太上，不知有之，其次親之，其次畏之，其次辱之

個人意見！   做為女店長來說！

 還是威嚴點！

嚴與愛要并用

在制度上要照章辦事，在生活上要百分百關心他們.

情有時候是假的.你不給夠他,他覺得沒前途,再熟,他也要另謀高就.每個人都有自己的發展觀.有時候,公司給的足,或是說,他沒覺得公司給的不夠,但他就是想另外做點什么,于是想離開公司了.所以我覺得,首先,還是要招對人.招對人,就一切都好辦.他自己就會知道,什么時候可以耍寶,什么時候會立刻狗頭斬伺候.

標準說法是,是人治還是法治.

我之前在其它論壇也發帖說過,南斯拉夫為什么會成前南斯拉夫?為什么鐵托一不在,南斯拉夫就沒了.所以說,為個人著想,肯定是人治.到時候,你想走了,你一揮手,跟你的也都跟你走了,但對公司來說,這樣糟糕透了.這還有個傳承的問題.

這也就是為什么大清沒了,人家英國皇室還在.你是創造出來了,可沒能傳承下去.像有些地方也那樣,自己內部找不出人當總經理.前任總經理沒鍛煉出備用?還是那家伙就沒想培訓出個后備.于是他一走,整個公司竟然找不出一個人能擔任總經理,要去找獵頭招了.
打個比方,你從白手起家,做起了一個企業.你的后代不可能比你強.因為你是白手起家,你見識過底層.在那個時候,你沒法退.不像你的孩子,你現在把你的孩子扔到底層,又怎么樣,你會給上當年的老虎凳,辣椒水嗎.他實在頂不住了,你會把撤回來.可當年在底層時,你沒地方可撤,就那樣才磨練現在的你,讓你成就了現在.所以我說,無論你怎么模擬,你都很難,讓他(她)比你還強.科學研究就另一回事了.

所以我覺得,誰,要是想創造個家族企業,要想長遠,最好像英國皇室那樣.家族里沒人能勝任總經理,就找個能勝任的外人.就像君主立憲那樣,給足足分紅給人家拿.人活著能要多少錢,你每天賭輸500萬,那誰能養啊.所以家族成員,要給的話,就給從小學到大學的錢,然后再加在上海像樣的小區買一套一房一廳的錢,然后就不給了.頂多就是,要是突然查出什么大病,家族資金給予支持.要想進公司擔任什么,慢慢升.英國王子也不是想就能去當某個師的師長,或哪個市的市長.慢慢做,做得好,有空缺,自然就會上去.如果沒在家族企業擔任職務,那對企業運轉就什么話語權都沒.

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中國有個朝代就是,皇族養不起,因為是猛的生,都要養,房也要給...這些皇族,帶他們的家屬,再帶他們的傭人,能組建成一個小縣城了.最后,王朝是承受不起這個開支了...
歐洲那邊則是,只有一個能得,其它人,只能去干別的了.或是做生意,或是去當兵,反正必須白手起家了,要不就家族這邊給點支持.這就是為什么能看窮窮的貴族的原因.空有虛號而已.資源就那么多,不可能多給.

這個。

個人認為。錯了就一定要批評，但一定要注意場合，每個人特別是年輕人都是很要面子的。然后要做到一手棒子，一手蘿卜！！

批評之后，一定要動之以情！！！如此而已~~~

管理就是管人，管人就要有人情，法律不外乎人情。但工作時要講原則。在原則的前提下才有人情。總之要把握尺度。

恩威并施，原則至上，情感輔之。胡羅卜加大棒，紅臉與黑臉并存。法治優先，人治跟進。削發已代首，團隊凝聚四角色。人少居前，人中居中，人眾居尾！

黃總，最后一句可否解釋？

管理就是一門藝術,

一位老企業家的兒子問父親怎么做管理。老企業家拿了一根繩子放在桌上，讓兒子把繩子往前推。兒子就從后面往前推這根繩子，但怎么推都不行，一推繩子就彎了。 這時候老企業家說，你試試從前面去拉這個繩子，看會怎么樣？兒子一拉，自然就把繩子拉動了。老企業家說，管理其實非常簡單，你需要用目標把大家拉動起來

做為店長，如果你只是做過一家門店的店長，對于管理的理解其實是有限的，因為你只在一家門店的經驗，有很大的局限性（門店的環境是固定的，人力資源的配置是固定的，只有一個模式等），個人認為，沒有跳過三家以上的門店當店長的，對于店長管理的理解，都不夠全面，盡管這只是一家之言。

怎么管理，首先應該根據公司現有的條件，有的公司福利待遇好，適當的嚴格一點，問題不大，有的公司福利待遇像是牙縫里摳出來的，這樣的公司，嚴格就意味著人力資源的高流失率。在個人應聘過的企業中，我是避開那些要求店長懂得人性化管理的企業的，因為通常，這樣的企業老板就是因為摳門，但也知道人力資源的高流失率，指望店長靠人性化管理來籠絡員工的心。

但是，任何一家公司，或者說門店，在管理的過程中，你可以根據具體情況設定具體的底限標準，設定的底限標準必須符合不造成高流失率，但是不違背管理的初衷，以有限的條件，達到最大化的目的，這是鍛煉一個店長是否成熟的一個根本。

至于管理，專業化是必須的，專業的知識是基礎，職業成就的高與低建立于這個基礎之上。