久的做下去,
建議你從私來言以學習為主,
從公而言以上下級溝通為主,
如果你要承擔經(jīng)營指標上的責任的話可
以多和店長溝通,產(chǎn)生你所做一切的要求均是為門店,
如果你的工作只是以基礎的陳列、形象、員工的服務為主的話,
建議你以溝通為主。
你是否剛進公司。
建議你多學些經(jīng)營方面的東東,
督導這種工作相當于打雜。
搞營運一定要在賣場真正做過,
先做個主管或是助理經(jīng)理吧,
你在標超還是綜超或是大超或是百貨呢。
吳淑芳
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3樓
RE:怎樣做好督導
我們有17家門店,今年在續(xù)繼,購物中心,大賣場,社區(qū)便利店都有,全部門店都是我們的對象。
阿布
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4樓
RE:怎樣做好督導
凱利你好啊,最近怎么樣啊?看來做督導挺有心得哦
東方陽謀
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5樓
RE:怎樣做好督導
記住:做督導不僅僅是看門店的人在做什么,怎么做,還要問問自己他們?yōu)槭裁磿龀蛇@樣,是否有及時向總部報告有效和偏離的動態(tài),也即雙向溝通的意思。另外,督導的盡職與否還與您在門店運營操作上的知曉程度有關和在那里待的時間長短是成正比的。
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陽謀,太陽底下的策略。
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6樓
RE:怎樣做好督導
既然要做督導,首先就應該建立督導的標準,否則有100個督導,就100個不同的督導要求,如果這樣是達不到督導效果的,反而會帶來管理上的混亂,因此應從公司層面建立督導標準,各督導員按照公司要求統(tǒng)一督導。
至于督導員自身的素質(zhì):溝通、協(xié)調(diào)、講原則是最基本的,否則很難處理好與門店的關系。最后修改時間:08 Mar 2004 19:07:58
美麗的心情
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11樓
以上的朋友,說的都非常有道理。對于督導而言,你不要妄想去管理好所有的員工,你要時刻明白:你是在管事,不是管人。當一個督導發(fā)現(xiàn)自己的員工犯錯誤的時候,請一定要冷靜的想一想問題的根源在哪里?并且要懂得:沒有不好的員工,只有不好的管理。很讓人回味。
海為誰藍
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12樓
沒有不好的員工,只有不好的管理
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如果敵人讓你生氣,那說明你還沒有勝他的把握 如果朋友讓你生氣,那說明你仍然在意他的友情
三峽海
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14樓
還有督導啊,第一次聽說
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17樓
回復 東方陽謀我需要你的指教,加我'qq1065849346
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18樓
回復 東方陽謀:
需要你的指教加我qq1065849346
困難有多難
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19樓
冒昧的問一句:公司有督導部的崗位職責說明嗎?
有的話直接按崗位職責來操作就可以了。
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困難有多難?不去經(jīng)歷就永遠不知道有多難。也許很難,也許僅僅只是一張紙的厚度而已……