益名
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RE:開一個商場難or改一個商場難 我是做流程和庫存數(shù)據(jù)審計的,真像風(fēng)景這邊獨好所說,我店或公司內(nèi)都有同感,消費者印象差咱就不提了,改的連錢都沒了,讓人難以接受
我是看著這群所謂的專業(yè)人,在想專業(yè)的辦法,改專業(yè)的路線,也讓大家看看你們碰到幾多?
同招,節(jié)省人員費用,也不知道是誰想出來的,還是自古以來這行的必經(jīng)之路,下面收銀員理貨員各裁了一半,好...人事助力少了,再招一個,一個一百多號人的店,三個做人事.說白了就是忙嘛???????各相關(guān)部門要么減薪要么減一人,都照做了. 最后收銀員不夠交班了,交易高峰期排起長隊了,其它部門指派人員去做兼職收銀.長短款嘛,無所謂,誰做誰負(fù)責(zé).... 理貨跟不上了,唉,沒關(guān)系,其它部門,每天做兼職理貨.一個星期來一次大檢查.責(zé)任田不達(dá)標(biāo)的罰....錢是有人罰了,獎的,你就別想. 后來不知道誰做了個統(tǒng)計,管理人員比下面做事的多八個.
說系統(tǒng)權(quán)限小了,這下好,總部都給你開,采購可以做新品,改供應(yīng)商號或資料,改售價,改銷售規(guī)格,改狀態(tài)改訂單成本總之是只有你想不到的,沒有他們改不了的. 店間轉(zhuǎn)貨出問題啦,同一個UPC,不同成本,不同銷售規(guī)格.幾個供應(yīng)商號,更不用說供應(yīng)商分的清楚了.
售價可以改啦,可就是總有人改錯,收銀臺反饋的問題多了,沒人認(rèn)帳,大家都可以改,又不是我說了算.居然有人發(fā)現(xiàn)錯了背著改回來,問起來還鐵證如山倒,最后來個系統(tǒng)出錯. 訂單成本改啦,財務(wù)結(jié)算這下可頭大了,供應(yīng)商收貨發(fā)票金額錯了,要悔單重做,賣了兩個月的價格都錯了,最后統(tǒng)計出來個負(fù)毛利.誰做錯了?開個論壇都說不清.就連當(dāng)事人都說自己是對的. 就像7樓兄弟所講,你讓那些老大們分清計算機管理系統(tǒng)上的區(qū)別和差異,確實象天方夜談的神話. 誰叫我們認(rèn)死理,只有人錯的,系統(tǒng)錯也是人做錯,這條被斃了.
更無聊的事情都會有,銷售部門說查不了系統(tǒng)成本不行,這下可好,先看成本再出去談,銷售空間大了嘛,銷售部業(yè)績上去了嘛,店老大這下在總公司可起頭來了,可以理解,出個六萬的色拉油,銷售毛利才2百,還免費送貨不說,讓店內(nèi)員工去做了搬運.聽說還送了點贈品
居然為了沖銷售,開始做起負(fù)毛利,老大說是要做周轉(zhuǎn)資金.有大單子通殺.好,肥了店內(nèi)一幫人.最后加個流程,每次只要出大宗都要我審核成本寫上去,讓他們知道負(fù)毛利情況.暈....
每天銷售數(shù)字是上去了,店內(nèi)周轉(zhuǎn)資金是越來越少.各部門頭大會小會是與日漸長.
樓面陳列不好,改,把個精品酒柜改了五次地方六次陳列方式,他還非要白天改給顧客看...
過期商品多啦,改,能退的退,不能退降價,還是一大堆沒處理完,最后連我都被拿出來說了,庫存審計不力.想想賣給員工吧....誰會和自己身體過不去了? 老大說要找責(zé)任人,人是找到了,事也說了,店老大都換兩個了過期商品還是放在那....最后誰的責(zé)任,落到了我們審計的頭上.
零銷狀況不好,改,銷售計劃是一大批,要錢的太多做不了,最后請來個省錢的經(jīng)理管市場部這塊,這下可好,外面表面關(guān)系做好了.策劃和廣告錢也花少了....專業(yè)效果沒了,銷售不見長,市場經(jīng)理當(dāng)然有話說,"就這些錢,做到這樣很不錯了.再加上我跑了多少關(guān)系做成這樣,我容易嘛......"女人嘛,說說老大心就軟了...
最后來個采購考核銷售,他就不說他綜合毛利....
第7樓的兄弟說的很好,不懂裝懂,拍腦袋決策。就是這樣的人太多,有點受不了.
唉,真沒想到寫寫就寫了這么多,以后有時間再續(xù)吧... 別說我仿版主大人,上個月以前廣州同事,打電話問我,我說還在那做,他說我不跳黃河心不死...我也只好說沒辦法,混口飯吃.
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