5月22日消息，在美團(tuán)·2018中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)上,美團(tuán)聯(lián)合行業(yè)媒體餐飲老板內(nèi)參共同發(fā)布《中國(guó)餐飲報(bào)告（白皮書2018）》。報(bào)告顯示，2017年餐飲業(yè)營(yíng)收近4萬(wàn)億，而在2017年國(guó)民生產(chǎn)總值82.71萬(wàn)億中，跟“吃”有關(guān)的占比為16%即近14萬(wàn)億，這表明未來(lái)餐飲新零售進(jìn)化空間巨大。

運(yùn)營(yíng)力不足，是很多傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的弊端；因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)的餐飲企業(yè)，是從比較老牌、比較傳統(tǒng)的手工藝發(fā)展起來(lái)，它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這么多年的變化光憑借自己的運(yùn)營(yíng)手段很難跟得上。因此傳統(tǒng)餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題是：競(jìng)爭(zhēng)力大、獲客難、效率低等。因此運(yùn)用數(shù)字化和智能化的產(chǎn)品，幫傳統(tǒng)零售商戶提升本身的運(yùn)營(yíng)能力和管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力，才是解決傳統(tǒng)餐飲行業(yè)痛點(diǎn)的重中之重。

如何借助線上渠道連接到的顧客資源，通過(guò)有效的營(yíng)銷手段，逐步轉(zhuǎn)化到線下門店，把線下的顧客資源與線上進(jìn)行更好的整合，為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的整體市場(chǎng)體系產(chǎn)生更大的價(jià)值，是卡莫餐飲管理系統(tǒng)一直專注研究而解決的重大問(wèn)題。

在目前互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，餐飲企業(yè)觸達(dá)消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者的有效渠道就是社交渠道。卡莫餐飲管理系統(tǒng)通過(guò)三大步驟實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化會(huì)員營(yíng)銷：引流拉新，通過(guò)門店專屬二維碼、微信公眾號(hào)、小程序商城等多渠道多觸點(diǎn)引流，快速實(shí)現(xiàn)會(huì)員積累；留存轉(zhuǎn)化，通過(guò)會(huì)員優(yōu)惠券、裂變紅包、滿減滿送等多元化營(yíng)銷活動(dòng)吸引會(huì)員消費(fèi)留存；忠誠(chéng)培養(yǎng)，會(huì)員信息及消費(fèi)喜好、以往消費(fèi)明細(xì)等信息實(shí)時(shí)形成VIP會(huì)員畫像，智能商品、活動(dòng)推送，實(shí)現(xiàn)會(huì)員個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷。映美卡莫020會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷體系，打通企業(yè)與消費(fèi)者的營(yíng)銷閉環(huán)，深入分析會(huì)員生命周期各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，發(fā)揮線上線下渠道最大化的營(yíng)銷價(jià)值。