導語：曾經(jīng)有人將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對立來看，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，平臺經(jīng)濟不僅大規(guī)模地解決了就業(yè)，還帶動了傳統(tǒng)制造業(yè)和服務業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，正在推動中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

文| 李成東、趙騏

來源| 東哥解讀電商（ID：dgjdds）

2019年全國“兩會”正在召開中，就業(yè)、扶持中小微企業(yè)等成為會議內(nèi)外關注的焦點。同時，數(shù)字經(jīng)濟帶來的新模式、新業(yè)態(tài)越來越被重視。2019年的《政府工作報告》就明確指出，支持新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，促進平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟健康成長。那么數(shù)字經(jīng)濟，或者說平臺經(jīng)濟與就業(yè)和中小微企業(yè)的發(fā)展，究竟有著怎么樣的緊密聯(lián)系？

數(shù)字顯示，騰訊微信生態(tài)創(chuàng)造就業(yè)崗位2235萬個，其中直接就業(yè)機會527萬個，小程序帶動就業(yè)機會182萬個。阿里巴巴生態(tài)則創(chuàng)造了4082萬個就業(yè)機會，其中包括1558萬個交易型就業(yè)機會、2524萬個帶動型就業(yè)機會。電商里面京東的交易額1.7萬億，拼多多交易額也達到了5000億，兩者創(chuàng)造的就業(yè)崗位也是千萬級的。而在生活服務領域領先的美團，2018年總交易金額達到5156.4億元，直接為270萬騎手發(fā)放工資，間接促進就業(yè)超過3600萬人。

據(jù)工信部信通院統(tǒng)計，數(shù)字經(jīng)濟在我國GDP中的占比已經(jīng)達到32.9%，吸納1.7億的就業(yè)人口，占總就業(yè)人口的22.1%。波士頓咨詢公司則指出，2035年中國經(jīng)濟中將有4.15億就業(yè)崗位來自數(shù)字經(jīng)濟。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一方面通過發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)讓一些傳統(tǒng)就業(yè)崗位消失，但同時也在創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。

►新模式帶來的新就業(yè)

據(jù)艾瑞2018年底發(fā)布的報告顯示，2017年，中國網(wǎng)絡經(jīng)濟營收規(guī)模達到3.7萬億元，同比增長42.5%，GDP占比達到30.3%。其中，消費生活、互聯(lián)網(wǎng)金融和交通服務等新賽道的高速增長，帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟整體規(guī)模的快速提升。

在數(shù)字經(jīng)濟中，推動零售市場變革的是阿里巴巴和京東，而在餐飲服務領域最大的推動者顯然是美團。美團通過開辟出一個全新的市場來創(chuàng)造就業(yè)機會，其模式是以擴大增量而非轉(zhuǎn)移存量的方式創(chuàng)造出海量的工作崗位。

今年2月，美國商業(yè)雜志《快公司》（Fast Company）評出了全球50家最具創(chuàng)新性公司榜單。美團因為“開創(chuàng)性的交易型超級應用”而獲得全球50強冠軍。

2018年，全球最具創(chuàng)新力的公司是蘋果，奈飛排名第二，更早之前是亞馬遜和谷歌。而今年，第一次由美團和Grab兩家亞洲公司獲此殊榮。

從一家團購網(wǎng)站，成長為一家超級平臺，美團受益于其在需求側(cè)和供給側(cè)的創(chuàng)新“雙引擎”。

通過這一超級平臺，2018年，美團總交易金額達到5156.4億元，同比增長44.3%；年度交易用戶突破4億里程碑，較2017年凈增近1億用戶；年度活躍商家增長至580萬，較2017年同期的440萬增長32.1%，這顯示平臺與商家粘性進一步提升，并由此帶動更多商家入駐。

交易用戶和活躍商家的快速增長，體現(xiàn)了美團超級平臺對消費者和商家的強大吸引力。財報顯示，美團推出了一系列的新舉措，包括持續(xù)增加平臺服務品類、推出餐飲外賣會員制及假日優(yōu)惠券套餐等營銷措施來提高用戶購買頻率，增強用戶粘性，并卓有成效。2018年，美團每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)達23.8筆，較2017年的18.8筆增加了5筆。

在優(yōu)化供需兩端的同時，美團也為全社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，還提高了勞動者的收入水平。

現(xiàn)在，美團外賣的日訂單量最高已超過2400萬單，為了支撐起這個龐大的外賣體系，每天有超過60萬外賣騎手活躍在平臺上。事實上，美團外賣已經(jīng)創(chuàng)造了約五百萬個就業(yè)機會。

由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型，不少人面臨結(jié)構(gòu)性失業(yè)，新華社之前的一則報道就指出，中國鋼鐵行業(yè)去產(chǎn)能可能造成40萬人失業(yè)。而美團所提供的這些崗位在一定程度上緩和了這種失衡。《新時代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報告》顯示，美團外賣31%的騎手來自去產(chǎn)能產(chǎn)業(yè)工人，有效緩解了就業(yè)人口從工業(yè)轉(zhuǎn)移到服務業(yè)的壓力。

來源：《新時代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報告》

技術的進步更使得勞動者的報酬得到顯著提高。2005年，美國加州大學戴維斯分校經(jīng)濟學教授Gregory Clark在《政治經(jīng)濟學》期刊上曾發(fā)表《英國工人階級的狀況，1209-2004》。在文章中，Clark通過對1209-2004年英國真實工資序列進行整理后發(fā)現(xiàn)，1800年后工人工資快速增長超過此前，是工業(yè)革命的受益者。

據(jù)美團外賣數(shù)據(jù)顯示，美團外賣如今日活躍60萬外賣騎手。據(jù)上述騎手報告顯示，美團外賣自營騎手收入最為可觀，收入多在6-8千元。眾包騎手多采用靈活就業(yè)方式，騎手收入多在4千元以內(nèi)，基本和從事其他工作收入相當。

►扶持小微企業(yè)需要市場“看不見的手”

3月5日，國家領導人在政府工作報告中提出，確保減稅降費落實到位，全年減輕企業(yè)稅收和社保繳費負擔近2萬億元的目標。

小微企業(yè)貢獻了中國80%的就業(yè)，70%左右的專利發(fā)明，60%以上的GDP和50%以上的稅收。在國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國際貿(mào)易分歧加劇的大背景下，減少小微企業(yè)負擔，當然有利于保護就業(yè)。

不過，除了稅負成本外，小微企業(yè)還需要面對營銷、人力、租金等其他成本。這些難以靠政策手段在短期內(nèi)解決。從歷史維度來看，每一次產(chǎn)業(yè)的升級都離不開科技的進步。要想幫助小微企業(yè)實現(xiàn)更低的成本、更高的效率，除了政府支持外，更需要利用科技手段從根本上解決他們所面臨的難題。

以往會有人擔心新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，但如今已經(jīng)有越來越多的人意識到，互聯(lián)網(wǎng)公司更多地是賦能傳統(tǒng)商戶，促進線上線下融合，而非取而代之。阿里、騰訊、京東等線上巨頭紛紛切入線下，以自己的方式去改造、優(yōu)化線下企業(yè)。美團CEO王興的談話可能代表了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的觀點，“一方面，美團作為一個科技平臺，需要創(chuàng)新引領，做好數(shù)字化的產(chǎn)品，去助力傳統(tǒng)的商家，幫他們數(shù)字化；另一方面是融合發(fā)展，全國有800萬餐廳，有很獨到的味道，你不可能去顛覆它們，所以不要去想科技企業(yè)顛覆線下傳統(tǒng)企業(yè)，這是不可能的事情“。

為此，美團通過大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、LBS等技術，為客戶提供營銷、IT、配送、供應鏈、店面經(jīng)營和金融六大服務，助力商家發(fā)展。

以供應鏈為例，美團通過優(yōu)化生活服務業(yè)商家供應鏈管理，構(gòu)建面向中小餐飲門店的高效、透明的供應鏈，滿足中小餐廳在食材及餐飲相關產(chǎn)品上的一站式采購需求，解決了眾多餐飲商家長期的痛點。

上海連鎖餐飲品牌艷域云國料理有一道特色菜“鐵板包漿豆腐”，參與了美團的大眾點評全市鐵板豆腐的排名，很多客人會點上一份試一試。“這道菜可以說是信息消費的典型產(chǎn)物。”餐廳副總經(jīng)理黃薇介紹說，菜的原材料來自上海對口幫扶的云南紅河州石屏縣，以前云南豆腐在上海餐廳的“賣相”是原生態(tài)的，上海消費者知曉度并不高，點單率也不高，店家烹調(diào)的積極性一般；但通過大眾點評牽線搭橋，餐廳采購了石屏豆腐后，根據(jù)消費偏好大數(shù)據(jù)和原材料的特質(zhì)，將其開發(fā)成了符合大城市消費者口味的創(chuàng)新菜，再經(jīng)過消費者在大眾點評上的口口相傳，“現(xiàn)在，消費者愛吃，我們有積極性，對當?shù)剞r(nóng)戶也有幫助。”

黃薇還說，餐廳的另一道特色菜“牛扒呼”也是信息消費助力對口幫扶的產(chǎn)物。“牛扒呼”是云南當?shù)匕雅Ｈ鉄踔了周浂�形成的特色湯，現(xiàn)在這家上海餐廳來了個“依樣畫葫蘆”，從原料到工藝都延續(xù)云南當?shù)靥厣�，“我們用從云南空運來的牛肉與市面上的普通牛肉做對比，發(fā)現(xiàn)味道完全不同，云南當?shù)氐呐Ｈ馇逄稹⒏�有嚼勁，能夠最大程度復原當�(shù)靥厣�味道。�?

受到市場的鼓勵，艷域云國料理越來越傾向于采用云南當?shù)卦�料。�?jù)黃薇介紹，目前店內(nèi)50%至60%的食材都從云南空運而來，每年僅牛肝菌就要采購1000公斤、石屏豆腐1000公斤。

如今，美團通過為商戶提供大數(shù)據(jù)-商戶經(jīng)營-消費者點評-推動消費-形成更多的數(shù)據(jù)-服務更多商戶——這個良性循環(huán)的閉環(huán)已經(jīng)形成，并在小**戶中發(fā)揮了更大的作用。

小微經(jīng)濟背后涉及這千千萬萬的就業(yè)，而推動小微經(jīng)濟的發(fā)展，不僅需要政策的扶持，也需要數(shù)字經(jīng)濟這只“看不見的手”的助推。數(shù)字經(jīng)濟正在改變中國的經(jīng)濟生態(tài)，成為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新助力。