阿曼德先生（Armando Roggio）是美國(guó)電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷專家，擁有17年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每年圣誕購(gòu)物季他似乎總能“未卜先知”，已連續(xù)三年預(yù)測(cè)了旺季趨勢(shì)。他的“圣誕預(yù)言”對(duì)制定旺季營(yíng)銷戰(zhàn)略具有前瞻性指導(dǎo)意義，廣受賣家們歡迎。

近日阿曼德先生在外媒公布了自己的第四次“圣誕季預(yù)言”，這次他又嗅到了哪些新的市場(chǎng)動(dòng)向？

阿曼德先生認(rèn)為：移動(dòng)電商增長(zhǎng)，寒冬天氣，以及圍繞“自送禮物”的廣告，將成為2017圣誕季電商爆單的三大誘因。

預(yù)言一：寒冬天氣將影響假期零售，電商將更大霸占“黑五”銷量

長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)顯示，今年的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一之前的日子可能比去年冷。和“下雨天雨傘銷量會(huì)增大”的道理一樣，冬季天氣本身就是節(jié)日季銷量的一大影響因素。

據(jù)美國(guó)某天氣趨勢(shì)服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年美國(guó)東北部感恩節(jié)（Thanksgiving Day ）的氣溫可能比去年低6度；同時(shí)，美國(guó)中北部地區(qū)氣溫比去年感恩節(jié)將近低20度。

第一股寒流對(duì)實(shí)體零售商無(wú)疑是一件好事，意味著更多的換季消費(fèi)。與此同時(shí)，更happy的應(yīng)該是電商們，因?yàn)楹�冷的“黑五”�?shì)必將刺激更多的線上消費(fèi)，畢竟天氣太冷，沒(méi)多少人愿意開(kāi)車去大型實(shí)體商店購(gòu)物。

預(yù)言二：美國(guó)25％的電商銷售將來(lái)自手機(jī)，亞馬遜是移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)頭羊

如今，大多數(shù)美國(guó)人花在移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)間多于PC端。不過(guò)，美國(guó)網(wǎng)購(gòu)者整體上還是偏向于從筆記本或電腦端進(jìn)行線上采購(gòu)。這一點(diǎn)和國(guó)內(nèi)的情況不太一樣。

為什么會(huì)這樣？因?yàn)榇蠖嗝绹?guó)電商并不能提供很好的手機(jī)購(gòu)物體驗(yàn)。從目前來(lái)看，大部分美國(guó)電商的移動(dòng)端界面“很難讓顧客輕松找到想買的東西”。阿曼德先生認(rèn)為，什么時(shí)候小屏幕觸屏購(gòu)物變得很easy了，美國(guó)的移動(dòng)電商時(shí)代就到來(lái)了。

像亞馬遜這樣的企業(yè)零售商，是第一個(gè)真正充分發(fā)揮移動(dòng)端商務(wù)作用的企業(yè)。所以亞馬遜賣家將是11月和12月迎來(lái)銷量暴增的最大受益者。對(duì)于2017年假期購(gòu)物季節(jié)，阿曼德先生認(rèn)為移動(dòng)電商將占美國(guó)數(shù)字化零售總額的25％。

預(yù)言三： “自送禮物”將大大增加，商家self-gifting營(yíng)銷戰(zhàn)略要跟上

誰(shuí)說(shuō)從萬(wàn)圣節(jié)到圣誕節(jié)，每個(gè)節(jié)日只能給別人送禮物？根據(jù)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（National Retail Federation）的統(tǒng)計(jì)，約70％的消費(fèi)者承認(rèn)自己在去年的假日期間為自己購(gòu)買了一兩件禮物。

其實(shí)，“自送禮物”（self-gifting）并不新鮮，很多零售商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)多年來(lái)的趨勢(shì)。但是直到2017年，包括上述NRF在內(nèi)的組織才開(kāi)始大力鼓勵(lì)針對(duì)“自送禮物者”（self-gifters）的營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。

“愿意接受賣家的建議”是self-gifter們的顯著特點(diǎn)。賣家可以從‘犒賞自己’的角度，針對(duì)性的展開(kāi)營(yíng)銷行動(dòng)，提供禮品卡獎(jiǎng)勵(lì)以及節(jié)日禮物是常見(jiàn)的自送禮物策略。“NRF在其2017年零售假期計(jì)劃手冊(cè)中說(shuō)到。

鑒于NRF的這一前瞻性提示，阿曼德先生建議零售商家今年應(yīng)該推出更多的self-gifting offers，同時(shí)在廣告策略上往self-gifting這一主題靠近。

預(yù)言四：2017年圣誕季，美國(guó)電商銷售額將提升18%

部分零售業(yè)人士認(rèn)為，2017年美國(guó)的電商銷售可能會(huì)有所減緩。例如，據(jù)eMarketer預(yù)測(cè)，今年假期電商銷售額將增長(zhǎng)15.8％，而2016年增長(zhǎng)了17％。

阿曼德先生則樂(lè)觀地認(rèn)為，在今年旺季大促期間，整個(gè)電商行業(yè)將面向網(wǎng)購(gòu)者們提供更好的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)，這將大大增加這個(gè)圣誕季的電商銷售總額。

不可忽略的是，為了與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，像沃爾瑪這樣的大型傳統(tǒng)零售商正試圖提升電商銷量，這無(wú)疑將吸引更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物。