一、崗位標識信息
1、崗位名稱：營運部主管
2、直接上級：經營管理部經理
3、直接下級：營運部（招商部）員工
4、平行關系：其它各部門主管
二、崗位工作概述：在經營管理部經理領導下，實施本部門各項管理職能，完成各項招商計劃。
三、崗位工作職責：
（招商期）：
1、負責制定本部門的工作流程和工作計劃，報批通過后實行；
2、定期組織例會，并參加企業有關業務會議；
3、按期完成招商任務指標并填報各項數字化管理報表；
4、分析市場狀況，正確作出市場分析預測報表；
5、鞏固現有客戶網絡并不斷拓展新市場；
6、對品牌的引進及篩選負責；
7、組織建立健全客戶檔案，確保招商人員離職后客戶不丟失；
8、指導、監督、檢查所屬下級的各項工作；
9、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
10、受理直接下級上報的合理化建設，按照程序處理；
11、完成上級交給的其它工作。
（營運期）：
1、對營業計劃提出意見或建議；
2、對賣場商品進行有效管理；
3、對賣場突發事件的處理與報告；
4、對賣場安全清潔工作的維護管理與督導；
5、對所屬樓層營業員及相關服務人員的管理考核；
6、負責商品售后服務管理及人員的訓練指導；
7、協助美工企劃對POP布置、懸掛、更換，并對過期POP進行管理處置；
8、協助商管部門驗收商品，迅速運送相關樓層，降低商管暫存區庫存管理。
四、工作績效標準：
1、對本部門工作目標的完成負責；
2、對本部門給企業造成的影響負責；
3、對本部門所掌握的企業秘密的安全負責；
五、職務權限：具有根據工作范圍、工作職責以及上司授權賦予的權限。
六、工作時間： 在公司制度規定的正常班時間內工作，有時需要加班或出差。
七、任職要求：
1、具備市場營銷管理知識，熟悉商場運作模式，有豐富的招商工作經驗；
2、熱情開朗，求實敬業，有較強的業務開拓精神；
3、具有較強商務談判能力；
4、具有較強的組織協調管理能力。
八、附則
1、本標準由人力資源部負責解釋。
2、本標準自公布之日起生效。
