指的是商場,還有有什么工作職責(zé)!

如何做好一個部門主管呢

　1、全身心放松。招聘面試只是一次普通會面而已。盡管你不應(yīng)當(dāng)?shù)粢暂p心，但你千萬別忘記這個組織給你面試是因為他們需要你的服務(wù)，就如同你需要他們的服務(wù)一樣，他們甚至可能更急迫。
　　2、面試取得成功的關(guān)鍵在于能否在面試中建立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試準(zhǔn)備時間用來記憶事前準(zhǔn)備好的對預(yù)計提問的刻板的回答上。而成功的面試者把大部分的時間用來練習(xí)溝通技巧，以期在面試中建立融洽的氛圍。
　　3、準(zhǔn)備好一個面試時需要用的精制的文件夾，在文件夾中應(yīng)該備有：
　　* 有關(guān)公司的信息（年度報告、促銷材料等）。
　　* 額外的簡歷（6－12）和你的推薦信。
　　* 基于你對公司的研究和分析，預(yù)先準(zhǔn)備好15個問題。
　　* 空白公文簿、鋼筆以及其它你認(rèn)為可能有用的物品（例如，大學(xué)成績單）。
　　4、著裝得體。預(yù)先了解目標(biāo)公司的著裝規(guī)范并且遵照執(zhí)行。即使他們工作時穿便裝、你仍然需要著裝職業(yè)化。適當(dāng)?shù)厥嵯创虬纾�保持整潔�?br/>　　5、無須贅言，鞋要擦亮。
　　6、佩帶珠寶首飾要有限度。
　　7、提前一天給目標(biāo)公司打電話，再次確定面試安排――這會使你與眾不同。
　　8、要確保你知道面試的準(zhǔn)確地點。途中時間安排要充裕。你應(yīng)當(dāng)在預(yù)訂面試時間10－12分鐘前出現(xiàn)在接待人員面前。
　　9、在出現(xiàn)在接待人員面前之前，檢查一下你的儀表�？纯茨愕陌l(fā)型、著裝和整體形象是否有疏漏之處，再試試你的微笑。
　　10、秘書、行政助理人員和接待人員通常都能影響招聘過程。要給他們留下深刻和良好的第一印象。
　　11、環(huán)顧辦公室、尋找能反映公司個性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――以及誰是可能的面試考官。在你們第一次開始交談時，這類信息常常有助于打開最初的僵局。
　　12、注意你的身體語言。滿懷信心地端正坐好。當(dāng)站立和行走時，行動之間要流露出你的信心。
　　13、握手要堅決有力，握手時手掌張開，五指并攏。女士應(yīng)當(dāng)輕松自然地伸出手，握手時要堅定而友好。有力的握手和動人的微笑是一個良好的開始。
　　14、視線接觸也是交流的一種有力形式。它流露出自信、信任和力量。
　　15、在面試時，面朝考官略微前傾。這能顯示出你的熱情和對談話內(nèi)容真誠的關(guān)注。
　　16、在面試中做記錄。你或許需要在稍后一會引用它們。如果你感到這樣做可能不合適，首先請求得到允許。
　　17、對所有問題，特別是那些令你不自在的問題做好準(zhǔn)備。在面試前，給每一個會帶來麻煩的問題擬好一個一頁長的回復(fù)。不斷練習(xí)直到你感到滿意為止。
　　18、與招聘人員交流你的技能、資質(zhì)和資信。描繪你的市場價值以及你能提供的利益。展示你將如何為公司盈虧結(jié)算欄做出貢獻(xiàn)。表示你將怎樣1）提高銷售量2）削減成本3）提高生產(chǎn)率或者解決組織面臨的問題。
　　19、著重強調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到職位的可能性大小，是它們將勝利者同亞軍區(qū)分開來。
　　20、傾聽的技巧是無價之寶。那些善于傾聽，發(fā)現(xiàn)隱藏信息以及能夠扼要但有效回答問題的人常常會得到工作。
　　21、讓面試考官首先提出薪金問題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一旦這被決定下來。接下來就應(yīng)該談到薪金了。
　　22、什么都替代不了事前計劃和準(zhǔn)備、不斷的練習(xí)和模擬預(yù)演――絕對不能。
　　23、借助錄像技術(shù)來練習(xí)面試技巧。最少要有五個小時的錄像練習(xí)，越多越好，這能保證面試中杰出的表現(xiàn)。
　　24、結(jié)束推銷。如果你發(fā)現(xiàn)自己想得到這個職位，就提出要求。直接問“現(xiàn)在還存在什么問題使您不能提供這個職位給我呢？”或者“您還有什么保留意見或擔(dān)心的事情嗎？”（如果你感覺到這一點）。在最低限度上，這能夠找出所有反對意見，并且給你機會將它們扭轉(zhuǎn)過來。