傳統KTV競爭力削弱
縱觀2014年的KTV行業,KTV閉門歇業的消息屢屢傳出,既有區域性小品牌或者單體店,也不乏興盛一時的老牌KTV,相關數據表明,錢柜在全國已有9家門店關門停業,包括大歌星、好樂迪、糖果在內的量販式KTV歇業的門店也達十幾家。
究其原因,一方面,區域性小品牌或者以單體方式經營的傳統KTV越來越不適應市場的變化。區域性小品牌和單體KTV大多營業面積狹小、裝修簡陋、音響設備低檔、管理散亂、服務意識薄弱,再加上地域化的限制,導致客源單一,僅靠當地人的有限消費,無法吸引外來商旅游客的青睞。而受經營管理困難的制約,這些單體KTV也缺乏改革創新資本和活力,越來越落后于市場的變化和消費者的需求。
另一方面,傳統KTV大多忽視用戶體驗,娛樂產品和分享平臺單調甚至缺失。當下的消費時代是一個體驗為王的時代,隨著消費者文化生活需求的不斷提升,消費者對KTV的選擇標準已不完全是優越的地理位置與便利的交通條件, 而更注重KTV的體驗式、互動
式、個性化的服務。再加上KTV向來是是年輕人的天下,最早一批90后已經25歲了,他們的娛樂需求不再是“在包廂唱唱歌喝喝酒”這么簡單,而是需要一個更酷更有意思的聚會娛樂社交場所,需要一個展示自我并快速分享的平臺載體,而這在很多KTV經營者眼里似乎還沒有摸準這批新生代主流消費群體的脾氣,經營狀況必然日益維艱。
大連鎖品牌成行業真正領軍
2014年KTV行業的變革令不適應新變化的KTV紛紛折戟沉沙。然而,在這樣一片頹勢中,卻有以尚客優集團旗下的寶樂迪為代表的幾個品牌異軍突起。仔細分析其逆勢走強的原因不難發現,大連鎖品牌的經營擴張方式、將KTV打造成娛樂社交化平臺是其突圍之
道。
統計數據顯示,目前市面上85% 以上的量販式KTV都以連鎖加盟店的形式存在,連鎖加盟門店成為時下量販式KTV的主流存在形式,其中,大連鎖品牌占據量販式KTV“帝國”的大半壁江山。相比于單體店和區域性小品牌,大連鎖品牌量販式KTV具有先天的連
鎖品牌優勢,不僅在盈利能力上遠遠超過前者,在門店數量上也以令人欣喜的速度增長。以率先試水全國性量販式KTV連鎖加盟模式寶樂迪為例,2014年寶樂迪新開分店43家,截至2014年12月底,其在全國120多座城市的加盟店數量已達到223家,是分店數量最多、規模最大、分布城市最廣的連鎖量販式KTV品牌。
O2O引領行業發展新方向
除KTV之外,酒吧、影院等各式各樣的娛樂活動憑借不斷推塵出新的各種新奇活動和較強融合力的娛樂形式吸引了廣大年輕人的興趣,讓消費者對傳統KTV的消費需求日益縮減。國內最大的連鎖KTV品牌寶樂迪發布的權威調查數據顯示,2014年77.3%的被調查對象表示“現在去KTV的頻次大幅降低”,81.1%的人表示“KTV唱膩了,都玩別的去了”,調查對象中90后的受訪者占了大部分。除酒吧、影院等娛樂場所對KTV的影響,在眾多傳統行業被移動互聯網“革了命”的時代下,傳統KTV也不可避免受到唱吧、K歌達人、天籟K歌等手機K歌APP的巨大沖擊。
與傳統KTV不同,手機K歌APP不受時間、地域的限制,可以讓愛K歌的年輕人打開手機軟件想唱就唱。手機K歌APP注重社交化分享,用戶綁定QQ號、新浪微博等社交賬號,可以把自己的作品同步上去;為了進一步突出社交性,手機K歌APP還支持智能打分系統
,評分可以與所有好友一同分享、PK,求獻花求粉絲,極大滿足了年輕人展示自我秀出自我的需求,和追求明星般的受關注的心理。
不過,在市場潛力巨大的光環下,手機K歌APP也面臨著盈利模式不清晰的難題,目前尚未找到一條較為成熟的能夠讓其維持穩定大量收入的收入模式,而同類軟件的不斷涌現及各類產品在界面到功能的雷同使得K歌APP的生存步履維艱.
如此看來,探索線下KTV與線上手機K歌APP優勢的融合,貌似成了KTV行業打破窘境的一個必然途徑。2014年年初,國內娛樂業領軍品牌寶樂迪率先發力開打O2O營銷路線,上線微信公眾平臺,平臺融合了“曲庫”、“預定”、“會員卡”等功能,用戶可通過微信查看新歌榜、熱歌榜、創建我的歌單,還可以通過預定功能,獲取包房信息、查看最新活動以及訂房。寶樂迪通過線上線下無縫融合的立體化服務網絡,增加了在KTV唱歌的趣味性和社交性,滿足了用戶門店查詢、曲庫查詢、預定包房、娛樂消費等各種個性化需求,根據其年終營運數據通告來看,這種線下線上交互融合的創新舉措創造出了一條具有強勁生命力的KTV發展新模式。
娛樂社交化成新趨勢
2014年,全民造星愈來愈火,KTV行業也掀起了造星運動,如大歌星攜手《中國好聲音》的城市賽活動,寶樂迪舉辦“星男型女”大型選秀活動,均引起強大反響。國民娛樂休閑意識覺醒,娛樂選秀活動逐漸由官辦、媒體主辦過渡到民間主辦,管理標準化、
軟硬件配備齊全的大連鎖品牌KTV成為承接全民娛樂休閑需求的載體,這讓音樂分享互動成為了一種不折不扣的新興娛樂社交方式,KTV也逐漸成為娛樂+社交的全新平臺。
正如尚客優集團高級副總裁馬博在寶樂迪“星男型女”全國總決賽上所說,KTV不僅僅是一個唱歌的地方,而應該致力打造一個音樂最前線、時尚最前沿的社交娛樂平臺,在這里,明星歌手可以發新歌,可以參與網易云音樂、嗨榜,可以現場與歌迷互動;音
樂發燒友可以將自己的歌曲傳到線上平臺與別人PK,可以一鍵分享到社交網絡與朋友互動,可以擁有自己的線上舞臺展示才藝,還可以發展自己的粉絲;而不唱歌的消費者,也可以參與時尚桌游、看球看大片等多種娛樂社交活動,泛娛樂模式滿足所有消費者的
個性化需求。
移動互聯網時代,顛覆無處不在,無論是傳統企業還是非傳統企業,只要落后了,就都有可能成為被顛覆的對象。2014年,消費者的需求在變,KTV行業也隨之改變,KTV行業從業者重新審視KTV價值,思考KTV到底能用來做什么,思則變,變則通,通則達。
2015年KTV行業還將有哪些顛覆哪些創新,我們拭目以待。