TechNavio 數(shù)據(jù)指出,美國自動販賣機(VEM)和便利店的比例為 30:1,2014~2018 年美國自動販賣機預(yù)期復(fù)合增長率高于 54.3%,美國 2021 年自動販賣機市場規(guī)模將達(dá) 133.4 億美元。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的資料顯示,國內(nèi)便利店數(shù)量約為 9 萬,對標(biāo)美國,國內(nèi)自動販賣機數(shù)量應(yīng)為 270 萬臺。目前,國內(nèi)自動販賣機僅為不到 20 萬(對標(biāo)日本 75:1,則還要高2.3倍)。盡管 2011~2015年,國內(nèi)自動販賣機 CAGR 高于100%,但自動售賣機市場遠(yuǎn)未達(dá)到飽和。另外,在日本東京,平均 30 人覆蓋一臺自動販賣機,綜合貨物隨時可以在機器購買。在中國,則遠(yuǎn)未達(dá)到這種程度。
智能售貨機的優(yōu)勢在于,一旦形成完善的智能零售解決方案,它能滲透到更為豐富多樣的零售場景,帶來更優(yōu)質(zhì)的前端用戶體驗和更高效的后端供應(yīng)鏈管理。友朋是一家來自深圳的智能販賣機供應(yīng)商,涉足軟硬件研發(fā)、設(shè)計和機器生產(chǎn),希望把這些零售終端做得更智能,更有趣。
友朋研發(fā)的機器和傳統(tǒng)的自助販?zhǔn)蹤C有什么不同呢?
1.傳統(tǒng)機器采用 Windows 系統(tǒng),友朋采用安卓 8 核系統(tǒng),同時還具有 55 寸屏幕、語音識別麥克風(fēng)、高清對焦攝像頭。通俗來講,這臺機器就像一個放大版的智能手機。
2.友朋可以通過一臺設(shè)備主控六臺附柜,這就降低了單臺機器的生產(chǎn)成本,也降低了機器銷售價格。運營商可選擇一拖二,三個一組售價34400 元。
3.友朋開發(fā)了 DSP+DMP 廣告交易平臺,可與設(shè)備運營商進(jìn)行廣告分成沒有用戶靠近時,三臺機器的屏幕可變成三屏聯(lián)播的廣告,有人靠近時屏幕自動變成商品展示界面。隨著用戶數(shù)據(jù)積累,和更多交互方式的開發(fā),可比傳統(tǒng)販?zhǔn)蹤C增加更多廣告收入。
4.傳統(tǒng)販賣機的結(jié)構(gòu)受限于商品的體積、包裝。友朋的機器采用插拔式貨道,機器模塊,云臺和貨道都能更換,可根據(jù)銷售情況調(diào)整。模塊化也降低了生產(chǎn)成本。
除了機器的設(shè)計和機構(gòu)不同,友朋也比傳統(tǒng)販賣機多了更多玩法。禮券贈送,互動游戲,應(yīng)有盡有!
而友朋在此基礎(chǔ)上,還可以通過一些場景化應(yīng)用和營銷,延伸智能販?zhǔn)蹤C的消費場景和盈利方式。比如,開發(fā)小程序增加儲值功能,還比如,通過連接手機終端和小程序,實現(xiàn)線上下單線下提貨,人與人之間的社交贈飲等等。
對于普通運營商來說,自助販賣機的升級大大提高了運營效率,降低了管理成本。移動支付使現(xiàn)金結(jié)算的負(fù)擔(dān)被減輕,后臺云服務(wù)系統(tǒng)能讓運營商同時遠(yuǎn)程管理多臺設(shè)備,且隨時獲悉設(shè)備運行情況、商品銷售數(shù)據(jù)。最主要的是,當(dāng)智能販?zhǔn)蹤C成為一個連接線上線下的終端,那么附近用戶的消費行為數(shù)據(jù)被積累下來,能為廣告主提供更精準(zhǔn)、商業(yè)價值更高的廣告營銷服務(wù)。
當(dāng)然,實現(xiàn)這件事的前提是,能以運營商的身份,在大范圍內(nèi)形成設(shè)備網(wǎng)絡(luò)。目前友朋的硬件生產(chǎn),軟件系統(tǒng)及運營執(zhí)行都初具規(guī)模,每月機器的產(chǎn)量是 500-1500 臺。未來友朋將提供更好的智能零售終端服務(wù),給予零售市場新活力。
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