新年伊始，暖冬行動正進行。由京東五星、南京鼓樓慈善協會組建的愛心隊伍前往南京鼓樓區各街道，為257戶困難家庭送上新年愛心家電，把溫暖傳遞心間。此外，南京京東五星門店還為周邊居民免費提供“空氣洗”服務，不能頻繁洗滌的羽絨服、羊毛大衣、羊毛羊絨衫或皮具等，都能由卡薩帝“空氣洗”進行護理，現場吸引了不少居民將大包的厚衣服拿來體驗。

精神殘疾四級、生活不能自理的低保人員徐志明，平日里靠父母做環衛工作和領取養老金維持生活；失去工作能力的何莉，身患多種疾病，需要定期做高花銷血透，每月靠著1054元病退收入拮據度日；家住在寶地園的85歲低保戶張奶奶，居住環境簡陋，老人家現在還在用半自動洗衣機，平日洗衣很不方便，厚衣服不得不麻煩鄰居的幫忙……每個家庭背后都有一段不幸的故事，他們的生活需要更多好心人的幫助。

當京東五星了解到以上情況后，在南京鼓樓慈善協會的帶領下，愛心隊伍深入走訪困難家庭，親自將電飯煲、取暖器、洗衣機等暖冬家電遞到他們的手中。“雖然天氣很冷，但今天我們的心卻是暖暖的，特別感謝你們這樣的愛心企業！”困難群眾接過愛心家電時，都激動地熱淚眶盈，再三說著“謝謝”。

據悉，此次京東五星暖冬活動受捐的家庭主要是鼓樓區低保家庭、低保邊緣戶、重大疾病、孤寡特困老人和殘疾家庭等。記者在活動現場見到，取暖器、電飯煲、微波爐、電熱水壺、洗衣機、電視機等暖家電一車車整齊地擺放在領取處，受捐贈的群眾領到家電時臉上都洋溢著笑容。雖然氣溫寒冷，但每個人的心卻溫暖如春。

“回饋社區、關愛社會是企業應盡的職責，通過暖冬公益活動，幫助有困難的家庭度過一個開心、祥和的新春佳節。能夠帶動大家對困難群體的關注，讓他們感受到來自社會大家庭的關愛和溫暖。”京東五星品牌部負責人唐慧介紹，送出的家電都是通過慈善協會提前調研并了解真實的需求，希望這些捐贈能夠實實在在的幫到他們，讓他們得以溫暖過冬溫馨過節，也祝愿他們的日子越過越好。

除了贈送愛心家電外，唐慧還透露，家電后期的安裝和維修保養服務也是免費的，以確保能夠真正的幫助他們改善生活品質。未來還將繼續關注困難家庭的生活，為他們提供更多幫助。

南京鼓樓區慈善協會透露，近年來，南京鼓樓區慈善事業在社會各界的關心和支持下取得了長足發展，讓弱勢群體感受到了慈善愛心，傳遞更多地溫暖。兩年來，協會與京東五星開展了多個公益項目的合作，從“星光夢想班”助學計劃，再到貧困家庭的“暖冬行動”，承載著溫暖的善意之舉，深受市民好評。希望有更多的愛心企業、社會各界愛心人士積極參與慈善活動中來。

自成立以來，京東五星電器就積極承擔社會責任，通過自身的品牌影響力和服務優勢，積極推動公益行動面向更多的愛心參與者，將愛的火種播撒到全國各地，累計完成超過34個慈善項目，捐款超3400萬元。為貧困地區小學建立電子圖書館、多功能教室；為貧困家庭孩子們募集了“體育夢想包”、“學習包”、過冬衣物、跑鞋等物品；“星光夢想班”捐助100萬助學中職院校的家庭貧困學生，優先提供實習和就業機會；京東五星等16家家電企業聯名發起“家電與愛同行”公益基金，募集資金用于幫扶家電行業危險工種意外傷殘的從業人員及其家庭，幫助他們度過生活難關，等等。

新年將至，洗洗曬曬是過年前必備的儀式，而久不露臉的太陽讓準備漿洗衣物的居民犯了難，尤其是一些厚重的衣物，送去干洗店又是一筆不小的開銷。京東五星“暖冬行動”的現場，除了為困難對象贈送家電外，還舉辦了回饋社區活動，向鼓樓區居民免費提供卡薩帝“空氣洗”便民服務，吸引了不少人帶著衣物前來體驗。京東五星門店的衣物護理師用專業的護理工具，現場為200余件衣物提供護理服務，羽絨、羊毛等面料的衣物經過卡薩帝專屬護理后變得蓬松靚麗，引得不少居民現場咨詢洗衣機購買事宜。