你也胸懷夢想，正努力打拼;

你也初為人父(人母)，會深深牽掛;

你也上老下小，常奔波勞累;

不管你是兒子(女兒)、丈夫(妻子)，還是父親(母親)，在超市這個家里，你都是我們的保護神。

1、你是超市守衛者

不管你身處哪個防損崗位，你都在用自己辛勤的付出，為顧客、為員工、為超市提供著安全保障，保護著超市利潤。排查消防隱患、處理突發事件、打擊內外盜，挽回超市各項損失。

2、你是誠信維護者

你深知誠信對于超市的價值。哪怕是遇到抱怨、刁難、威脅，甚至是報復、不公，你也絲毫不會動搖自己對“誠信”二字的堅守。

3、你是流程監督者

收貨、退貨、報損、調撥、變價、贈品、加工原料、高損耗商品管理、收銀、現金安全、顧客退換貨……

登高作業、動用明火、購物車、地牛、電梯使用、上下班安全、滅火器使用……

只要與控損和風險防控有關的流程操作，都少不了你監督的身影。

4、你是盜竊終結者

不管是慣偷、職業盜、不誠實顧客，還是各崗位出現的內盜;不管是偷吃(喝)、洗面、多稱、拼包、調包、換碼、夾帶，還是利用流程漏洞實施盜竊，都躲不過你銳利的雙眼。

5、你是多面手

你既要學會如何處理顧客糾紛，又要學會各種突發事件的處理方法;你既要抓獲內外盜，還要懂得內外盜的處理技巧;你既要排查隱患，還要學習各種流程操作;你既要管理消防、電梯、地牛等安全設備，還要懂得這些設備的使用及操作方法。

6、你是醫生

你不僅要診斷門店各種與損耗控制和風險控制相關的隱患、漏洞，例如供應商欺詐、電子秤、內盜排查、黑名單、現金安全隱患;員工登高作業隱患、貨架安全隱患、電梯安全隱患、液壓車操作隱患、施工安全隱患、動用明火隱患等;還要及時制定相應的措施進行控制，并跟蹤執行落地。

7、你是培訓師

你不僅要對全體員工(包括新進員工)進行全員防損、安全操作、突發事件處理、職業安全、消防安全等方面的培訓，還要對門店管理層、防損員工進行與損耗控制及風險控制相關的培訓。

8、你是數據大師

大小盤點損耗數據、銷售數據、庫存數據、毛利數據、內外盜數據、安全數據、收退貨數據、成本與費用數據等是你防損工作的重要武器，你總能通過異常數據的分析找到門店的損耗隱患，然后通過調查分析將各種損耗消滅在萌芽狀態。

9、你是受氣包

門店損耗高了你會挨批;服務沒做好你會挨批;沒抓住團伙你會挨批;被消防處罰你會挨批;沒與物業搞好關系你會挨批;購物車丟失了你會挨批;突發事件沒處理好你會挨批;堅持原則了，被人投訴說你影響銷售你會挨批……

10、你是勤雜工

監控探頭出故障了，你要去修理;夜間來貨了，你要去幫忙卸貨;年節顧客多了，你要兼職收銀、給顧客裝裝購物袋;卷簾門壞了，你要自己修理;EAS報警門壞了，你要自己維修;偶爾還要去打掃廣場衛生、修修購物車、刷刷馬桶……

11、你是外聯人員

消防、派出所、物業是你經常要去拜訪的地方;雖然企業有外事部門，但還少不了你的參與，我知道這些你懂得……

12、你是管家

你不管具體的商品采購、財務、信息、招聘、銷售等運營環節，但你管的是最重要的——損失防范、風險控制、成本控制、流程監督、廉政建設、全員防損，哪一項控管不到位，都可能會讓辛苦銷售得來的利潤付之東流。

13、你是天使

你不是軍人，不用上戰場沖鋒陷陣;你不是保鏢，不用為老板擋子彈;你不是警察，不用懲治犯罪，保一方平安;但你勝似軍人、警察、保鏢，因為在超市出現損耗、出現消防安全隱患、出現突發事件的時候，你會像軍人、警察、保鏢一樣沖在第一線，哪怕是犧牲自己的生命。

14、你是文職人員

每周都要寫總結、寫報告，有些時候還要寫各種與防損、安全有關的流程;門店的要寫、交總部的要寫，甚至于派出所、消防等部門的材料也需要你來寫。

15、你是特種兵

門店減員增效，你手里的兵越來越少，招聘也很困難，你只能像個特種兵一樣身兼述職，熟練掌握各種防損功夫，全面應對各種防損、安全、管理的麻煩事兒。

16、你是人事人員

你不領人事部的工資，卻做著人事部的事情，防損部員工離職，你要曉之以情、說之以理，留下來吧!不要走了!甚至還要動用你最真摯的感情，為的只是讓部門能更好的運轉。

無論被人稱呼為保安，還是工作得不到部門的配合，在我心里，你都是最美的;如果讓我說全天下最美的職業是什么?我會說——天下最美的是防損!