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主題:封閉已久的智慧家庭大門終于被打開?

劉曠

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信息時代經歷了PC互聯網、移動互聯網,今天它正在全面向物聯網時代大步前進。而進入物聯網時代,智慧家庭最先點燃了這場戰火,蘋果、阿里、海爾、小米、三星等眾多巨頭紛紛殺入到智慧家庭領域,不同的玩法和形式也越來越多,但是到目前為止卻還沒有哪家公司能夠真正玩轉智慧家庭。


巨頭為何始終沒能玩轉智慧家庭?


其實對于互聯網科技巨頭們來說,他們無論是在技術、團隊還是資金實力上,都是創業公司難以企及的,也是最有希望能夠在智慧家庭領域取得較大作為和突破的。但理想總是很豐滿,現實卻很殘酷,為什么實力雄厚的巨頭們卻沒能玩轉智慧家庭?


一、三分熱度七分冷


從長遠來看,智慧家庭無疑是一個萬億市場空間的真實藍海,擁有眾多的市場機會,知名研究機構Juniper Research預計,2018年全球智慧家庭市場規模將達710億美元,中國市場占比將達32%。這也因此吸引了來自互聯網、信息通信、傳統家電、地產等各個領域的中外巨頭紛紛涌入到中國的智慧家庭市場中來。


對于巨頭而言,他們其實比創業者更在乎投資回報,即便管理者們會在乎項目的長期發展而忽視短期的資金投入,但是巨頭背后股東們所施加的壓力卻是他們所不能忽視的。整個智慧家庭市場的產品雖然不少,但是旁觀者卻占據了多半,真正去購買的消費者寥寥無幾,這給巨頭高漲的熱情無疑潑了一瓢冷水。巨頭們剛開始涌入進來的時候無疑都是熱情膨脹,信心滿滿,立志要在智慧家庭領域再造一個更強大的新巨頭。但他們往往都是三分鐘熱度,剛開始殺入進來的時候干勁十足,隨后市場上開始出現智能低智、產品銷售受阻等問題后,他們的高漲熱情便開始逐漸放緩。巨大的資金投入與慘淡的市場回報形成了鮮明對比,巨頭們不得不放慢腳步、調整方向。


二、真正創新實用、接地氣的產品并不多見


根據調查結果顯示,消費者在購買智能家居產品時,會重點考察產品的功能、價格、質量、服務、外觀等五方面,其中有82.6%的消費者將產品功能放在選購條件的首位。但是現在整個市場上的智慧家庭產品很多,真正功能上有用的卻很少。這些巨頭由于公司規模龐大、體制復雜等眾多內部的原因導致,他們相比創業公司而言往往在創新方面存在不足。智慧家庭卻是一個對產品創新有著極致高要求的領域,一款產品的成敗與它的功能創新有著直接的關聯。巨頭們打造的智慧家庭產品非常多,但是真正接地氣的產品卻非常少,甚至多數產品的同質化還非常嚴重。


三、產品戰線過長,缺乏單一爆款產品


對于巨頭們來說,海爾也好、三星也罷,他們幾乎都打造了多個智慧家庭產品矩陣,把人工智能概念植入到了任何一款家庭產品當中,冰箱、洗衣機、電視、插座、臺燈、監控設備、健康設備……幾乎無一不智能。對于巨頭而言,把整個產品戰線拉得如此長,必然導致精力過于分散,缺乏核心的單一爆款產品作為整個智慧家庭的遙控中心。什么都想咬一口,最終的結果導致他們什么都沒吃上。


創新型企業逐漸在智慧家庭打開了一扇大門


伴隨著巨頭紛紛涌入到智能家庭領域,也有更多的創業創新企業殺入了進來。此前,谷歌32億美元豪娶Nest,三星收購SmartThings無一不說明了創業公司正在成為智慧家庭領域一股不可忽視的力量。而在國內的智慧家庭市場,斐訊在2016年憑借著“0元購”模式面世的K2路由器,如今已經占據了整個國內千兆路由器市場的半壁江山,以斐訊為代表的創新類型企業正在為整個煙霧彌漫的智慧家庭市場摸索出一條陽光大道。


點的突破:斐訊再推K3新品


斐訊K2路由器獲得的巨大突破,讓他們更加堅信這款產品能夠承載他們的智慧家庭夢想。于是斐訊又積極地開始了K3的產品布局,產品未正式推出,就已經榮獲“產品設計界的奧斯卡”——德國iF設計大獎,在麗江的玉龍雪山之巔,這款產品也將于3月23日正式面世。


從市場的反響來看,K2路由器的上市幫助斐訊占據了整個千兆路由器市場的半壁江山,功能更強大的K3面世無疑將會讓其市場份額進一步拉升。在整個智慧家庭缺乏爆款單品的情況下,斐訊借助K3這款產品,極有可能成功實現單品突破。


從斐訊的智慧家庭戰略來看,K3路由器作為斐訊戰略轉型的首款智慧單品,承擔著整個斐訊智慧家庭的“心臟”職能。借助K3,能夠打通整個智慧家庭的任督七脈,有效連接智慧家庭的各個環節,真正實現“點的突破”。


面的覆蓋:斐訊Smart Home向2C進攻


斐訊的智慧家庭戰略通過單品實現了突破,但并不局限于單品,而是圍繞著“內容+產品+服務”形成了一個矩陣,實現了面的覆蓋。過去,在大多數企業的智慧家庭模式中,基本都是通過對家電進行實施控制的簡單管理模式,斐訊Smart Home在這個領域的確做出了一定的創新之舉。


其一,斐訊的Smart Home戰略始終以市場和用戶為導向,他們通過結合物聯網、云計算、移動互聯網和大數據等信息技術,把家庭智能設備控制、家庭環境感知、家人健康感知等家居生活有效結合,讀取家庭數據中心的各種數據,從而實現通過數據的反饋,真正了解到家中所有的真實情況。


其二,智慧家庭產品之間的難以交互一直是迄今為止的一大痛點,斐訊通過cloud云平臺和數據交換技術的運用,實現了親朋好友之間的信息交流和數據分享,同時用戶只需要通過智能終端設備也可以實現信息交互,讓智慧家庭完全實現了各個環節的打通。


其三,對于智慧家庭來說,家庭數據信息的安全一直都是眾多家庭所擔憂的,斐訊智慧家庭在推出智能單品的同時,還進一步考慮到了用戶的信息安全,并為用戶建立了家庭的私有云規劃體系。


數據的夯實:斐訊Smart Data兼顧2B、2G


在智慧家庭中,要想全面實現智慧生活,數據起著至關重要的作用,甚至是整個智慧家庭的中心樞紐。斐訊通過此前在美國硅谷、德國慕尼黑、國內北上廣等地建立研發中心,打造了具備規模化高效能的云計算大數據中心等基礎設施建設,這為其智慧家庭打下了堅實的基礎。


此前,斐訊并沒有把B2B和B2G作為整個智慧家庭的核心業務,戰略升級后,斐訊智慧家庭除了發力B2C領域之外,開始把B2B和B2G也作為公司的核心業務。B2B和B2G需要B2C的支撐,B2B也能促進B2C更好的發展。斐訊智慧家庭的兩大業務Smart Home和Smart Data由此形成了一個互為支撐的作用。


而斐訊Smart Data在為商業客戶、政府提供大數據服務以及系列解決方案的同時,也充分考慮到社會環境等因素都帶來的改變,從城市建設和運營的角度著手,讓真正意義上的智慧生活成為可能。


智慧家庭的大門雖然被斐訊打開了,但前面依然充滿了荊棘


借助K3實現單品的突破,借助Smart Home實現了智慧家庭生活的全面覆蓋,借助Smart Data讓真正意義上的智慧家庭生活成為了可能。不得不說,斐訊的智慧家庭布局為整個行業打開了一扇大門,但是斐訊在智慧家庭領域的布局時間并不長,要說他們就一定會引領整個行業的發展還為時尚早。而對于布局智慧家庭的企業來說,要想真正玩轉智慧家庭,還需要苦練真功夫。


空談誤國、實干興邦這句話用在智慧家庭領域再合適不過了。今天,人工智能已經上升到了國家戰略,但是最終的落地還是需要靠企業來實現,有些企業甚至動不動就把自己的智慧家庭戰略一頓吹噓,似乎把所有人都鎮住了,其實卻不知所云。吹牛逼、紙上談兵已經成為了智慧家庭行業司空見慣的現象。要想真正在智慧家庭領域有所成就,就應該少炒作概念,畢竟用戶也不是那么好唬弄的。可能騙一回兩回可以,但是長期下去呢,紙終究是包不住火的。


如今市場上出現了大把大把的智能家居、家電等產品,但是真正銷量不錯的卻有多少?其實并不是用戶不愿意買單,而是產品本身不過硬,導致用戶體驗較差。對于從事于智慧家庭的企業來說,更多還是要靠落地的創新技術、優質服務以及過硬產品。


作者:劉曠,以禪道參悟互聯網、微信公眾號:liukuang110

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