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主題：各位店長認(rèn)為管理員工用威嚴(yán)還是用情感管理好呢？

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會飛的魚12

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71樓

該嚴(yán)時就得嚴(yán)，該情時就得有情感。你不嚴(yán)員工也不會說你好。所以很難呀，不太好掌握。

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心雨

2008-10-11 20:09

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愛心永恒

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72樓

管理以達成目標(biāo)為主,對公司負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé).呆有目標(biāo)完成了,才會有錢來發(fā)獎金,員工關(guān)系不要太親近,一定要有距離感,距離產(chǎn)生威信,有威才能有為.有為才能有位.

2008-10-11 20:57

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跳出井底

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73樓

動之以情,曉之以禮

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愛自己才懂的愛別人

2008-10-11 23:06

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langke

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74樓

恩威兼施，張弛有度——說起來容易做起來難！

個人“魅力”不等于長得帥！

零售業(yè)的管理者被同事恰當(dāng)?shù)谋扔鳛椤皨D女主任”，管理難做，婦女工作更難做！

鑒于此，應(yīng)該偏重于情感管理！

2008-10-12 13:47

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三聚氰胺

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75樓

個人認(rèn)為尺度得自己把握好，制度和人情得交替使用，過度死板地執(zhí)行制度，會讓你的下級產(chǎn)生不同程度的厭惡，情感太豐富了又會讓你失去威信，所以得自己酌情而定。

2008-10-17 15:06

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完美天使

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76樓

多謝大家給我的幫助,在這里我學(xué)到了很多,我現(xiàn)在被公司調(diào)到大店管理店鋪了,在這里真心的感謝大家,以后我會做得更好的....

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想讓別人怎樣對你，你就怎樣對別人。。。

2008-10-23 22:35

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傳說中的怪物

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77樓

簡單一點.恩威并施.大家看過<亮劍>吧.為什么那么毛頭兵.混蛋兵都愿忠誠的跟著李云龍.那就要恩威并施.

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----"中國零售店長1群"群號:10525644
----"中國零售店長2群"群號:60435810
----"中國零售店長3群"群號:72219324
----"超市超級交流群,群號:56291485"

2008-10-24 17:41

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有賭未必輸

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78樓

RE:各位店長認(rèn)為管理員工用威嚴(yán)還是用情感管理好呢？
你的觀點真好，人就是群居的，就是把感情放在第一位

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李喜國

2008-10-27 21:08

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有賭未必輸

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79樓

大家都看過楚汗?fàn)幇裕瑒钅軇夙椨穑康木褪撬哪切┧傈h，那就是情感的體現(xiàn)

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李喜國

2008-10-27 21:14

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fenjie

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80樓

管理只能相對于“物”，但人是有情感的，對人要說是“領(lǐng)導(dǎo)”，如果你團隊帶得很差，可見你的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力還欠佳。

我覺得樓主有空的時候多多中國的《孫子兵法》。中國的古文也別忘了學(xué)，管理一個隊伍或者一個組織，先用法家，其次用儒家，最后用墨家。

各位店長們，要提高自身的修養(yǎng)，多向中國的古人學(xué)習(xí)。

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水能載舟，亦能煮粥。

2008-10-29 23:25

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博宇齋

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81樓

一個國家有德無威，國事不張。有威無德，民心不服！

管理團隊要穩(wěn)定、團結(jié)。可以接受有創(chuàng)新思想的人，但不可以容忍“老鼠屎”！

10％的員工是優(yōu)秀的，80％的員工是中庸的（不好也不壞），這是店長主要管理的對象，要好好引導(dǎo)他（她）們走上符合公司要求的路線。還有10％的員工是無可救藥的，經(jīng)常搗蛋、摸魚的，店長是要積極處理的。

店長崗位是一個很好的學(xué)習(xí)過程，可以煉造自己的全局管理經(jīng)驗，也可以把自己的管理思想融入一個平臺測試。

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相融共生誠信經(jīng)商

2008-11-18 20:48

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汗青

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82樓

好不好看結(jié)果！

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做事要認(rèn)真，做人要低調(diào)。

2008-11-28 20:20

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新密

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83樓

俗話說：無規(guī)矩不成方圓！對員工你該嚴(yán)就得嚴(yán)，該放松就放松！太人性化的管理會讓你沒有辦法管理！所以，制度管理

和人性化管理這個度你要把握好!

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___詯、沈黙

2008-12-02 15:09

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fengshen

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84樓

RE:各位店長認(rèn)為管理員工用威嚴(yán)還是用情感管理好呢？
面上一定要嚴(yán)，私下一定要明

2008-12-02 17:22

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依群

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85樓

威中要有情，情中要有威，這就是看自己去把握。

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QQ：99754507
Email:[email protected]

2008-12-06 15:24

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秋秋雨

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86樓

21樓和31樓說的很精彩，管理就是這樣，對待員工，“近則不馴，遠則怨”把握尺度和技巧，就看你的水平了。

2008-12-14 14:53

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最棒的老鼠

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87樓

制度+激勵。

制度相比威嚴(yán)和情感來說是最可靠的，而制度是僵硬的，制度只是約束，而激勵能調(diào)動每個人內(nèi)心的能量，這個將是無法估量的。比威嚴(yán)和情感有用的多，什么以人為本啊，基本是空話，人有千萬，每個人也千差萬別，如果針對個人，那么店長一年就不用工作了，整天圍繞人轉(zhuǎn)就可以了。

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簡單生活，開心騎車。

2008-12-15 13:57

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淡淡的想香

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88樓

用制度去管人，健全制度，教育懲罰并用

2008-12-21 14:09

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完美天使

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89樓

謝謝各位前輩。在這里我學(xué)到了很多有關(guān)管理方面的東西，現(xiàn)在我的管理也越來越好了，由以前的小店管理到了現(xiàn)的的大店管理，真的進步很大，也謝謝大家的教導(dǎo)。。。謝謝你們！！！！

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想讓別人怎樣對你，你就怎樣對別人。。。

2008-12-26 21:11

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拍磚者

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90樓

別客氣,給我去買瓶可樂就好拉

2008-12-26 23:18

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開心ｄ爛蘿卜

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91樓

哎，，，，

2009-01-03 22:55

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開心ｄ爛蘿卜

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92樓

看了各位的評論。真的很感慨。有沒愿意來我這里當(dāng)職業(yè)經(jīng)理的。手機零售賣場。兩個200平的賣場。待遇是利潤的三成。本人經(jīng)營了7年木管理經(jīng)驗都是粗放經(jīng)營。現(xiàn)在的情景難以操作下去。我的條件就是我投資。共同收益。別讓我操心管理。聯(lián)系電話15978693888河南洛陽新安縣

2009-01-03 23:04

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藍樹現(xiàn)綠木

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93樓

法是軌道,理是車箱,情是車頭

2009-01-04 11:11

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周椿鴻8776

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94樓

做事一絲不茍；業(yè)余時間適度放開！對~ 把工作和生活嚴(yán)格分開。職業(yè)化的工作態(tài)度。讓員工適應(yīng)你的職業(yè)的工作態(tài)度。

2009-01-08 20:00

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瀟瀟

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95樓

頂一下32樓說的很好

2009-01-10 12:24

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指尖上的魅彩

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96樓

最好的是有個人跟你打配合，比如有店助，一般我們這里是店助去執(zhí)行制度，就好比店助打別人一巴掌，然后店長去摸摸被打人那被打的地方，不知道這樣能不能理解。。呵呵法與情同在啊。

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忍而能弱去容人容而能剛?cè)プ鍪?/font>

2009-01-10 21:24

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天涯會客

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97樓

呵呵我倒是覺得不管是店長還是老板對于自己的員工不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)或是老板更重要的是同事，員工有義務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)或老板的事業(yè)負(fù)責(zé)，原因是領(lǐng)導(dǎo)或老板都承擔(dān)者責(zé)任或風(fēng)險，但同時員工也在付出自己的時間，領(lǐng)導(dǎo)或老板的決策也應(yīng)該對員工負(fù)責(zé)，要知道大家做同一件事，是同事。

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凡事--沒有絕對，做事問心無愧。

2009-01-10 22:02

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黑土狂飚

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98樓

原則上的東西是不能用情感的，非原則性的東西同樣也不能用威嚴(yán)。情感與威嚴(yán)同樣是雙刃劍，用不好都會傷到自己。管理和練功夫武術(shù)一樣，你學(xué)的套路不一定在實戰(zhàn)中一套套打出來，因為對手不會按你的套路和你打，必須能隨機應(yīng)變，但套路你有不能不練，那是基本功。情感和威嚴(yán)在管理中相當(dāng)于左右手，什么時候用左手什么時候用右手是技巧。不是別人能說清的，只有自己領(lǐng)會。

2009-01-12 11:15

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浮游

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99樓

相對而言，很多管理者會以自身的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工，這里就存在了一些偏差，因為員工因為職位及待遇的不同，不可能與管理者比如店長一樣的盡心負(fù)責(zé)，而從管理的角度說，也不存在百分百完美的管理模式可以套用或者存在百分百的到位的管理。作為管理者，管理是根據(jù)目標(biāo)不斷的修正自己行為的一個過程，或者更極端的說是一個不斷補差的過程，所以，管理方法的運用也只能根據(jù)目標(biāo)去決定，單純的以情感或者制度為主本身就是欠缺的。不夠完善的，管理只能因事，因人，因地不同而不同，好的管理者是不拘一格的人，能創(chuàng)造性解決問題的人，所以，運用什么方法或什么為主導(dǎo)，是因為目標(biāo)的需要。當(dāng)然，這里有一點要強調(diào)，就是你可以不拘一格，但是那是建立在你對于常理或者常規(guī)的管理方法的深刻認(rèn)識之上的不拘一格，不拘一格也是要有基礎(chǔ)的，創(chuàng)造性本身不是無源之水，因為那是不可持續(xù)的。

2009-02-07 10:32

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開水泡飯