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主題:強化在線收益 優衣庫小程序開通“門店急送”業務

諸振家

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強化在線收益 優衣庫小程序開通“門店急送”業務

北京商報記者近日從微信小程序中注意到,日本服裝品牌優衣庫開設“門店急送”功能。

該業務目前支持優衣庫APP和優衣庫小程序購買,僅適用于有門店急送標記的門店,北京地區已打通17家門店。

業內人士分析稱,快時尚行業業績增長放緩之際,品牌在服裝創新的同時,也開始順應新零售做出改變,為順應中國消費者,優衣庫此前還推出門店自提等服務。

據了解,在“門店急送”功能里,消費者在手機下單后,優衣庫會用順豐同城業務將產品送達上門。過體驗北京商報記者發現,目前北京支持同城急送服務的門店包括新奧天虹店、遠洋未來廣場店、望京凱德Mall店、三里屯太古里店等17家門店,在這些店內購買的商品默認以同城急送的方式送貨,消費者也可以自行選擇快遞配送或門店自提的方式。

有分析認為,在快時尚行業業績逐年放緩、品牌紛紛閉店之際,優衣庫在中國業績的表現依然強勁,這讓優衣庫對中國市場更加依賴,也推出了更多符合中國消費者口味的服務。就在春節前夕,優衣庫在掌上旗艦店推出了一鍵“隨心送”功能,通過微信小程序消費者可定制新年卡片,同時為親友購買商品。此前,優衣庫的原材料工廠中一大半來自中國,雖然近期有把工廠遷移至東南亞國家的想法和動作,但強勁的銷售額仍得益于中國市場的貢獻。相比之下,優衣庫在日本本土的表現則越來越差。

優衣庫母公司迅銷集團2018年財報顯示,集團累計綜合業績收益總額21300億日元,同比增長14.4%。其中,海外優衣庫事業分部全年累計收益同比增長26.6%,經營溢利同比增長62.6%。海外優衣庫年度收益總額更在2018年度首次超越日本優衣庫事業分部,全年度經營溢利也擴大至與日本本土的同等水平。就大中華地區而言,期內的同店銷售凈額保持了持續增長,線上平臺的銷售占大中華地區總收益比例的15%。

奢侈品中國聯盟榮譽顧問、時尚專家張培英曾表示,目前優衣庫在中國市場的帶動下,得以良好發展,但更要加強其他市場的擴張,鞏固快時尚品牌的核心“快速”與“時尚”,同時要注重線上和線下的多元化發展,才能持續站穩腳跟。

在剛剛過去的2018年,包括New Look、TOPSHOP在內的多家快時尚品牌均選擇以減少門店的方式維持業績平穩。其中,New Look甚至選擇退出中國市場,目前已經進入最后的清倉階段,不少門店都采用超低折扣銷售。在此背景下,優衣庫繼續逆勢擴張也足以說明中國市場的重要性。
(來源:北京商報 記者 王曉然 陳韻哲)

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