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主題:有些農資企業“禁止”電商是固步自封

單身國王

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2016年3月下旬,商務部辦公廳印發了《2016年電子商務和信息化工作要點》,《要點》明確提出“加快電子商務進農村”的指導性觀點。這本是農資企業進入電商時代的有利信號,但3月底卻有一部分農資企業對電商舉行了“禁止”性的封殺行動,今天,我們獨家盤點那些封殺電商的農資企業,追尋他們封殺電商的主要原因,為農資電商的未來試水探路....

農資企業“禁止”電商是固步自封

國內外農資企業集體“封殺”電商

據了解,有多家農資企業因為接到投訴,所以公開發表“禁止”網絡銷售的聲明。聲明內容都基本一致,意思都是在說:公司沒有授權任何個人與單位通過網絡銷售自己的產品,所以通過網絡電商購買到的產品如有問題或者造成損失與本公司無關。

國外的農資企業有瑞士巴塞爾的先正達、美國的杜邦公司、德國的拜耳、美國的富美實、挪威的雅冉(肥料)、美國默塞等先后通過官網或者官網微信公眾平臺發出聲明,而國內的農資企業主要有海南博士威、華北制藥集團愛諾、利爾作物、上海生農、陜西美邦、陜西上格之路生物科學有限公司、陜西韋爾奇、陜西湯普森、上海惠光、北京新禾豐、青島海利爾等,先后發出聲明。

農資企業“禁止”電商是固步自封

據筆者不完全統計后發現,在這17家國內外農資企業發出的聲明中,有10家農資企業直接用了“禁止網絡銷售”的字眼,有1家農資企業用了“嚴禁網絡銷售”的修飾詞,其他農資企業大多以“嚴正聲明”、“聲明”來提醒消費者不要通過網絡渠道購買,這種集體式的“禁網行動”大有“封殺電商”之味。

封殺原因多與質量投訴有關

從各大農資企業的“封殺令”中,我們不難看出,他們之所以封殺農資電商就是因為沒有授權或者說是沒有收到這些個人電商、企業電商的加盟費與保證金,農資企業沒法把控、不便監管,所以假貨與投訴才會出現。而消費者的不滿與投訴很有可能通過網絡進行傳播,這些壞的投訴信息可能會影響農資企業的聲譽與線下銷售,所以必須通過發布聲明的方式來表明立場,但這種慌亂、匆忙之舉或許暴露了這些農資企業在用詞上缺乏斟酌、只是為了躲避連帶責任之嫌;也或許是真的不愿、不想、不敢涉足電商市場,所以干脆一步到位直接用“禁止”、“嚴禁”的措詞來徹底的封殺電商。

如果說質量與投訴問題是這些農資企業封殺電商的主要原因,那么按照這些農資企業的思維邏輯來推,假如一個市、一個縣、一個省也出現了投訴與質量問題,那么是不是都要一一封殺禁止呢?

不愿、不敢、不肯、不想投身電商是固步自封

當下的大環境是電子商務的時代,是“互聯網+”的時代,國務院總理李克強在去年3月5日提出“互聯網+”行動計劃后,3月17日晚,《新聞聯播》播出“互聯網+農業,打開創業新空間”,時長達五分鐘;8月21日,商務部等19部門聯合發布《關于加快發展農村電子商務的意見》;11月9日,國務院辦公廳印發了《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》;以及今年的3月24日,商務部辦公廳在印發的《2016年電子商務和信息化工作要點》中都提到了“加快電子商務進農村”的指導性觀點.....這些信號與政策都向農村電商方面傾斜,如果農資企業,尤其是很有實力的外資農企、國內農企都不愿、不想、不肯、不敢投身電商那或許就是不思進取、不敢創新,集體式的封殺電商不僅是在唱反調,更是自己墨守成規、固步自封!

農資企業“禁止”電商是固步自封

農資電商不能僅僅為了賣貨!

商務部市場建設司負責人在解讀《加快發展農村電子商務的意見》時,在被問及該《意見》的重點任務有哪些時,該負責人曾這樣強調說,“發展農業生產資料電子商務,鼓勵各類電商平臺依托現有各部門的農村網絡渠道、站點,開展化肥、種子、農藥、農機等生產資料電子商務”。

阿里巴巴集團副總裁、農村淘寶事業部總經理孫利軍說“農村電子商務化,已經到了天時、地利、人和的時候了”。據公開數據顯示,目前全國種子市場容量約為3500億元,肥料7500億元,農藥3800億元,葉面肥成本300億元,拌種劑600億元,加起來就是15700億。2014年全國農村網購市場總量達1800億元以上,到2016年將突破4600億元。農資電商市場前景非常廣闊。阿里巴巴計劃在三到五年內投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站,覆蓋到全國三分之一的縣和六分之一的農村地區。

山東豐信農業服務連鎖有限公司總經理董金鋒稱,農資企業進軍電商,不能僅僅是為了賣貨,應該是為了提高效率與服務水平。

董金鋒說:“電子商務是互聯網時代的必然趨勢,可以提高營運效率、工作質量、服務水平、降低成本。我們花重金、請專家,投入大量的人力物力與財力打造的‘線上銷售+線下服務’模式,就是全部通過豐信農業自主研發的互聯網種植服務平臺實現的,這些電商平臺主要包括手機APP、豐信網、微信端、Callcenter和線下體驗店POS系統,所有訂單均可在會員服務系統中實時查詢,所有訂單也均由完善的線下服務體系匹配出專業的農技專家為訂單農戶提供跟蹤服務。只要種植者通過我們指定的專用電商服務平臺進行預約下單或者預售、咨詢服務,豐信農業都能確保質量安全、服務到位。我們希望豐信會員及相關種植者針對當前市場上出現的抵制農資電商、抵制互聯網的相關宣傳,要正確認識,理性面對。豐信農業將繼續打造國內領先的互聯網種植服務平臺,讓更多會員享受到高效便捷的增產增收服務,讓種地更簡單”。

封殺電商的農資企業將被趨勢淘汰?

農資企業“禁止”電商是固步自封

如果說這些封殺電商的農資企業動不動就以官方姿態用“禁止網絡銷售”、“嚴禁網絡銷售”的方式來集體式的封殺電商,那么還有可能存在另一個原因,那就是自己還未充分認識到電商的價值和優勢,片面的從產品銷售的角度看待問題,并未真正從企業效率、用戶習慣、服務體驗上思考和改進自己。隨著農村互聯網的普及,農村電子商務將蘊含巨大商業機會。如果繼續用這種“以自我為中心”的思維來看待未來發展趨勢,這樣的企業還能走多遠?他們可以繼續依靠傳統方式與已有渠道固步不前,但是他們在封殺電商的同時或許已經被用戶與互聯網的發展趨勢淘汰!

(文/常有才)

- 該帖于 2016/4/11 9:53:00 被修改過

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