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我終于知道什么叫說話不腰疼.

步步高一般早上7點或8點開門營業,晚上10點關門.一天營業時間14-15個小時,

按一般的兩班倒,也就7個多小時,減去吃飯半小時就7小時的樣子

收銀員底薪加獎金,有時獎金比一個基礎員工的基本工資還高

主管做為后備收銀員,在節假日跟著收銀課倒班,下機后才作本職工作

從早摸到黑,每周還有處值班、店值班、要參加或主持本部門會議、店面會議

收銀津貼就比工資的一半多一點（按小時計算）

做人做事了解清楚再說話，零售行業本來就是一個辛苦的行業

你下班以后可以安心的回家休假，休假時可以安心的休假，不用想公司的事情

可是，你口中的后備收銀員，休假還要來公司，也要處理工作上的事情，

收銀臺突然長隊，還要以百米沖刺的速度，趕到公司來做后備收銀員

其實呢某些賣場沒有那么辛苦，這行基本上都是辛苦的工作，

我對商界的朋友通知如下。。。。

年頭年末一率辭工回家不干，辭不了就自離，結了上月的資薪就走。等到春天末期再去打工就非常好了。不會有錯的。。。。

如果你跟老板熟那更加好說話，一句話，說拜拜就可以了，等下年再跟老板說，我回來了，叫他通知人事作資料錄入。如果跟老板再好，你可能不用打卡。

如果跟經理好的話最多你也是辭工比較快。。

各位步步高收銀線的戰友們，我就是一名你們眼中的后備收銀員，可以說是最了解公司目前的這種狀況的，現在收銀員確實還是很辛苦的。現在公司為了縮減人力成本，提高勞效，減員不招，造成門店基層員工勞動強度加大，損耗超標，運轉不暢。每到高峰期收銀前臺排長隊，顧客怨言四起。且有些小門店收銀員只有3個人，每天營業額也要做到3~4W，一個上午班一個下午班，一個雜班，還要休息，所以說有的時候就會只有一臺機是開的，這時就是我們這些后備收銀員要上戰場了。雖然是有時候是排好了班，可有時必競也還有自己本部門的事要做，而顧客可不管這么多，一排隊就要罵我們這些收銀員，說是什么速度慢了咯，什么你們超市這么扣啊，人都死絕了嗎。。。。等等，反正是什么難聽就說什么。其實這些都還不算什么，唯一讓我覺得心痛的是很多顧客在我們收銀臺前排隊時由于無法忍受這種排隊的過程，而將自己選擇的商品遺留在賣場的時候。這些可都是我營運一線的兄弟姐妹經過多方努力就要產生的銷售啊，就這樣在最后的這個關口出了這樣狀況，多少人的勞動就這樣白廢了啊！不知道公司的一些高層是怎么想的！無論你做的活動多好，你的賣場有多漂亮，顧客也都愿意到你這來花錢，但你總得有人來收錢吧，總不能象無人售票車那樣讓顧客來自助消費吧？這樣損失的銷售有多少你們算過嗎？在顧客心目中造成的影響你們算過嗎？你們都是專家！學者！我肯定是說不過你們，你們有這樣或那樣的理論，但請你們記住，所有的銷售最終都要經過我們收銀線的兄弟姐妹，我們都想步步高能象她的名字一樣，天天步步高，生活更美好！希望她能有很好的發展，我們自己也能有很好的發展，不希望看到公司形象在顧客心中留下不好的印象！

今天到服務臺看了一下顧客意見本，上面全是關于收銀員少了的投訴，唉，這我能有什么辦法呢？

有個顧客的留言是這樣寫的：生意好，收銀員太少，難排隊，只有放下東西，跑！