眼球經(jīng)濟(jì)下的博眾出位和憋出內(nèi)傷——實(shí)體商業(yè)與電商經(jīng)營(yíng)對(duì)比分析之一
過(guò)年期間大家評(píng)頭論足“別人家的年會(huì)”，嘖嘖稱嘆，羨慕不已。其中豪車蘋果已經(jīng)不能滿足大家的驚詫，AV風(fēng)情才最有味道。尤其是幾大互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)，更是一個(gè)賽一個(gè)的“風(fēng)騷”。自從那年馬云一副朋克扮相走紅，“年會(huì)”就被大家玩壞了。馬化騰飆歌，李彥宏敲鼓，周鴻祎“賣肉”。為什么這些商業(yè)領(lǐng)袖敢放下身段來(lái)做這些看似不夠嚴(yán)肅博眾出位的事情呢?我覺(jué)得都是在唱一場(chǎng)戲，一場(chǎng)吸引眼球的大戲。而互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)領(lǐng)袖最瘋狂，不是輕佻，而是他們更懂怎么運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量達(dá)到傳播最大化。說(shuō)通俗一點(diǎn)，看似“別人家的年會(huì)”，卻是演給大家看的，談笑之間又加深了一層印象。
我一直覺(jué)得劉強(qiáng)東的聰明不在于京東，而在于“奶茶”，盡管我們的“小天”看似那么的清純。時(shí)不時(shí)的搞點(diǎn)緋聞，演繹一下小兩口的愛(ài)恨情仇，大家的目光就被吸引吸引過(guò)去，這可比京東去刷墻效果好多了。據(jù)傳說(shuō)當(dāng)年劉強(qiáng)東給小天鴿子蛋的輿論效果拉高了京東幾個(gè)點(diǎn)的市值，那得多少鴿子下的蛋哪。
消費(fèi)行為學(xué)里有個(gè)AIDMA法則(AIDMA法則的含義為：A(Attention)引起注意;I (Interest)產(chǎn)生興趣;D(Desire)培養(yǎng)欲望;M(Memory)形成記憶;A(Action)促成行動(dòng))，第一個(gè)要素就是A：Attention，引起注意力的意思，之后再想著怎么勾起欲望產(chǎn)生購(gòu)買。我們大多數(shù)廣告宣傳行為的效果都是停留在Attention層面。同樣的結(jié)果，不同的形式，一種可能是大肆的廣告宣傳，花費(fèi)金錢無(wú)數(shù);另一種刪條微博就可以全國(guó)矚目，想一想怎么算這個(gè)帳都值得(當(dāng)然，不能說(shuō)全部的廣告行為都不做，單只這種行為的效果)。同理馬云為什么要打扮成白雪公主，馬化騰為什么敲鼓，周鴻祎為什么請(qǐng)AV女憂，目的就再明顯不過(guò)了。如果真是只想找個(gè)人和你同床共寢，還真沒(méi)必要花那么大價(jià)錢。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家的目光都集中于方寸之間，零散信息侵蝕著我們的注意力。頭都抬不起來(lái)，腳就更懶得動(dòng)，從行為心理學(xué)上講都會(huì)影響實(shí)體購(gòu)物。如果再有幾個(gè)這么會(huì)玩的電商大咖作秀表演，動(dòng)不動(dòng)搞點(diǎn)花邊新聞，哪還有實(shí)體的發(fā)聲空間?實(shí)體商業(yè)本身就不高調(diào)，現(xiàn)在除了唱衰的報(bào)道，基本上沒(méi)有其他的了，也就是自身從事商業(yè)的人還會(huì)關(guān)注一下這方面的新聞。現(xiàn)在報(bào)紙不好做了，也就沒(méi)人投廣告了。短信不發(fā)了，拜年都是微信紅包了。當(dāng)大家都低頭看手機(jī)的時(shí)候，誰(shuí)還會(huì)把注意力放在站牌和公交車上。唯一還能搭上的就是微信的推送，賣力的在海量信息里擠出一點(diǎn)空間拋媚眼，可一瞬間就被大胸魔鬼身材的美女圖片淹沒(méi)的不知去處。從目前形勢(shì)上看，實(shí)體商業(yè)的輿論話語(yǔ)權(quán)太少了。在唏噓慨嘆的同時(shí)，突然覺(jué)得實(shí)體商業(yè)在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天活的十分憋屈，努力經(jīng)營(yíng)卻并不被理解和關(guān)注，社會(huì)和消費(fèi)者并沒(méi)有看出實(shí)體經(jīng)營(yíng)者有多努力。承受著巨大的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力，翻新活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)強(qiáng);頂著唱衰的流言蜚語(yǔ)，頑強(qiáng)招商;緊跟時(shí)尚品味潮流風(fēng)范，規(guī)劃設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)技巧，提升管理。可這一切都沒(méi)有被消費(fèi)者所熟知，而同時(shí)網(wǎng)絡(luò)電商在不斷的曝光，居然能用一些花邊新聞來(lái)掩蓋自己的不足，痛恨的同時(shí)確實(shí)有些地方需要實(shí)體經(jīng)營(yíng)業(yè)者該學(xué)習(xí)和重視的地方。
在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)露臉的機(jī)會(huì)越多，印象越深。現(xiàn)在實(shí)體商業(yè)要向網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)。在宣傳的工作中應(yīng)適時(shí)增加新媒體公關(guān)部門或者豐富現(xiàn)有的企劃組織，強(qiáng)化自身在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳力度，在社會(huì)上制造熱點(diǎn)，引起共鳴。即使是一張簡(jiǎn)單的圖片或是一句文案話語(yǔ)也要放在全民視角去審閱，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的征途就是全民的星辰大海。在看似不著邊際的地方有可能又會(huì)馬上近在眼前，這就是網(wǎng)絡(luò)的力量。微博、微信、論壇、街拍、社區(qū)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、專業(yè)媒體、電子報(bào)刊等等，但凡能用到的，都加以利用，應(yīng)景的炒作，也做一些博眾出位的事情。馬化騰派紅包就可以上頭條，為什么我們的紅包要靜悄悄?!商業(yè)之問(wèn)，與您共想!
