看到這個帖子后，我很震驚。在零售業競爭已經到了水深火熱的這種階段。居然還有這樣的公司存在已經讓我覺得極度的不可理喻。

無論是大賣場還是便利店。做的都是系統。從采購到營運，從商品到物流，從營銷到客服……這些在現如今的條件下都必須有系統化的制度及流程給予支撐。但我沒想到樓主所在的企業竟然是這樣一種局面。

但歸結到底，還是人的問題。從戰略到執行，從制度到流程，從系統到細節……這些全部都是人的問題。

但樓主所表述的都只是一些簡單的情況。具體的情況還需要樓主提供更加詳細的情況說明，才能做出一個初步的判斷。