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樓主
農(nóng)工商超市在川沙的口碑一向很好，家喻戶曉，甚至是易初蓮花在川沙開店，多數(shù)人還是選擇在農(nóng)工商超市購物，但12月17日晚上，我鄰居（夫妻倆）在農(nóng)工商超市川沙53店（川沙路4645號）兌獎(jiǎng)時(shí)，因?yàn)辄c(diǎn)小事，被一個(gè)操著外地口音的號稱家電部經(jīng)理的人毆打，后撥打110，該人被派出所拘留和賠償了點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)。此人態(tài)度極其囂張，甚至在派出所里還威脅顧客，不肯賠禮道歉。后有號稱店長的姓戴的經(jīng)理到場，態(tài)度才有所緩和，后通過商場員工得知此人叫閻子程，長的人高馬大，平時(shí)對待員工和顧客都非常野蠻，不知這樣的人怎么會(huì)成為管理人員的。
市場競爭是殘酷的，更何況有外資賣場競爭，農(nóng)工商超市竟然以毆打顧客的實(shí)際行動(dòng)來拼命驅(qū)趕顧客到其他賣場消費(fèi)，此種行為讓人不理解。顧客滿心歡喜來購物，來消費(fèi)，竟然遭此毒手，真是。。。
希望貴公司能認(rèn)真處理此事，其中有些細(xì)節(jié)可能有偏差（因?yàn)槁犓麄兊淖优觯�，敬請諒解�?br> 我鄰居（夫妻倆）今天（12月18日）在醫(yī)院驗(yàn)傷，準(zhǔn)備訴諸于法律！- 該帖于 2005/4/20 22:36:00 被修改過
孟夢
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2樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
這是在農(nóng)工商發(fā)生的事情么?嚴(yán)肅處理決不為過
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3樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
處理了嗎？追究了嗎？什么都沒有！
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4樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
………………這年頭，還有人冒充我名字……
看來結(jié)冤的人真不少……
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5樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
現(xiàn)在楊德新的信箱不管用了，被人過濾過了，楊德新看到的都是沒背景之人的投訴信
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6樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
后有號稱店長的姓戴的經(jīng)理到場-----------戴青嘛???
NGS都是女人!!!
打人我們這里的NGS以前多了,現(xiàn)在到很少了,我是看多了,不過我決不打顧客,挺多罵幾局,偷偷的,只有一次差點(diǎn)揍人家!
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7樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
就是戴青，一個(gè)眼珠子都快爆出來，身高不足155cm，腔調(diào)蠻另人討厭的女人！
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8樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
刁民確實(shí)存在，但不能用武力來解決。都這么干，那以后在客服這里多派防損隊(duì)員，話不投機(jī)就以武力來解決。
零售業(yè)需要頭腦發(fā)達(dá)的管理人員，不需要頭腦簡單，四肢發(fā)達(dá)的武夫，從管理人員的素質(zhì)可以綜觀整個(gè)公司的企業(yè)文化及處理事件的水平。
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9樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
等待處理結(jié)果
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10樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
可能有處理結(jié)果嗎？！
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11樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
打顧客的那人早被調(diào)離了
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12樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
那不是縱恿打人嗎？？呵呵，滿意在農(nóng)工商啊�。�
天外飛狐
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13樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
???????????//!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
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14樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
打!狠很地打!練好本領(lǐng)打日本鬼子
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15樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
把證據(jù)都貼到楊德新的辦公室門上去
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16樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
沒用的，類似的事太多，比這嚴(yán)重的都無暇顧及，楊德新怎會(huì)關(guān)注？
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17樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
ydx知道了大不了罵罵下面的人一頓
ngs門店的人尤其是安保不要太兇
抓了小偷都是隨便打人的
難怪美國人說中國...了
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19樓
農(nóng)工商超市87號店服務(wù)超差，賣肉柜臺(tái)的女的態(tài)度惡劣，謾罵客戶，，叫囂，，事件發(fā)生在13年4月17號晚上19:00左右，超市無負(fù)責(zé)人出面處理，連常在超市購物的客戶都說，這個(gè)攤位的人就是這樣的，跟她理論沒有用的，不講道理。農(nóng)工商作為一個(gè)連鎖服務(wù)行業(yè)不能有這樣的處事態(tài)度，希望給出解釋
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20樓
RE:寫給農(nóng)工商超市總部的投訴信
原來看了一下 網(wǎng)上很多投訴農(nóng)工商超市的，全部都是很離譜的負(fù)面的東西 ，我覺得投訴基本上無效，可能他們已經(jīng)習(xí)慣來，大家抵制去購物。
,就找不到有用之人,管理超市,弄些人渣,
只為個(gè)人利益,不顧公司利益的人,有必要用嗎.錢都到自己腰包里了,高層領(lǐng)導(dǎo)不是光臥在辦公室,也要到低層理解情況.不要到時(shí)候有些超市關(guān)門了,還以為是行情不對,其實(shí)是個(gè)人行為,網(wǎng)羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚!