未來新零售無人值守系統(tǒng)怎么規(guī)范化相對于線上企業(yè)來講，線下零售店的最重要的價值就是體驗。當前，要把打造場景化零售作為提升門店體驗價值的主要入口。要圍繞目標消費者日常生活需求，按照品質化的需求解決方案，重新打造場景化的賣場布局。通過這種場景化的布局調整，為消費者提供一種相對完整的生活解決方案。從一定意義上講，也是實現賣場由以往的顧客找商品，轉變?yōu)樯唐氛翌櫩停�通過場景化，使商品能夠主動觸達消費者的購買需求。

記者昨日在卜蜂蓮花車陂店體驗自助購物，只要掃描蓮花GO小程序，即可自主用手機掃描商品、手機支付、自助打印小票，最后工作人員檢查小票和貨物即放行，免去了收銀臺支付排長隊的煩惱。據了解，蓮花GO在去年上線至今，已累計用戶數80萬。

但記者看到，在引進這項技術的同時，卜蜂蓮花超市的售貨員并沒有減少。卜蜂蓮花CEO翁海鑫認為，無人超市并非是實體店的必然趨勢，有溫度的零售店是不可或缺的，所以無人超市對實體店的沖擊是有限的。記者了解到，目前百佳也正在試行自助購物服務。百佳相關人士表示，很快也將推廣到各個店鋪中。

自2016年起，瑞典、日本、韓國、美國都落地了無人便利店，特別是美國亞馬遜推出的Amazon Go便利店，采用了計算機視覺、深度學習算法以及傳感器、圖像看穿等多種智能技術，成為一時的熱點。而在我國，無人服務便利店”概念也在2017年掀起了熱潮，環(huán)德科技公司認為無人便利店是一種免排隊、自助結賬的服務。繼共享單車之后，無人便利店、自動售賣系統(tǒng)、無人超市等解決方案成了2017年另一個互聯(lián)網風口

人工成本一直是零售商頭疼的問題，F5未來商店合伙人林小龍告訴記者，一家普通的24小時便利店少說需要7個店員三班倒，人工成本需要3萬多元。也正因如此，許多超市和便利店店主不得不小心計算營業(yè)額，以便讓店鋪維持在生命線以上。