IT規劃是通過企業的組織調整、流程優化甚至是績效體系的改變來促進企業戰略實現,這就需要規劃者對企業管理、業務流程、信息化建設等方面有系統的理解和把握。可以想象,能夠同時掌握信息化技術和業務流程的人才已經非常難得,如再具備企業的管理能力,并親自制定IT規劃的可能性也是微乎其微。
無論在流程管理,還是IT建設管理上,都要遵循“流程和IT系統是為業務服務的”這一核心原則開展工作。