社區生鮮無疑已經成為2019年最為熱門的風口之一 。其中最具代表的企業莫過于誼品生鮮。3月份剛獲得了獲騰訊領投20億人民幣的B輪融資,直接將這家2013 年才創立的社區生鮮品牌推到了大眾面前,目前全國門店數量已經超過500家,2019年其門店目標是超過1000家。那么誼品生鮮憑什么能夠獲得資本的青睞,得以快速發展呢?為了解開謎團,筆者利用周末的時間以一個消費者的身份到現場體驗一下,現將現場體驗的一些感受分享出來,供各位讀者參考。
1、誼品生鮮的選址策略非常明確:背靠社區,距離目標顧客非常近;
筆者逛了幾家誼品生鮮的門店,發現誼品生鮮的店基本上都開在小區門口,距離目標顧客非常近。從現場的購物人群來看,大多是社區居民,以買菜為主。這點與生鮮傳奇的選址定位相同,都將門店開到了顧客的家門口。
2、現場非常接地氣,帶有明顯的永輝基因;
逛誼品生鮮,不同于盒馬、7Fresh、超級物種等新零售代表、網紅業態,給人的感覺是非常接地氣,沒有太多的花哨的裝飾,門店裝修也很簡單。陳列道具及布局都是根據物業的實際情況進行靈活調整。低成本運營是誼品生鮮可以盈利非常重要的因素。另外商品品項非常大眾化,價格也非常實惠。
由于其創始人是原永輝的華東區區總,對生鮮經營的理解非常深刻,誼品生鮮的門店與永輝的社區門店看起來比較神似,更像家門口的菜市場。
3、商品組合比較親民,商品新鮮且商品性價比高;
誼品生鮮自己的定位是社區生鮮折扣店,主打低價、新鮮,想給消費者傳遞一種“好生活不貴”的理念。把菜市場搬到小區,每家店就是一個“菜市場”,并且以服務好一個小區的存量顧客為主。
從誼品生鮮現場來看,經營定位與宣傳的是一致的。選品方面,主要以大眾化的商品為主,同時也兼顧部分網紅重點商品。商品品質尤其是生鮮商品還是比較新鮮的。商品價格相對于傳統大賣場也比較實惠的。比如說應季的妃子笑荔枝售價為9.98元/500g;而附近的永輝超市售價為11.8元/500g;網紅商品小龍蝦售價僅為23.8元/500g。
4、經營定位很明確,場景聚焦消費者的一日三餐及家庭高頻消費;
誼品生鮮的經營定位非常明確,即滿足社區居民的一日三餐及家庭高頻消費場景。從現場的商品經營來看,品類方面主要以蔬菜、水果、鮮肉、海鮮水產、南北干貨、凍品為主,同時搭配糧油調料、休閑食品、飲料酒水以及家庭清潔用品、洗護用品等等家庭高頻消費的品類。
5、品類寬度夠寬, 但是商品數量做了高度精簡;
以家庭一日三餐消費場景來看,在誼品生鮮基本上都能買到家庭餐桌消費場景的所有需要的商品,比如蔬菜、肉、海鮮水產、水果、糧油調料以及家庭清潔等品類。品類寬度很寬。從商品選品策略來看,各個品類都做了精選,主要選擇兩到三個市場主力品牌加上一個新興品牌,方便消費者選購。在800平方左右的門店,SKU數量大概在2000-3000個;商品數量少一方面可以降低顧客的挑選難度,提升顧客滿意度;另一方面可以極大的降低門店的管理成本,如庫存成本、補貨上貨成本等等;
從整個體驗過程來看,誼品生鮮是一家對標菜市場的社區生鮮折扣店,“好生活不貴 ”是其核心經營理念。消費場景聚焦在大眾的一日三餐消費,高頻高復購是關鍵。在社區生鮮領域不僅僅是誼品生鮮,還出現了很多的創業者,如生鮮傳奇、叮咚買菜、樸樸超市等。市場足夠大可以說大家都有機會。而誼品生鮮體現的更多是回歸零售本質,堅持給消費者提供物美價廉的商品,為顧客提供便捷省錢多維度的體驗優勢。筆者認為這也許就是其能夠獲得資本認可、快速拓展規模的主要原因。