9-24作業(yè)：擬定自己門(mén)店價(jià)簽管理辦法（誰(shuí)來(lái)報(bào)、誰(shuí)來(lái)寫(xiě)、誰(shuí)來(lái)放、誰(shuí)來(lái)收、誰(shuí)來(lái)跟蹤）

9月24日  作業(yè)如下：

門(mén)店價(jià)簽管理辦法：

一、貨架標(biāo)簽管理辦法：

貨架標(biāo)簽的打印由收貨部/信息專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理。

  （一） 新棚割圖陳列：

     1. 根據(jù)最新收到的棚割圖調(diào)整完陳列后，柜組領(lǐng)班記錄商品條碼（手抄或使用手持式掃描終端掃描商品）；

     2. 領(lǐng)班將需要打印貨架標(biāo)簽的記錄表交至收貨部/信息專(zhuān)員處打印標(biāo)簽。

     3. 收貨部/信息專(zhuān)員將打印好的標(biāo)簽交至課長(zhǎng)或領(lǐng)班；

     4．由課長(zhǎng)或領(lǐng)班按陳列標(biāo)準(zhǔn)安置標(biāo)簽：

  （二） 貨架簽缺失：

        1. 由對(duì)應(yīng)柜組負(fù)責(zé)人記錄缺失的商品條碼；

     2. 領(lǐng)班將需要打印貨架標(biāo)簽的記錄表交至收貨部/信息專(zhuān)員處打印標(biāo)簽。

     3. 收貨部/信息專(zhuān)員將打印好的標(biāo)簽交至課長(zhǎng)或領(lǐng)班；

     4．由課長(zhǎng)或領(lǐng)班按排相關(guān)人員按陳列標(biāo)準(zhǔn)安置標(biāo)簽：

   （三） 新商品到貨時(shí)：

     1. 收貨部/信息專(zhuān)員在新貨到店后，打印新品標(biāo)簽，并將打印好的標(biāo)簽交至課長(zhǎng)或領(lǐng)班

     2. 由課長(zhǎng)或領(lǐng)班去辦公室尋找對(duì)應(yīng)貨架的最新棚割圖，確認(rèn)新品的陳列位置。如最新棚割圖上沒(méi)有新品的陳列位置，則由店長(zhǎng)/值班店長(zhǎng)臨時(shí)安排陳列位置，再由課長(zhǎng)在棚割圖上做出相應(yīng)對(duì)的調(diào)整后，交店長(zhǎng)審核簽字后發(fā)采購(gòu)。

     3．由課長(zhǎng)或領(lǐng)班按排相關(guān)人員按陳列標(biāo)準(zhǔn)安置標(biāo)簽：

二、特價(jià)價(jià)簽管理辦法：

   （一） DM檔特價(jià)：

     1. 采購(gòu)在DM檔生效前一周，將相關(guān)DM商品在系統(tǒng)中設(shè)定好特價(jià)信息后，將DM商品清單發(fā)給門(mén)店；

     2. 收貨部/信息專(zhuān)員在收到DM商品清單后，打印一式三分，一份本部門(mén)留存，一份店長(zhǎng)辦存檔、一份發(fā)給對(duì)應(yīng)課組。

     3. DM生效前24小時(shí)，收貨部/信息專(zhuān)員審核特價(jià)信息，并激活商品特價(jià)，并打印特價(jià)標(biāo)簽；

     4. 收貨部/信息專(zhuān)員將打印好的特價(jià)簽發(fā)至對(duì)應(yīng)課組。

     5. 由課長(zhǎng)或領(lǐng)班按排相關(guān)人員在DM生效前一日門(mén)店結(jié)束營(yíng)業(yè)后，按標(biāo)準(zhǔn)將特價(jià)標(biāo)簽放置于原價(jià)簽上。并記錄須補(bǔ)打的特價(jià)標(biāo)簽的商品條碼及數(shù)量填寫(xiě)至DM商品清單處，交至收貨部/信息專(zhuān)員處。

     6. 收貨部/信息專(zhuān)員根據(jù)DM商品清單上，補(bǔ)打缺少的特價(jià)簽后，將DM清單及特價(jià)簽交于對(duì)應(yīng)課組。

     7 特價(jià)生效后，由處長(zhǎng)/店長(zhǎng)根據(jù)各課的DM商品清單，核查特價(jià)標(biāo)簽設(shè)置情況。書(shū)面記錄所有例外。

8. 各課長(zhǎng)或領(lǐng)班根據(jù)處長(zhǎng)/店長(zhǎng)的書(shū)面復(fù)核結(jié)果及例外。

9  特價(jià)結(jié)束前一天，由各課長(zhǎng)及領(lǐng)班于營(yíng)業(yè)結(jié)束前，根據(jù)DM商品清單取下所有特價(jià)簽后，將特價(jià)簽張貼至DM商品清單后，交還辦公室。

10． 特價(jià)結(jié)束前一天，由處長(zhǎng)/店長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)期DM商品清單復(fù)核所有特價(jià)商品的特價(jià)簽是否全部取下。并簽名確認(rèn)后返還至收貨部/信息專(zhuān)員處。

11. 收貨部/信息專(zhuān)員復(fù)核打印的特價(jià)商品標(biāo)簽是否全數(shù)收回，并簽字確認(rèn)后，將DM商品清歸檔存放。

（二） 競(jìng)爭(zhēng)特價(jià)：

1. 店長(zhǎng)根據(jù)市調(diào)表對(duì)相應(yīng)商品做出特價(jià)指示后，由收貨部/信息專(zhuān)員做出競(jìng)爭(zhēng)特價(jià)并打印特價(jià)標(biāo)簽；

2. 收貨部/信息專(zhuān)員將打印好的特價(jià)簽發(fā)至對(duì)應(yīng)課組。由課長(zhǎng)或領(lǐng)班安排安置特價(jià)簽。

3. 特價(jià)生效后，由課長(zhǎng)/店長(zhǎng)根據(jù)《市調(diào)表》，核查特價(jià)標(biāo)簽設(shè)置情況。書(shū)面記錄所有例外

     4. 由柜組負(fù)責(zé)人跟進(jìn)書(shū)面復(fù)核結(jié)果及例外。后將《市調(diào)表》返回辦公室，

     5. 由店長(zhǎng)/處長(zhǎng)根據(jù)《市調(diào)表》對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行抽查。

三、POP管理辦法：

1. 采購(gòu)在DM檔生效前一周，將相關(guān)DM商品在系統(tǒng)中設(shè)定好特價(jià)信息后，將DM商品清單發(fā)給門(mén)店；收貨部/信息專(zhuān)員在收到DM商品清單后，打印一式三分，一份本部門(mén)留存，一份店長(zhǎng)辦存檔、一份發(fā)給對(duì)應(yīng)課組。

     2. 店長(zhǎng)根據(jù)DM商品清單安排專(zhuān)人制作當(dāng)期DM商品POP

     3. DM生效前24小時(shí)，店長(zhǎng)將打制作好的POP發(fā)至對(duì)應(yīng)課組。

     4. 由課長(zhǎng)或領(lǐng)班按排相關(guān)人員在DM生效前一日門(mén)店結(jié)束營(yíng)業(yè)后，根據(jù)DM商品清單并按標(biāo)準(zhǔn)將POP進(jìn)行設(shè)置。

     5. 特價(jià)生效后，由處長(zhǎng)/店長(zhǎng)根據(jù)各課的DM商品清單，核查POP的設(shè)置情況。書(shū)面記錄所有例外。

     6. 各課長(zhǎng)或領(lǐng)班根據(jù)處長(zhǎng)/店長(zhǎng)的書(shū)面復(fù)核結(jié)果及例外。

     7特價(jià)結(jié)束前一天，由各課長(zhǎng)及領(lǐng)班于營(yíng)業(yè)結(jié)束前，根據(jù)DM商品清單取下所有的POP后，將POP附在DM商品清單后，交還辦公室。

8. 特價(jià)結(jié)束后，由處長(zhǎng)/店長(zhǎng)根據(jù)DM商品清單復(fù)核所有特價(jià)商品的POP是否全部取下。并簽名確認(rèn)后返還至收貨部/信息專(zhuān)員處。

9  收貨部/信息專(zhuān)員將DM商品清歸檔存放。

9-28作業(yè)：門(mén)店至少挑選3個(gè)以上的季節(jié)性單品，制作廣告語(yǔ)營(yíng)造氛圍，并跟蹤銷(xiāo)售，拍照！ 

9月28日 作業(yè)如下： 

今天的作業(yè)難度好高。有種在搞策劃案的感覺(jué)。自己也做了一個(gè)方案，但還是由于客觀因素，該方案沒(méi)辦法執(zhí)行并做影像記錄。那只將后半部分改成我的課后感吧。

 1. 由于馬上就是國(guó)慶中秋雙節(jié)銷(xiāo)售高峰。所以做了一個(gè)針對(duì)中秋節(jié)的氛圍營(yíng)造方案，相關(guān)方案如下： 商品選擇為：月餅系列、柚子、菱角。其中，月餅和柚子做形象陳列，菱角做正常陳列。月餅和柚子按去DM促銷(xiāo)計(jì)劃備貨，菱角按上一年度銷(xiāo)售的1.3.倍備貨。正常中秋國(guó)慶裝飾、活動(dòng)公告牌一個(gè)（15米*8米）兩個(gè)，一個(gè)放置于入口處，另一個(gè)在收銀臺(tái)中央懸掛。 活動(dòng)方案：選擇《月亮粑粑》。并隨機(jī)加到背景音樂(lè)中。然后在指定時(shí)間播放。讓顧客根據(jù)歌曲內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了月餅、柚子、菱角這三款商品（其中月餅為任易品牌，柚子必須為紅心柚（柚子代表月亮，是中秋節(jié)必備水果，而紅心柚這也是為了暗合國(guó)慶中秋雙節(jié)同慶的主題），以及菱角，所有商品消費(fèi)滿(mǎn)30元以上，且所有商品必須同時(shí)打印在一張小票上。 對(duì)外宣傳方案如下：為了迎接國(guó)慶中秋雙節(jié)同慶，我店現(xiàn)舉辦聽(tīng)歌購(gòu)物送飲料的活動(dòng)。凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)：2017年9月29日至10月4日期間，凡在我超市指定時(shí)間段（即單曲循環(huán)播放歌曲《月亮粑粑》約1到1.5個(gè)小時(shí)（具體視情況而定）。并及時(shí)用廣播系統(tǒng)告知顧客活動(dòng)剩余時(shí)間。，購(gòu)買(mǎi)到指定商品的顧客可獲贈(zèng)可口可樂(lè)1.25升一瓶。贈(zèng)品數(shù)量有限購(gòu)?fù)昙粗埂８枨�前幾天每天播放三到四次�?0月1日到10月4日每日播放5-6次。

 2. 課后感： 今天在聽(tīng)到老師講述前，感覺(jué)像是在上營(yíng)銷(xiāo)課，但聽(tīng)完課程后，才覺(jué)得營(yíng)運(yùn)就像是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的關(guān)系一般。營(yíng)運(yùn)是基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)是手段。當(dāng)營(yíng)運(yùn)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合后，不但能有效的提高銷(xiāo)售，還能提升門(mén)店的形象，以及公司的商譽(yù)。為未來(lái)的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 而要做到這一點(diǎn)，首先就要先對(duì)賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境進(jìn)行整改，以提升顧客的購(gòu)物環(huán)境氛圍。在我們的同學(xué)中，大都都是四五線(xiàn)小城市的零售終端。或許在停車(chē)場(chǎng)的管理方面可能還暫時(shí)無(wú)法達(dá)到老師在課上提到的那些標(biāo)準(zhǔn)。但我們可以先從門(mén)店的清潔衛(wèi)生條件做起。 就像前幾天在群里有同學(xué)提到的罐裝飲料是否倒置的問(wèn)題。如果說(shuō)我們?yōu)槲覀兊念櫩蛣?chuàng)造了整潔的購(gòu)物環(huán)境氛圍后，那罐裝飲料上就應(yīng)該不存在灰塵的問(wèn)題。這也就可以解決商品倒置的問(wèn)題。當(dāng)然我不是反對(duì)將罐裝飲料進(jìn)行倒置陳列，畢竟那樣操作在我們的賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生狀況沒(méi)達(dá)標(biāo)時(shí)，也是一種提升整體購(gòu)物環(huán)境的方法。但那樣的方法對(duì)于一線(xiàn)品牌的罐裝飲料是沒(méi)有問(wèn)題的。可是對(duì)于我們的新款罐裝飲料（特別是在開(kāi)拓市場(chǎng)期的三四線(xiàn)品牌）而言，倒置的負(fù)面影響就極度的顯現(xiàn)出來(lái)了。這對(duì)提升我們的銷(xiāo)售卻是沒(méi)有任何幫助的。 另外，我再說(shuō)一點(diǎn)我自己的工作體驗(yàn)。我現(xiàn)在在一家超市做理貨員，我每天的工作重點(diǎn)就是將收銀臺(tái)附近的落地飲料冰柜的理貨和工作清潔。在這個(gè)冰柜中有陳列著我們的低溫奶制品，之前低溫奶的商品存貨一直不足，原因是銷(xiāo)售量一般，且退貨情況較普遍。而在我接手該工作后，我每天都會(huì)先對(duì)冰柜進(jìn)行最大程度的清潔。然后就是進(jìn)行商品整理。我的清潔工作從接手一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。而最近一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)，低溫奶區(qū)的商品陳列開(kāi)始出現(xiàn)滿(mǎn)貨的情況了。雖然說(shuō)我沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)權(quán)限，但由于我的清潔工作是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的。所以很多顧客能看到我的清潔過(guò)程，由此建立了對(duì)該區(qū)域商品的關(guān)注后，購(gòu)買(mǎi)低溫奶制品的次數(shù)也隨之增加。 在我接手一個(gè)月后，幾乎隔一天就會(huì)空貨架，而一空貨架，其他飲料供應(yīng)商就乘機(jī)占用空的陳列。而這一情況又及時(shí)被低溫奶供應(yīng)商察覺(jué)。為了避免陳列空間被擠占，所以低溫奶供應(yīng)商就加大了陳列量。 綜上所述，就更加印證了老師對(duì)“銷(xiāo)售區(qū)域的環(huán)境氛圍”中的問(wèn)題的認(rèn)知是相當(dāng)深刻的。也是我們?cè)谌粘　I(yíng)運(yùn)過(guò)程中最容易忽略的。

我之前做得只是便利店的督導(dǎo)。而不是什么營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。你是不是記錯(cuò)了？還有，哪條法律規(guī)定了做了總監(jiān)以后不能做理貨員的？

但無(wú)論如何，這是自己選擇的路，所以跪著也必須自己走完。