關于亞馬遜的A9算法,哪怕是最成熟的賣家,恐怕也說不出個所以然。因為亞馬遜創造A9的目的,就是為了最大化地提高買家的客戶體驗,讓那些想搞“黑手段”不良賣家無計可施。倘若讓大家都琢磨透了 ,亞馬遜還怎么“制服”第三方賣家?
引用某大賣的原話:我目前為止也沒有見到一個所謂的教材去說亞馬遜的算法到底是怎么樣,亞馬遜也永遠不會把這個東西公布出來,所以更多的要依靠運營人員的經驗去把握。
站在亞馬遜平臺的角度,這個其實是正常的。因為說白了,亞馬遜本身也有他自營的產品,我們都是他的第三方賣家,對于亞馬遜來說,他首要的任務肯定是把他的買家“哄開心”,讓自己的口碑變得更好,讓買家去亞馬遜而不是去別的平臺。
改變不了它,就去適應它!
首先你要知道,A9算法的最大作用就是:從亞馬遜龐大的產品類目中里挑選出來最相關的產品,并且根據相關性排序(A9會把挑選出來的產品進行評分)展示給客戶。為確保客戶能最快最精確的搜索到"想要購買的產品",亞馬遜會分析每一個客戶的行為并記錄。
當然,也不是完全無章可循,在亞馬遜上你必須記住三個簡單而重要的原則:
1. 亞馬遜所有事物的首要原則就是最大化買家收益(RPC);
2. 亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個行為;
3. A9算法是將亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個行為的數據追蹤指向最大化買家收益的首要指標。
A9算法的核心
亞馬遜已經告訴我們,可以把亞馬遜排名因素歸納到三大重點:
轉化率:這是亞馬遜衡量的跟轉化率相關的影響因素。包括銷量排名,買家評論,已回答問題,圖片尺寸、質量和價格等。
相關性:記得A9算法的第一步嗎?他們搜集結果,再決定如何排列。相關性會告訴A9何時將你的產品頁面引向給定的搜索關鍵詞。相關性包括標題、Bullet Points和產品描述等。
買家滿意率和留存率:你如何從單個買家身上賺最多的錢呢?讓他們滿意,讓他們成為回頭客。亞馬遜知道最大化RPC來自于買家留存率。讓買家購買10次,每次花$10,比讓人一次性花$100難多了。買家留存率包括Feedback和訂單缺陷率等方面。亞馬遜不像谷歌一樣不遺余力得隱藏它們的搜素算法衡量的排名因素。在亞馬遜賣家中心,它已經很明顯得把幾個主要排名因素告訴大家了。
當然,以上這些只是關于A9算法的粗淺解讀,而賣家需要做的,就是把產品和服務做好,熟悉一定的SEO,做好頁面優化,獲得更多的訂單。因為:更多的訂單=更高的排名=更多的訂單~~
賣家也不必太去鉆牛角尖,牢記:把買家體驗變得更好,肯定是亞馬遜的第一要務,任何對買家體驗造成傷害的事情亞馬遜肯定都是要堅決打擊的!!
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