聯(lián)商網(wǎng)消息：2016年5月25日，中國貿(mào)促會研究院發(fā)布了“中國消費市場發(fā)展報告”，對2016年消費走勢進(jìn)行了全面預(yù)測。報告認(rèn)為，2016年中國消費市場將呈現(xiàn)出消費數(shù)量持續(xù)增長、品質(zhì)消費爆發(fā)增長、品牌消費再上臺階、品位消費逐步顯現(xiàn)、品格消費方興未艾五大趨勢，正在迎來品質(zhì)消費的全面升級。

　　“中國消費市場發(fā)展報告”今年已連續(xù)第六年發(fā)布，仍由中國權(quán)威消費專家趙萍研究員牽頭完成。今年報告的另一大亮點是使用各項宏觀數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性研究之外，首次引用了京東商城的相關(guān)數(shù)據(jù)對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行微觀層面驗證。這也說明，電商數(shù)據(jù)已成為反映消費趨勢不可忽視的指標(biāo)之一。

　　報告預(yù)測，2016年消費數(shù)量將持續(xù)增長。盡管經(jīng)濟(jì)增速下行等因素可能影響消費預(yù)期，但2016年消費仍將保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，消費數(shù)量再跨兩個萬億，全年社會消費品零售總額增速預(yù)計在10%左右。同時，消費將穩(wěn)居三駕馬車之首，全年消費貢獻(xiàn)率繼續(xù)保持在60％以上高位，消費率創(chuàng)十年新高首次超過60％。

　　報告明確指出，2016年品質(zhì)消費將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，品質(zhì)商品、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)生活成為消費結(jié)構(gòu)升級的重要載體。首先，全年與消費結(jié)構(gòu)升級的相關(guān)品質(zhì)商品都將快速提升；其次，品質(zhì)服務(wù)倍受關(guān)注，人們從對產(chǎn)品的購買上升到對售前、售中、售后服務(wù)的體驗要求，能提供品質(zhì)服務(wù)的流通渠道受到消費者歡迎，信譽(yù)和服務(wù)好的平臺增長更快；再有，品質(zhì)生活得到注重，消費需求正在向高層次、高質(zhì)量、個性化和多元化方向發(fā)展。

　　報告引用的京東相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，越能代表品質(zhì)消費的商品銷售增速越高。2015年，京東商城的家居家裝、運動戶外、營養(yǎng)保健、禮品箱包、鐘表、智能設(shè)備以及鮮花綠植等商品的網(wǎng)上零售額同比增速均在100%以上。

　　品牌消費階段升級是2016年消費市場又一明顯趨勢。品牌消費分為符號認(rèn)知、品質(zhì)保障和文化認(rèn)同三個階段。2016年品牌消費將走過符號消費時代，進(jìn)入品質(zhì)保障時代的第二階段。消費者在不斷提高的消費能力支持下，購買品牌商品更加看重其商品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和消費體驗。知名品牌將回歸消費屬性。國產(chǎn)品牌消費逐步上升，特別是通訊、電子、家電類產(chǎn)品中，國產(chǎn)品牌商品市場占有率會進(jìn)一步提高。

　　京東大數(shù)據(jù)顯示出同樣趨勢。2015年，消費者在京東購買的手機(jī)、筆記本電腦、平板電視、嬰幼兒奶粉、尿不濕等商品類別中，前五大品牌的市場集中度均超過50%，體現(xiàn)出我國消費者品牌意識在日漸增強(qiáng)。

　　網(wǎng)購消費渠道強(qiáng)勁，B2C平臺更受歡迎

　　作為增長強(qiáng)勁的新型消費渠道，該報告也針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費的規(guī)模、特點等進(jìn)行研究。2015年，全國商品網(wǎng)上零售額38773億元，同比增長33.3%，占比達(dá)到12.9%;其中，實物商品網(wǎng)上零售額32424億元，增長31.6%，明顯高于社會消費品零售總額10.7%的增速。2015年人均網(wǎng)上消費額為2779.12元，比2014年增長1.4%。網(wǎng)購已成為居民消費的重要方式。

　　通過對2015年消費主體行為的數(shù)據(jù)研究，報告發(fā)現(xiàn)，以追求低價著稱的網(wǎng)絡(luò)消費特征也在發(fā)生改變。消費者開始愿意為高品質(zhì)、知名品牌買單，追求品牌品質(zhì)消費的群體快速擴(kuò)大，逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍。京東大數(shù)據(jù)顯示，2015年對品牌品質(zhì)表示“關(guān)注”的消費者占網(wǎng)購消費者的比重高達(dá)56.40%。而對品牌品質(zhì)“輕度關(guān)注”的消費者比重為29.58%，“不關(guān)注”品牌品質(zhì)的消費者比重僅為14.03%，均比2014年有所下降。

　　報告同時顯示，相比C2C平臺，B2C以其高正品率、優(yōu)良信譽(yù)、完善服務(wù)和良好體驗而受到消費者的持續(xù)追捧，一直保持較高增速，2015年市場份額首次超過C2C。在B2C網(wǎng)購平臺中，消費者對購物過程中具有良好信譽(yù)保障和較好物流服務(wù)等體驗的平臺更加歡迎。以自營聞名的京東在自營B2C市場占有率逐年提升，2015年第三季度京東占比達(dá)到56.9%。

　　順應(yīng)趨勢，京東618主打品質(zhì)購物牌

　　與“中國消費市場發(fā)展報告”趨勢預(yù)測不謀而合，今年京東618首次提出將電商的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，主打品質(zhì)購物牌。在日前舉辦的618啟動儀式上，京東宣布與34個國際大牌、超過400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手，共同為消費者打造一場“低價購品質(zhì)”的消費盛宴。京東通過與眾多品牌商建立緊密合作，讓消費者在以低價購買到高品質(zhì)商品同時，享受貼心的配送、售后、客服等服務(wù)。

　　中國正在經(jīng)歷一場史無前例的品質(zhì)消費升級潮，“品質(zhì)電商”既是這場消費升級大潮的參與和見證者，也將在消費升級中凸顯自己的價值。對消費者來說，品質(zhì)消費是提升生活品質(zhì)的購物理念;對品牌商來說，它是面臨互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)形態(tài)的全新轉(zhuǎn)變;對于電商平臺，則是實現(xiàn)平臺升級、良性循環(huán)發(fā)展的契機(jī)。只有那些預(yù)見趨勢，并在供應(yīng)鏈管理、用戶體驗全流程提早布局投入的電商才有望擁抱這一重要轉(zhuǎn)型機(jī)遇。