看店到凌晨?jī)牲c(diǎn),默默關(guān)上店門往家里走。想發(fā)個(gè)朋友圈說(shuō)點(diǎn)什么,寫(xiě)了刪刪了寫(xiě),還是放棄了知道,很多人加了晚班,會(huì)發(fā)個(gè)朋友圈,好讓老板知道。可是發(fā)有什么意義呢,作為一個(gè)便利店老板,這座鄉(xiāng)村凌晨?jī)牲c(diǎn)的樣子我可見(jiàn)多了生意人的不容易,說(shuō)多了都是淚…
這兩天下暴雨,剛好店里有一批貨要補(bǔ)。照例,由老婆看店,外出進(jìn)貨。天就像破了個(gè)洞,雨下個(gè)不停,老婆不放心地說(shuō),晚一兩天也沒(méi)關(guān)系,這雨也太大了哈哈一笑,這算什么,不就是一個(gè)暴雨黃色預(yù)警嗎?
車子在暴雨中前進(jìn),感覺(jué)自己就像一個(gè)勇士一般。一路上,想到很多。
想到以前進(jìn)貨時(shí)遇到假貨,包裝以假亂真,愣是沒(méi)發(fā)覺(jué)。后來(lái)顧客找上門來(lái)要退款,和顧客爭(zhēng)得面紅耳赤。
想到有個(gè)進(jìn)貨商突然抬價(jià),拍著對(duì)方肩膀說(shuō),都是哥們還是優(yōu)惠點(diǎn)。對(duì)方把我手從他肩膀拿開(kāi),只說(shuō)了一句“愛(ài)拿不拿”
想到去年臺(tái)風(fēng)天時(shí),珠海的那個(gè)小面包車司機(jī),他人勸他快去躲雨,非要在暴雨中扶著車,直到最后遭遇倒霉。
一路上想著這些,最后好不容易趕到批發(fā)城。拿了貨,顧不得自己有沒(méi)有淋到雨,只想著貨不能打濕、不能受損,搬貨時(shí)小心翼翼地就像捧著一個(gè)稀世珍寶。終究,安平安全把貨送到才干保證接下來(lái)一周店里的生意,才干保證一家人日常生活的開(kāi)銷。
生意人的不容易,汗、淚,還有身上輕飄飄的擔(dān)子。
這天,店里和老婆交接,沒(méi)多久老婆就開(kāi)始絮絮叨叨了守了半天也沒(méi)幾個(gè)客人。這個(gè)星期的生意比上周更差了怪不得老婆埋怨,離我不遠(yuǎn)處新開(kāi)了一家美好10分連鎖的便利店特別火,據(jù)說(shuō)名牌便利店的老業(yè)務(wù)進(jìn)去單干的雖是新品牌但是業(yè)務(wù)做得挺溜,幾個(gè)月時(shí)間就開(kāi)了幾十家門店,<可是賺的錢到底去哪兒了呢?<<想了很多很多。<<<也應(yīng)該升級(jí)連鎖品牌。這兩天在搞開(kāi)業(yè)活動(dòng),客人全部跑到那邊了
老婆忍不住想去看看熱鬧,最主要是看看對(duì)方使了哪些招式。半小時(shí)后,老婆回到店里向我描述“敵情”
第一個(gè)是會(huì)員折扣。免費(fèi)辦會(huì)員卡,每次消費(fèi)報(bào)**,自動(dòng)打折。
第二個(gè)是滿減優(yōu)惠。購(gòu)物滿一定金額,收銀系統(tǒng)自動(dòng)減免幾塊錢。
第三個(gè)是還有線上APP,消費(fèi)者可以自主下單。
第四個(gè)是還有自由的商品池,進(jìn)貨價(jià)更便宜。
第五個(gè)是還有專業(yè)的顧問(wèn)定期到店指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。
說(shuō)起來(lái),都是老生常談的套路了但是能把客戶留住,也能促使客戶多消費(fèi),管用啊。可是這種專業(yè)的便利系統(tǒng)投入利息太高,沒(méi)有專業(yè)人士的指導(dǎo),增加盈利對(duì)我來(lái)說(shuō)太遙遠(yuǎn)了
線上電商打得熱火朝天,線下實(shí)體店何嘗不是刀光劍影。專業(yè)的便利店面前,激進(jìn)便利店已經(jīng)落了下風(fēng)。就連馬云、劉強(qiáng)東這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始在線下?lián)屔饬诉@種保守的夫妻老婆店卻只能束手無(wú)策!
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。事實(shí)上,和別人在同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的資格都沒(méi)有。
自從開(kāi)店以來(lái),起早貪黑,從早上7點(diǎn)營(yíng)業(yè)到凌晨2點(diǎn)。風(fēng)里雨里,只為拿到好貨不耽擱生意。為了拉攏老客戶,免費(fèi)跑腿送貨、免費(fèi)代收快遞。
啊,不容易,不都是為了賺錢嗎?
可是賺的錢到底去哪兒了呢?
想了很多很多。
也應(yīng)該升級(jí)連鎖品牌,這才是一線生機(jī)。