面對(duì)眾多的傳統(tǒng)車企進(jìn)入網(wǎng)約車和共享汽車領(lǐng)域,不少業(yè)內(nèi)人士都發(fā)表了自己的看法。近期,曹操專車董事長(zhǎng)劉金良在接受36氪作者王海璐采訪時(shí)表示,“車企不參與出行,眼是瞎的。”
顯然出行平臺(tái)的發(fā)展讓傳統(tǒng)車企產(chǎn)生了深深的危機(jī)感,因此必須參與出行市場(chǎng)也在成為傳統(tǒng)車企的共識(shí)。目前網(wǎng)約車領(lǐng)域已經(jīng)有首汽約車、曹操專車(吉利)入局,共享汽車平臺(tái)也有Car2Go(戴姆勒)、Evcard(上汽)等平臺(tái)進(jìn)入。
參與出行市場(chǎng),除了是傳統(tǒng)車企紛紛覺醒而打響的一場(chǎng)自衛(wèi)反擊戰(zhàn)外,會(huì)不會(huì)是一樁有利可圖的生意?在吉利、北汽等傳統(tǒng)車企紛紛入局之后,出行領(lǐng)域又會(huì)發(fā)生怎樣的變化?
互聯(lián)網(wǎng)出行是個(gè)好市場(chǎng) 傳統(tǒng)車企獨(dú)具優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)的需求一直很旺盛。據(jù)公安部數(shù)據(jù),截至今年6月底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量為3.19億,而機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)3.96億,至少有7700萬人有駕照沒有車。
駕照持有人的性別比例也很不均勻,約七成男性三成女性,意味著有相當(dāng)數(shù)量有出行需求的女性尚未獲取駕照,必要時(shí)需要依靠網(wǎng)約車平臺(tái)出行。這些條件都給了傳統(tǒng)車企投入共享汽車和網(wǎng)約專車的理由。
(1)互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)已成熟 傳統(tǒng)車企趕上好機(jī)遇
在滴滴和快的的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,用戶養(yǎng)成了網(wǎng)約車和在線支付的使用習(xí)慣。這對(duì)于后入局的企業(yè)來說整體利大于弊。弊在于爭(zhēng)奪市場(chǎng)獲得用戶認(rèn)知比較辛苦,利在于用戶習(xí)慣已經(jīng)形成,不用花太多功夫在燒錢的市場(chǎng)培育工作上,專注服務(wù)模式即可。
相比之下,滴滴重要的個(gè)人車主C2C模式安全性受到公眾質(zhì)疑,也讓專車和共享汽車獲得了發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。在監(jiān)管的壓力下,打到滴滴的難度也在增加,費(fèi)用也在增加,以至于7月北京下雨時(shí)鬧出了有用戶找貨運(yùn)平臺(tái)打車的笑話。
出行安全與出行資源匱乏的兩難把用戶圍在了一個(gè)困局當(dāng)中,而這兩難都容易把用戶推向?qū)\嚭凸蚕砥嚒?
相對(duì)來說,專車和共享汽車降低了部分司機(jī)不法行為的可能,因此滴滴也在發(fā)力“禮橙專車”,實(shí)質(zhì)上就是對(duì)標(biāo)了曹操專車。至于共享汽車,因?yàn)檫沒有經(jīng)歷過大規(guī)模推廣,公眾的認(rèn)知還有待市場(chǎng)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)車企和創(chuàng)業(yè)公司目前都還處在初始發(fā)展階段。
無論是網(wǎng)約專車還是共享汽車,傳統(tǒng)車企因?yàn)楣⿷?yīng)鏈掌握在自己手里,會(huì)比純平臺(tái)具有更多的優(yōu)勢(shì)。
(2)全環(huán)節(jié)成本控制帶來價(jià)格優(yōu)勢(shì) 財(cái)大氣粗可避免資金問題
除了純個(gè)人車主的車輛來源不受平臺(tái)控制之外,共享汽車和專車的來源無疑都由平臺(tái)決定,因此采用自家的汽車當(dāng)然是首選。
傳統(tǒng)車企的出行平臺(tái)可以憑接近成本的價(jià)格拿到車,在投放、維修上也有更低的成本。具有傳統(tǒng)車企背景的平臺(tái)與純互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)相比形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)可以長(zhǎng)期存在,比一般的價(jià)格戰(zhàn)更具戰(zhàn)斗力。
除了對(duì)消費(fèi)者的吸引力,車企自身也擁有足夠的資金,這是創(chuàng)業(yè)公司不具備的。共享汽車行業(yè)剛剛興起,巨頭還未誕生,所以贏得了許多創(chuàng)業(yè)公司的青睞,相比而言,傳統(tǒng)車企的入局具備更多的先天優(yōu)勢(shì),這也能很好地解釋為何有一些共享汽車創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槌杀究刂茮]做好,剛?cè)刖志驮庥隽耸〉默F(xiàn)象。
界面©在虎嗅發(fā)表的文章《共享汽車往哪開?》中舉例,2017年3月,友友用車因持續(xù)虧損倒閉;10月,EZZY宣布解散;2018年5月,麻瓜出行停止服務(wù)……
共享汽車采購(gòu)和投放的成本,完全不是共享單車那種打法可以承受的。如果由汽車企業(yè)來做共享汽車,在運(yùn)營(yíng)過程中就不會(huì)被拖垮,更不會(huì)因?yàn)椴少?gòu)成本巨大而面臨資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌曝光效果不一般 直達(dá)用戶積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)
入局互聯(lián)網(wǎng)出行,傳統(tǒng)車企不但有優(yōu)勢(shì),還能帶來很多好處。對(duì)此,有人說是車企為了把車賣出去,這種說法未必準(zhǔn)確。
劉金良在36氪的采訪中提到,“說吉利汽車做出行是為了賣車,看數(shù)量就知道了。吉利、沃爾沃一年賣200萬輛車,我才1萬,占0.5%,怎么靠我賣車呢?如果靠這個(gè)就死掉了。”
所以曹操專車對(duì)吉利最主要的直接作用并不是去庫(kù)存。無論是網(wǎng)約車還是共享汽車,基本都具備使用人次高、媒介關(guān)注度高等特點(diǎn),這對(duì)于品牌的宣傳很有效。
雖然由于網(wǎng)約車和共享單車使得被采用的某款車型不再具有個(gè)性化的標(biāo)簽,但如果具備了良好的外觀和體驗(yàn),也就能樹立品牌形象,長(zhǎng)遠(yuǎn)看對(duì)各車型的銷售和企業(yè)的發(fā)展會(huì)有帶動(dòng)作用。
介入出行市場(chǎng)還可以幫助車企直接觸達(dá)用戶,有利于更便捷地獲取數(shù)據(jù)和信息。
用戶的出行信息、城市的交通狀況,可以為平臺(tái)的收費(fèi)算法和基礎(chǔ)設(shè)施(線下維修點(diǎn)、停車位、充電樁)建設(shè)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。用戶也可以方便地反饋車輛信息,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各方面的優(yōu)化。
在未來,隱私保護(hù)將得到增強(qiáng),通過用戶手機(jī)APP搜集數(shù)據(jù)的難度會(huì)增加。但車載系統(tǒng)的數(shù)據(jù)屬于車企所有,更能規(guī)避隱私風(fēng)險(xiǎn),這也是車企作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)保有方的優(yōu)勢(shì)。
這些數(shù)據(jù)在是車企打開服務(wù)大門的一把金鑰匙,在一定程度上比單純的銷售利潤(rùn)要重要得多。
傳統(tǒng)車企擁抱互聯(lián)網(wǎng) 線下場(chǎng)景可能吸引巨頭參與
傳統(tǒng)車企如果不布局出行領(lǐng)域的話,在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)會(huì)降低,甚至可能淪為純粹的供應(yīng)商,因?yàn)槌鲂衅脚_(tái)掌控了很大的影響力。
傳統(tǒng)車企如果沒有趁著優(yōu)勢(shì)參與進(jìn)來,其他平臺(tái)企業(yè)雖然目前遇到一些困難,最終也總會(huì)有勝出者統(tǒng)治這個(gè)行業(yè)。與其錯(cuò)失良機(jī)拱手讓人,不如強(qiáng)勢(shì)參與自行掌控。
但出行平臺(tái)光有車也不夠,發(fā)展過程中必然需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量和渠道。想想微信和支付寶為滴滴和共享單車提供的流量就知道,與騰訊、阿里的合作是必然之舉。
騰訊、阿里能從出行平臺(tái)得到什么呢?很顯然,從他們投共享單車、網(wǎng)約車的熱情就能看出,將來車企的出行平臺(tái)如果得勢(shì),也會(huì)是他們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
專車和共享汽車們接入誰家的支付工具,使用誰家的地圖和導(dǎo)航服務(wù),向用戶推薦誰家的外賣平臺(tái),最后一公里提供誰家共享單車的信息,用誰的城市服務(wù)查罰單,車載音樂、FM、智能音箱用誰的……小小一臺(tái)車,可以釋放出巨大的能量。
基于具體業(yè)務(wù)的布局,最終也會(huì)發(fā)展到車企的出行平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭在數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算和智慧交通上的合作。前面提到車企可以直接獲得出行大數(shù)據(jù),這些大數(shù)據(jù)用于與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,能發(fā)揮更大的價(jià)值。
也許不難看到,以后這一領(lǐng)域又將成為騰訊和阿里的爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng),轉(zhuǎn)型出行服務(wù)提供商的吉利、比亞迪們,會(huì)紛紛找到自己的戰(zhàn)友。已有的合作關(guān)系,比如上汽與阿里巴巴的合作,未來也將直接影響到行業(yè)格局,比如阿里就可能投資上汽旗下的Evcard平臺(tái)。
形勢(shì)逼人。有實(shí)力的傳統(tǒng)車企最后必然參與出行環(huán)節(jié),而且一定是進(jìn)入自身更具優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)約專車和共享汽車領(lǐng)域。共享汽車、網(wǎng)約車作為線下場(chǎng)景之一,會(huì)受到巨頭的重視。出行平臺(tái)背靠車企資源的同時(shí),通過與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作能讓自身獲得更快的發(fā)展,加速行業(yè)洗牌,或許還會(huì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域新一輪大戰(zhàn)的到來。
沙水,互聯(lián)網(wǎng)觀察家。交流可添加微信:shashui007。