各位朋友在馳騁全國(guó)各地賣(mài)場(chǎng)追逐事業(yè)發(fā)展為企業(yè)獲得利潤(rùn)的過(guò)程中往往會(huì)面臨一些用人方面的問(wèn)題，

　　對(duì)于營(yíng)業(yè)員或者店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)有這么幾個(gè)特征：招聘難、壓力大、流動(dòng)大、管理難；換句話可以描述成：優(yōu)秀人員穩(wěn)定性弱、工作認(rèn)同感弱、工作缺乏熱情、工作紀(jì)律缺乏；這些又導(dǎo)致什么呢？導(dǎo)致品牌在“產(chǎn)品及品牌形象、銷(xiāo)售能力、推廣效果、顧客服務(wù)質(zhì)量、商場(chǎng)關(guān)系等”一系列問(wèn)題受影響，而最終導(dǎo)致銷(xiāo)量上不去，這是最可怕的。

　　那么對(duì)于營(yíng)業(yè)員或者店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)哪些問(wèn)題是最關(guān)心的呢？經(jīng)過(guò)我們歐凱人力在華東地區(qū)3000份調(diào)查問(wèn)卷信息顯示,這些員工最關(guān)注這么幾個(gè)問(wèn)題:1、勞動(dòng)合同是否合法合理簽署，勞動(dòng)糾紛是否得到迅速解決；2、員工社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老醫(yī)療女工工傷失業(yè)）幾項(xiàng)是否屬地化便捷的辦理；3、工資是否及時(shí)發(fā)放，包括加班工資是否以合理的方式做出回應(yīng)。4、企業(yè)是否重視自己，有無(wú)發(fā)展空間；5、同事關(guān)系是否和諧，有無(wú)團(tuán)隊(duì)歸屬感。

       鄙人認(rèn)為，除第4點(diǎn)5點(diǎn)是較為虛幻，需要慢慢積淀外，其實(shí)前3項(xiàng)還是相對(duì)具體而且簡(jiǎn)單易行的，而且隨著前3點(diǎn)問(wèn)題的解決對(duì)于后兩項(xiàng)的解決也是很有幫助的。

       我們一項(xiàng)一項(xiàng)來(lái)分析，第1點(diǎn)，我想企業(yè)完全有必要好好研究一下勞動(dòng)合同法，既是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)員工負(fù)責(zé)，如果實(shí)在覺(jué)得煩瑣建議可以請(qǐng)勞動(dòng)法律專(zhuān)家給予一定的建議，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的合同版本，這一點(diǎn)可以很容易解決，我這里就有相應(yīng)的版本，歡迎大家索取或咨詢(xún)。再不濟(jì)，如果覺(jué)得這樣也煩瑣，那么可以通過(guò)勞務(wù)派遣的形式以一定的服務(wù)費(fèi)用外包給相關(guān)機(jī)構(gòu)來(lái)操作。對(duì)于供應(yīng)商的選擇我可以給大家一些建議。

       我們先講第3點(diǎn)，關(guān)于拖欠工資和加班工資的問(wèn)題，如果是因?yàn)殂y行的問(wèn)題請(qǐng)抓緊時(shí)間換銀行，如果是因?yàn)樽约旱脑���，那么�?qǐng)縮短一些審批的流程，把打款給銀行的時(shí)間預(yù)留下來(lái)，工資對(duì)誰(shuí)都重要，尤其是流動(dòng)性非常大的終端銷(xiāo)售人員。至于加班大家可以根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)綜合工時(shí)制或不定時(shí)工作制。如果需要這方面的資料和申請(qǐng)流程我這里有。

       重點(diǎn)講一講第2點(diǎn)吧，國(guó)家現(xiàn)在重視員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我想員工這方面的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)了吧，幾年以前還無(wú)所謂，今天幾乎每個(gè)員工都會(huì)問(wèn)2個(gè)問(wèn)題：我的養(yǎng)老保險(xiǎn)給不繳納？我的養(yǎng)老保險(xiǎn)在哪里繳納的？繳納和不繳納有很大區(qū)別，在哪里給員工繳納也有很大的學(xué)問(wèn)。這里存在一個(gè)全國(guó)各地的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用差異的問(wèn)題，也存在一個(gè)大家沒(méi)有在各地設(shè)立可以給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的分支機(jī)構(gòu)或者說(shuō)是沒(méi)有配備這么多人事專(zhuān)員來(lái)處理這些事務(wù)性工作的問(wèn)題。

       試想，你工作在杭州，寧波，嘉興、無(wú)錫、蘇州、南京，由于總部在上海于是把你的社會(huì)保險(xiǎn)繳納在上海，而且是上海的綜合小保險(xiǎn)（費(fèi)用低但基本享受不到什么內(nèi)容）的情況下，你會(huì)安心工作么？NO，員工可能腦海里一直就有個(gè)想法隨時(shí)換一個(gè)給在當(dāng)?shù)貐⒈�，可以在�?dāng)?shù)叵硎艿墓�司去工作�?/p>

       這也許是個(gè)不錯(cuò)的解決方案吧，花費(fèi)不高卻大幅度降低自己的工作量而且提高了一線員工的滿意度，我們目前在銀泰系統(tǒng)、杭州大廈、解百接觸到大量的跨區(qū)域運(yùn)作的公司，都采用事務(wù)性外包的形式來(lái)解決員工的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)辦理等問(wèn)題。

       有問(wèn)題隨時(shí)溝通~~QQ17480754注明聯(lián)商網(wǎng)的朋友電話也留一個(gè)0571-85055852

支持，支持，謝謝斑竹的大力支持～～接下來(lái)可以聽(tīng)到更多的專(zhuān)業(yè)性的討論反饋了就～～

另外，

響應(yīng)論壇里面朋友的號(hào)召，建設(shè)一個(gè)可在線溝通的ＱＱ群：

心動(dòng)不如行動(dòng)，為大家創(chuàng)建一個(gè)在線交流平臺(tái)吧：

ＱＱ群：杭大銀泰解百西湖論劍　號(hào)碼：82509288,新建的群號(hào)碼似乎很吉利!!

西子湖畔三大商業(yè)航母各領(lǐng)風(fēng)騷，刀光劍影暗流涌動(dòng)還是共贏共榮？天下同此涼熱！來(lái)吧！不管您是商場(chǎng)的管理層，還是品牌運(yùn)作商，在商場(chǎng)馳騁的職業(yè)經(jīng)理人、金牌店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員，亦或是一直關(guān)注杭州大廈、銀泰、解百發(fā)展的朋友，一起來(lái)吧，我們交流分享，暢所欲言！

有機(jī)會(huì)我們可以搞一搞線下的活動(dòng)和聚會(huì)啦～～～

杭州大廈華浙店開(kāi)業(yè)實(shí)錄請(qǐng)點(diǎn)擊樓主在聯(lián)商論壇的另一個(gè)帖子：

http://www.ntjiede.cn.cn/club/dispbbs.aspx?classid=1&boardid=2&rootid=347199&id=347199#ssforum347199