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chjli 
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售后服務
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售后服務 |
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| 2006-07-19 11:28 |
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致命一劍
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英文名:after-sales service 中文解釋:制造商或其銷售者在商品銷售后，在某特定保證期間內(nèi)，對商品所提供的后續(xù)服務。例如保1.保養(yǎng)、維修、訓練；2.以電話處理客戶的詢問等。對耐用消費品而，例如汽車、電腦等，有效且全家的售后服務是好的營銷策略，反之如果消費者對售后服務的質(zhì)量和價格缺乏信心，則產(chǎn)品不得銷售。 |
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| 2006-07-19 11:20 |
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舟水鼓樂 
文章：34 回帖：308 金幣：1476 積分：935
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| 2012-07-04 10:22 |
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