序言:淘集集爆雷了,經(jīng)過海豚智庫分析師估算商家欠款應(yīng)該在1-2億,再加上廣告欠款,運(yùn)營虧損,初步估算資金缺口至少超過10億。而最新的進(jìn)展是淘集集方面發(fā)表了聲明,幾個(gè)供應(yīng)商代表愿意轉(zhuǎn)為合伙人。
文| 張奡
來源丨關(guān)注公眾號(hào):Dolphin海豚智庫,后臺(tái)回復(fù)“社交電商”,獲取【社交電商最新行業(yè)報(bào)告】還能與9000+行業(yè)人士交流。
本文作者曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)兩次,后來進(jìn)入資本圈從事投融資工作,憑借自身的失敗經(jīng)驗(yàn)和多年的投融資經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤了淘集集的的創(chuàng)業(yè)過程中踩到的坑,分析下淘集集失敗的原因。
►模仿是失敗的開始
學(xué)我者生,似我者死, 這是齊白石的一句話,他的意思是說,向我學(xué)習(xí)的人可能會(huì)成功,但是只知道一味的模仿而不懂得創(chuàng)新的一定會(huì)失敗。
淘集集就是更低線的拼多多,界面設(shè)計(jì)相似度極高。從名稱到下沉市場到獲客營銷手段,都和拼多多類似,離職員工爆料,淘集集甚至在內(nèi)部提出了要超越淘寶的口號(hào)。
一個(gè)目標(biāo)客戶群體比拼多多還下沉的社交電商,敢喊這口號(hào),是個(gè)人才。
► 淘集集背后無有力資本加持
做平臺(tái),本身就需要燒很多錢,融資壓力很大,可是光有錢還不夠,其更重要的是背后的資本人脈,沒有資本的加持,誰在最后關(guān)頭找基石投資人?當(dāng)然99%的企業(yè)根本沒這個(gè)煩惱,因?yàn)樵贏、B輪就已經(jīng)掛的差不多了。
為何早年不缺錢,不缺眼球的熊貓直播掛了,有心人去看看他早期背后的資本是誰?再看看那些成功上岸的直播早期背后資本是誰?前者更像是是富二代的自嗨,后者才是真正資本的游戲。根本不是一個(gè)量級(jí)的。
淘集集對(duì)標(biāo)的拼多多,其背后的站臺(tái)大佬,就是操盤了步步高、小霸王、背背佳,OPPO、vivo的背后老板——段永平,阿段不僅非常了解中國的消費(fèi)者心理,而且在商海縱橫多年,有著豐富的金錢和人脈。
淘集集想要超越的淘寶的背后一開始就有資深投行背景的蔡崇信,后來更是抱上了孫正義和雅虎的大腿。
其創(chuàng)始人張正平的資料也少得很可憐,能查到一段描述是這樣的。“張正平,淘集集CEO。曾在寶尊電商任職,任旗下品牌尾貨特賣平臺(tái)“賣客瘋”CEO,閃電降價(jià)的前身,是寶尊電商旗下的電商平臺(tái)“賣客瘋”。
據(jù)說上一輪融資,淘集集的估值在6億美元,投資方包括DST、老虎基金、KZ等,還有一個(gè)說法是淘集集2018年10月A輪融資,融資4200萬美元,投后估值2.42億美元,投資方是老虎基金(tiger)、數(shù)碼天空科技(dst)和險(xiǎn)峰投資等。
但是這些資本我在公開信息和工商變更上都沒查到。那么有可能之前這些公司是以可轉(zhuǎn)債的形式入的,還沒做工商變更。說明淘集集背后并沒有真正強(qiáng)有力的股東。
所以當(dāng)之前融的錢花完了,在沒有新的融資注入的情況下,錢燒完后的淘集集仍需獲客、運(yùn)營,錢從哪來?也許,后續(xù)的錢是動(dòng)了商家的奶酪獲得。
► 急功近利,冒險(xiǎn)擴(kuò)張
淘集集創(chuàng)始人張正平將最后的失敗。一個(gè)極大的錯(cuò)誤總結(jié)為過多的時(shí)間花在了融資身上,想通過融資款來解決當(dāng)前增長的問題;策略上選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶。
把用戶付款、商家貨款用來投放拉新用戶,這樣數(shù)據(jù)會(huì)很好看,新用戶增長,商家增長,GMV增長一系列數(shù)據(jù)是上漲的。但如果獲客成本越來越過高,用戶留存率越來越差,復(fù)購率越來越低,平臺(tái)還不能自行輸血,這種燒錢就沒有必要了。
實(shí)際在現(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)者在天使輪后續(xù)融資時(shí)經(jīng)常會(huì)感到困惑,到底什么樣的企業(yè)能獲得資本青睞?這家說盈利了再談,那家說要看成長性。
其實(shí)總結(jié)起來無非就是兩點(diǎn):
1. 自身有賺錢能力或者開始盈利,數(shù)據(jù)穩(wěn)定增長,且為行業(yè)頭部,盈利呈現(xiàn)逐年遞增趨勢,估值較高。
2. 依靠燒錢存活,不怎么賺錢,但是數(shù)據(jù)高速增長。未來有一天,盈利能力可以實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長,虧損呈現(xiàn)逐年遞減趨勢,估值較低。
所以即使是虧損狀態(tài)下的企業(yè),依然有投資機(jī)構(gòu)愿意砸錢讓他燒。但是投資機(jī)構(gòu)可不是傻子,如果虧損就能砸出成功,那么人人都能成功了。投資人要什么樣的虧損?
回過頭來,我們對(duì)比拼多多和淘集集可以看到,拼多多18年一個(gè)季度的虧損是2億,整個(gè)17年虧損5億,而淘集集被爆是目前單月虧損超過2億,除此之外,拼多多現(xiàn)金流也很好,盈利能力也不錯(cuò)。而淘集集目前不靠廣告盈利不說,還挪用了商家的錢。
作為后來者,模仿也就算了,同樣的事,憑什么你不僅不賺錢,而且花的錢效率低,虧損還比別人就高呢?資本允許企業(yè)虧損,但是一定要比之前的對(duì)標(biāo)企業(yè)做的更好才有投資的意義。
所以張正平認(rèn)為不應(yīng)該一味的融資,錯(cuò)過了自救期,這樣說其實(shí)理解不透徹,融資是創(chuàng)始人的工作,關(guān)鍵是想想為什么融不到,怎么改進(jìn)會(huì)讓自己的運(yùn)營數(shù)據(jù)比競爭對(duì)手更好。而不是一味的考慮和迎合哪家大戰(zhàn)投會(huì)為了打擊競爭對(duì)手來接盤。
► 自身運(yùn)營、技術(shù)、和風(fēng)控薄弱
陶集集的自身的運(yùn)營、技術(shù)和風(fēng)控問題可以用一塌糊涂來形容了,讓我們來回顧下創(chuàng)始人的道歉信。
黑客攻擊和惡意腳本都是由于自身產(chǎn)品的程序漏洞造成的,**槍這種基本風(fēng)控點(diǎn),都能上傳的上去,恰恰說明后臺(tái)風(fēng)控最初就沒什么經(jīng)驗(yàn)。100條差評(píng)和投訴可能是有人惡意中傷,10萬條1星差評(píng)和一天1000筆惡意投訴還是別人在黑嗎?
打鐵還需自身硬,互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)20多個(gè)年頭了,早已經(jīng)過了零探索期,先輩們遇到的運(yùn)營問題、風(fēng)控問題、技術(shù)問題,淘集集已經(jīng)沒有任何借口用缺少經(jīng)驗(yàn)來解釋了。
第一財(cái)經(jīng)報(bào)道淘集集已與廣東、福建、浙江、湖北、安徽、河北等地的商家代表10月16日凌晨達(dá)成共識(shí),淘集集主要經(jīng)營模式由商家入駐模式,調(diào)整為合伙人自營模式;現(xiàn)有主要供應(yīng)商轉(zhuǎn)為淘集集股東合伙人。
債轉(zhuǎn)股方案是淘集集按照5.5億美元的估值,由張正平為商家代持。本來想賣個(gè)貨,最后賣成了股東,而且在這個(gè)時(shí)刻還是這么高的估值來接盤,不知道商家們有沒有流出喜悅的淚水。
猜測后續(xù)的接盤資本肯定不愿意承擔(dān)債務(wù),所以越多債務(wù)債轉(zhuǎn)股確實(shí)對(duì)淘集集后續(xù)融資有一定幫助。但是這里面也有幾個(gè)問題,首先,股權(quán)投資本來就是有錢人的游戲,這些商戶中很多即將面臨個(gè)人破產(chǎn),等不起。其次,股權(quán)不比債權(quán),愿賭服輸,一旦賠了就是賠了,商家連維權(quán)的地方都沒有了。
如果淘集集真想解決問題,對(duì)于愿意同意債轉(zhuǎn)股的商家可以考慮給予合理估值和一定的債轉(zhuǎn)股期限,即在一定時(shí)期內(nèi),例如半年—一年中,商家同意債轉(zhuǎn)股,但是超過這個(gè)期限則債轉(zhuǎn)股條例作廢,仍是債權(quán)。這樣商家才有可能配合。
不過筆者跟蹤的淘集集供應(yīng)商維權(quán)群中,卻被多名供應(yīng)商質(zhì)疑這些代表是誰?有何權(quán)利代表大家。
對(duì)于債務(wù)重組協(xié)議方案,筆者看到的流傳的非最終確定的協(xié)議大意如下,甲方(淘集集)將**公司資產(chǎn)給某大型集團(tuán)公司,**資產(chǎn)所得的所有資金都將用于償還當(dāng)前欠款。若**不成功,當(dāng)前欠款仍由甲方承擔(dān)。債務(wù)償還條件也發(fā)生了變化。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)多如牛毛,可資源是有限的。因此越到后期需要的錢越多,戰(zhàn)況也愈發(fā)激烈,投資機(jī)構(gòu)對(duì)創(chuàng)始人綜合素質(zhì),公司團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力,執(zhí)行力要求越來越高。即便這樣,最后大部分創(chuàng)業(yè)公司也都撐不到最后,能最后成功上岸的都是時(shí)代的幸運(yùn)兒。
淘集集其實(shí)犯了和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣的錯(cuò)誤,首先過于模仿競爭對(duì)手,其次背后沒有資源背景深厚的資本支持,其三是急功近利,挪用商家的錢冒險(xiǎn)擴(kuò)張,導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。最后是自身運(yùn)營、技術(shù)、風(fēng)控能力不夠硬,打起仗來被動(dòng)吃虧。