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| 發(fā)表于 2007-04-15 14:41 樓主
超市抽獎(jiǎng)遭質(zhì)疑 中獎(jiǎng)游泰國還要自掏3550元
《今日早報(bào)》報(bào)道，“我們?cè)谑兰o(jì)聯(lián)華超市購物中了一個(gè)獎(jiǎng)，說是去泰國旅游可以優(yōu)惠2000多元，結(jié)果我們自己又掏了3000多元，更過分的是，想去泰國最著名的景點(diǎn)還得自己掏腰包�！弊蛱�，陳女士把這件事反映給12345熱線，覺得她遭遇了欺詐。
游客：中獎(jiǎng)去泰國有欺詐嫌疑
前段時(shí)間，陳女士到慶春路的世紀(jì)聯(lián)華超市買東西，幸運(yùn)中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是浙江錦旅國際旅行社的“東方夏威夷——芭堤雅假日風(fēng)情四夜六天之旅”，原價(jià)2680元，現(xiàn)在可以優(yōu)惠2280元，自己只要掏400元。為此，她興奮了好幾天。
臨出發(fā)前，她和旅行社簽了一份協(xié)議，除了400元，泰國方面還要收取1500元，加上機(jī)場綜合稅費(fèi)790元、出國簽證費(fèi)250元、導(dǎo)游小費(fèi)180元、去上海的路費(fèi)180元，還有250元的機(jī)票差價(jià)費(fèi)，算起來，還要掏3550元。
陳女士想想畢竟便宜了2280元，也是合算的。3月29日，她和另外十幾名游客出發(fā)了。
“沒想到到了泰國，居然連最著名的大皇宮也沒帶我們?nèi)ィ�是我們自己花了200元進(jìn)去的�！标惻空f，“而且之前明明說好是玩6天，可我們3月29日晚上出發(fā)，4月2日晚上就乘飛機(jī)回來了，到上海已經(jīng)深夜11點(diǎn)，累都累死了�！�
“后來，我聽說，自己跟團(tuán)去泰國也只要3000多元，而且大皇宮等景點(diǎn)都包括在內(nèi)�！标惻坑行┌脨赖卣f，這讓她覺得自己被騙了。
旅行社：當(dāng)初都簽了協(xié)議
“其實(shí)，當(dāng)初我們和游客簽的協(xié)議上，都寫得很清楚。” 浙江錦旅國際旅行社的曹副總經(jīng)理說，她也沒想到游客會(huì)有這么大意見。 優(yōu)惠的2280元，已經(jīng)包括了來回機(jī)票（不含稅）、14項(xiàng)景點(diǎn)門票、用餐和酒店住宿費(fèi)用。
至于為什么不去大皇宮，她解釋說，本來旅行社推出的泰國五夜七天游，大皇宮景點(diǎn)包括在內(nèi)，但現(xiàn)在減少了一天，而大皇宮附近交通比較擠，因?yàn)閾?dān)心來不及就取消了。
超市：希望能協(xié)商解決
“我們也正在積極協(xié)商解決這件事�！焙贾萋�(lián)華華商集團(tuán)有限公司營銷策劃組的徐主任說，之前，超市、旅行社已經(jīng)和游客們協(xié)商過好幾次了，但一直沒什么結(jié)果。
“我們考慮到游客的心情，同意退還大皇宮200元的門票錢和250元機(jī)票差價(jià)費(fèi)。”徐主任說，因?yàn)殡p方簽了協(xié)議，如果要做出補(bǔ)償也不太可能。
同時(shí)，徐主任也表示，本來是四夜六天游，但后來提前一天就回來了，這是旅行社方面工作沒做好。
隨后，記者從省中旅、杭州市中旅等了解到，這段時(shí)間，泰國五晚六天游和五晚七天游，價(jià)格在3300—3500元之間，泰國方面另加600—1000元的費(fèi)用，但大皇宮等景點(diǎn)都包括在內(nèi)。
目前，杭州市工商局已經(jīng)著手調(diào)查此事。
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