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主題：我的工作職責

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思方行圓

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樓主

我的工作職責
1）依據(jù)公司總部經(jīng)營方針與目標，制訂商場經(jīng)營計劃；
2）負責場內員工、商品、設備、現(xiàn)金、帳務憑證、消防安全、衛(wèi)生等管理作業(yè)，使商場業(yè)務正常運行；
3）檢查本商場各項工作執(zhí)行情況，如果未能符合要求，應及時查找原因并制定解決辦法；檢查方式：1、查看各類報表，2、場內巡視、觀察，3、商場經(jīng)營例會；
4）總結商場營運工作中的經(jīng)驗和教訓，提高商場整體管理水平；
5）總結銷售工作，為公司制定銷售計劃提供依據(jù)；
6）嚴格控制各項費用開支，降低經(jīng)營成本，并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行；
7）根據(jù)商場駐地市場調查情況，有權制定相應經(jīng)營策略；
8）維護、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境；
9）負責對本商場員工管理、培訓及業(yè)績評估，并向公司總部提供員工晉升建議；合理、科學調配人員，對主管級以下管理人員有獎懲權，對助理級及以下管理人員有任免權；
10）負責處理顧客重大投訴事件和突發(fā)事件；
11）組織部分商品補貨工作；
12）在公司管理權限范圍內對商品零售價格有決定權；
13）部分生鮮食品、熟食加工原料采購進貨具有審批權。
14）負責公司管理分店的日常營運，遵照公司政策、計劃及目標拓銷公司商品，并對客戶提供最佳服務，以達成公司核定的經(jīng)營目標，提高公15在的市場占有率，建立良好的售后服務聲譽；
16）依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定經(jīng)營目標及工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以確保其達成或超越；依據(jù)公司工作計劃，編制各商場的年度預算，并加以控制；
17）觀察、調查市場需求的變動、購買者的消費心態(tài)，隨時將可靠情報提供給公司作參考和決策；
18）管理公司公共關系活動，樹立公司良好的企業(yè)形象并提高公司的知名度；
19）負責監(jiān)管全公司的電腦信息系統(tǒng)，并進行經(jīng)營數(shù)據(jù)信息的分析；
20）負責監(jiān)管公司的物流體系；
21）負責監(jiān)控公司商品價格，審核價格策略，分析各分店經(jīng)營成本；；
22）督察商品質量管理執(zhí)行情況；
23）運用有效的領導方法，激勵分店所屬人員的士氣，提高工作效率，發(fā)揮最高的銷售效益，并督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執(zhí)行其工作，確保各單位目標的達成；
24）有計劃地培養(yǎng)、訓練分店人員，提高其工作能力與素質，按所屬人員的能力，予以合理分派，穩(wěn)固現(xiàn)有市場，進一步開拓新的市場；
25）依公司員工考核、獎懲辦法，建議相關部門辦理分店管理人員的考核、獎懲、升降等事宜；
26）以誠懇、友善的態(tài)度和互助合作的精神，與公司各業(yè)務部門和其他分店進行協(xié)調、聯(lián)系、支援與配合，維持良好的關系。

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2007-11-12 22:12

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daxirun123