陳列被稱(chēng)為是“終端銷(xiāo)售的重中之重”。陳列的主題不明確，會(huì)直接影響顧客對(duì)品牌的購(gòu)買(mǎi)。作為媒體廣告的延續(xù)，明確的陳列主題能夠提供更加詳盡的、更加直觀的產(chǎn)品信息給顧客，從而激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，縮短挑選的時(shí)間，加速交易過(guò)程。

商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)，商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通，以商品本身為主題，利用形狀、色彩、性能，通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征，增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力，加深顧客對(duì)商品的了解。

商品陳列原則

科學(xué)、優(yōu)美的陳列可以塑造店鋪、專(zhuān)柜的風(fēng)格，突出主打產(chǎn)品;增加商品的魅力，誘導(dǎo)顧客進(jìn)店，為顧客營(yíng)造購(gòu)物氣氛。具體來(lái)講，陳列原則包括下面幾點(diǎn)：

*系列化：同系列產(chǎn)品陳列在相近的位置，方便顧客按功能進(jìn)行選購(gòu)。

*重點(diǎn)化：將主打產(chǎn)品放在最醒目的位置，并配合其他產(chǎn)品做好陳列，做到重點(diǎn)突出引導(dǎo)顧客。

*多樣化：要根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，進(jìn)行多種方式組合陳列。

*平衡化: 如體育用品在陳列時(shí)尤其要講究平衡性和對(duì)稱(chēng)性，以產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)的平衡感、力量感和極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。

*重復(fù)化： 將同類(lèi)產(chǎn)品按照一定的原則進(jìn)行陳列，形成一種陳列氣氛。如一層層板上疊放6件同款、同色、同號(hào)的文化衫;鞋墻按照一定的分類(lèi)準(zhǔn)則以相同的間距將產(chǎn)品碼放整齊，保持陳列完整，沒(méi)有空缺;將不同色號(hào)的貨品在不同區(qū)域重復(fù)展示，以加深顧客的印象。

*響應(yīng)化：產(chǎn)品陳列時(shí)，要進(jìn)行全面考慮，注意其色彩、款式、類(lèi)別等因素相互的關(guān)系，達(dá)到整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。如掛鉤兩側(cè)或上下方的層板上要疊放與其同類(lèi)產(chǎn)品，中間的架子上的陳列應(yīng)與其相近的衣墻陳列同一系列產(chǎn)品。

商品陳列要做到從一點(diǎn)一滴細(xì)節(jié)上去研究，商品陳列要做到：

(1)陳列的商品必須明碼標(biāo)價(jià)，一物一簽，以免使顧客有混亂的感覺(jué)。

(2)各種商品如果有污漬或次品，如果無(wú)法整理應(yīng)該盡快安排退倉(cāng)，不要滯留在柜臺(tái)上。

(3)如果天花板、墻壁、貨架上張貼海報(bào)、廣告、懸掛吊旗，必須要小心處理，以免弄臟墻壁、天花板等，影響店容。

(4)商品的陳列要本著美觀、醒目、有序的原則，使顧客賞心悅目，以引導(dǎo)顧客。

衣著打扮是我們留給外界的第一印象，而貨架的陳列是顧客過(guò)目難忘的第一印象。心理學(xué)家認(rèn)為：顧客在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，最容易受暗示因 素的影響。優(yōu)秀的貨架陳列，能夠吸引顧客的注意力，促成銷(xiāo)售。反之，失敗的貨架陳列或降低顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，應(yīng)極力避免。

具體來(lái)說(shuō)，陳列中應(yīng)避免的情況包括：

1)產(chǎn)品系列性陪襯陳列，陳列物感染力。

2)將無(wú)關(guān)聯(lián)展示物過(guò)多的放入展示空間，造成喧賓奪主，主題不突出。

3)因追求專(zhuān)賣(mài)店的氣氛，而增加單元區(qū)域內(nèi)商品數(shù)量和品種。

4)刻意營(yíng)造色彩間隔，是店面顯得雜論無(wú)章。

5)太多零散和獨(dú)立的點(diǎn)綴式擺設(shè)

6)光源失調(diào)、殘損，照明無(wú)自然還原效果。

7)連續(xù)大范圍、大跨度單一陳列展示方式，導(dǎo)致顧客視覺(jué)單調(diào)、疲憊、缺乏重點(diǎn)。

8)季末、季初產(chǎn)品陳列方位未經(jīng)調(diào)整，陳列方式保持不變。

陳列應(yīng)選擇顧客易懂、易看、易選且美觀的表現(xiàn)手法。顧客購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是商品，還有商品所具有的價(jià)值感和滿足感，陳列即體現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值和文化，因此，店鋪經(jīng)營(yíng)者要提高自己在陳列方面的技巧，以吸引更多的顧客前來(lái)光顧。

總之，充分發(fā)揮陳列對(duì)銷(xiāo)售的作用，應(yīng)做到建立以顧客為中心，需求為導(dǎo)向的陳列理念，根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，采用科學(xué)的方式、方法，結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)，展示出商品的特性，從而到達(dá)樹(shù)立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷(xiāo)售的目的。看似簡(jiǎn)單的陳列工作，期間卻涵蓋了許多科學(xué)規(guī)律。掌握了陳列的技巧，抓住顧客的第六感，有時(shí)對(duì)銷(xiāo)售是事半功倍的效果。

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