近幾年”新零售“一詞,被炒作的風(fēng)生水起,各路零售界的大佬們、企業(yè)家們紛紛學(xué)習(xí)、模仿。針對(duì)新零售好像不學(xué)習(xí)、不模仿就趕不上新環(huán)境、好像企業(yè)就會(huì)倒閉、破產(chǎn)、會(huì)被環(huán)境、社會(huì)所淘汰,真的是這樣嗎?
你學(xué)習(xí)的效果怎么樣?恐怕只有自己了解、自己知道結(jié)果?
我想說的是有心學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化、了解新的環(huán)境是好事情,但是最起碼你也要真正掌握、了解清楚在學(xué)習(xí)也不晚吧。
針對(duì)自己并不是很清楚很了解的東西一味的模仿、學(xué)習(xí)真的好嗎?結(jié)果是慘痛的、代價(jià)是慘痛的,代價(jià)接受了么?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)了嗎?
小心畫虎不成反成貓,任何新生事物的誕生都有它的基本原理,強(qiáng)加的結(jié)果就是殺敵一千自損八百,或者等同于提前自殺。
新生事物可以學(xué)習(xí),但是你有承受結(jié)果的能力嗎?
現(xiàn)階段摸著石頭過河的想法是幼稚的、不成熟的,最起碼你是對(duì)企業(yè)、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工的不負(fù)責(zé)。當(dāng)前的零售環(huán)境真的不允許我們犯太多左傾錯(cuò)誤,模仿、學(xué)習(xí)固然是好事,但也要符合實(shí)事求是的原則,切勿到什么時(shí)候都不要忘了適合自己的才是最好的,什么是最好的模式一句話:能夠長期盈利的、被老百姓、大眾所接受的我想就是最好的模式,沒有之一。其它就是扯。
不忘初心、方得始終。不是一句空話口號(hào),建議大伙有時(shí)間有機(jī)會(huì)多去日本實(shí)體零售企業(yè)多看看,學(xué)習(xí)一下到底什么是匠人精神,電商的發(fā)展確實(shí)很快也是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,但是為什么人家日本的實(shí)體零售影響不是很大,那是因?yàn)槿思抑狼宄约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力在哪里,找出差距。實(shí)行精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營我想結(jié)果也不會(huì)差到哪里去,打牢基礎(chǔ)、做好營運(yùn)流程、完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、做好服務(wù)、管理好我們的人員,管理好我們的商品。我想這才是我們當(dāng)前中小型企業(yè)該做的事情。至于新零售是你我當(dāng)前可望不可求的事情,不能急需要時(shí)間來驗(yàn)證。
什么是新零售?
所謂的新零售其實(shí)從本質(zhì)上來講,零售本身就沒有新舊之分,其實(shí)都離不開人、場(chǎng)、貨三大基本要素。
新零售其實(shí)是一個(gè)很廣泛的命題,不是一句話或者一個(gè)單詞能夠解釋概況的,它是由很多要素組合而成的一個(gè)偽命題,就好像你知道中國有13億人口,你能知道每個(gè)人的名字嗎?
難道所謂的新零售就是某個(gè)鮮生,生鮮+廚房在外加一些高端設(shè)備、高端商品就是新零售?在或者020線上線下貫徹,就是新零售?
我想答案是否定的,至少我不認(rèn)為是答案是這樣的,是有悖新零售的初衷。我只能認(rèn)可它是新的經(jīng)營思路僅此而已,當(dāng)然不可否認(rèn)它也是新零售的所包含的一部分吧。
我想真正的新零售它是由很多要素組成的,但是至少它要有四大基本條件,否則就稱不上是新零售。
1、新的支付方式:原來是現(xiàn)金或是刷卡,現(xiàn)在是支付寶、微信手機(jī)支付。
2、新的經(jīng)營思路:生鮮+廚房、線上下單、支付。線下提貨。
3、新的促銷方式:原來是三大促銷:買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、換購、現(xiàn)在是集中在某天一次釋放,例如雙11.618等等。
4、新的售賣方式:原來都是實(shí)體店直賣,現(xiàn)在是各種售賣品臺(tái),例如淘寶、京東、拼多多、各類APP品臺(tái)等等售賣方式轉(zhuǎn)變。
我想理解新零售不能太過于專注某個(gè)單詞或者某一句話在或者摸一個(gè)模式,要廣泛、全面、大膽、清楚的去理解,過于片面理解必將吃虧走彎路,我們既要學(xué)會(huì)彎道超車還要有扎實(shí)的駕駛技術(shù),否則就是車毀人亡。
如果我們沒有技術(shù)、沒有經(jīng)驗(yàn)。條件還不夠成熟那還是踏踏實(shí)實(shí)做好自己的基礎(chǔ)吧,畢竟新零售才算剛剛起步有很多東西需要完善、需要時(shí)間去驗(yàn)證,我們當(dāng)前需要做的就是:1、保持商品齊全2、做好鮮度管理3、做好清潔維護(hù)4、做好服務(wù)。5管理好人員。6、完善流程和標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間就是最好的答案..........
以上都是個(gè)人的一點(diǎn)看法有很多地方不完善、不成熟。有說的不對(duì)的地方請(qǐng)大家諒解。多提寶貴意見讓我們共同振興名族零售業(yè)。
零售業(yè)的一個(gè)笨小孩。