亞馬遜今年的黑色星期五銷售倒計(jì)時(shí)9天,黑五不僅是一個(gè)網(wǎng)購的天賜良機(jī),也是節(jié)日銷售旺季的開始信號。這個(gè)日子很重要,是檢驗(yàn)賣家銷售的好時(shí)機(jī),迎接黑五爆單,亞馬遜賣家千萬不可在這個(gè)緊要關(guān)頭掉鏈子。
賣家哭死,產(chǎn)品被亞馬遜這項(xiàng)政策耽誤了20天
昨天,群里一位賣家被亞馬遜的一項(xiàng)政策弄得不知所錯(cuò),眼看著黑五要來,自己的產(chǎn)品卻遲遲無法通過危險(xiǎn)品審核。
這位賣家上傳的產(chǎn)品是干電池,遇到了危險(xiǎn)品審查,快一個(gè)月了還是沒有通過審核,心急的賣家聯(lián)系客服,被告知需要等待,等了幾天還是沒有回復(fù),賣家著急再次聯(lián)系客服,在20多天時(shí)間與客服聯(lián)系了5次。
時(shí)逢旺季,賣家對這批貨物非常重視,客服給出的答復(fù)依舊是等待,并告訴有的賣家審核了半年已依舊沒有通過,這該如何是好?貨在貨代那里都壓了20多天了,依然無法入倉,黑五大促近在眼前,可是我的貨還是沒有辦法出,這還談什么旺季,黑五還爆哪門子單!
旺季遭遇危險(xiǎn)品審核,賣家如何自救?
關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子!像這位賣家遇到危險(xiǎn)品審核,貨物無法入倉就完美錯(cuò)過旺季。旺季遭遇危險(xiǎn)品審核,賣家如何自救?
1、危險(xiǎn)品審核是亞馬遜旺季例行的審核,一般帶電產(chǎn)品都會(huì)遇到審查,亞馬遜會(huì)要求賣家提供相應(yīng)的證書,淡季一般3天左右就可以通過審核。
但現(xiàn)在是旺季,可能是亞馬遜人手不夠事務(wù)繁多吧,審核流程耗時(shí)會(huì)長,如果有賣家正好遭遇此情況,及時(shí)跟催亞馬遜客服協(xié)助進(jìn)行審查處理。不催估計(jì)對方會(huì)忽視,跟催客服跟催還會(huì)有一定的希望。
2、如果你是危險(xiǎn)品,將庫存運(yùn)往亞馬遜時(shí),需要保證所有商品均符合任何法律要求,同時(shí)您提供的信息也是完整、準(zhǔn)確且最新的。提供不正確或不完整的信息可能會(huì)導(dǎo)致您將無法銷售商品,并且可能需要采取糾正措施,否則就會(huì)喪失亞馬遜銷售權(quán)限。
如果亞馬遜運(yùn)營中心在收到商品后確認(rèn)其為無法配送的危險(xiǎn)品,則這類商品可能會(huì)遭到棄置,費(fèi)用將由您自行承擔(dān),且不向您提供賠償。
3、如果亞馬遜賣家新建立的自配送 listing ,無法成功轉(zhuǎn)化成 FBA listing,通常是由于該 ASIN 為第一次入倉,此類商品需要經(jīng)過亞馬遜的危險(xiǎn)品審核后才可轉(zhuǎn)為FBA listing。
旺季對亞馬遜賣家來說至關(guān)重要,賣家需知悉以上幾點(diǎn),勿因一項(xiàng)政策耽誤了自己黑五爆單!
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