聯(lián)商網(wǎng)消息:都以為2019年夠難了,沒想到2020年的開局更難。一場毫無征兆的疫情席卷而來,各行各業(yè)被迫踩下急剎。除了餐飲業(yè)、娛樂業(yè),服飾零售業(yè)受到的沖擊亦是致命性的,面對突如其來的疫情和業(yè)務(wù)幾近停滯,服飾從業(yè)者如何度過難關(guān)?
近日,《聯(lián)商網(wǎng)》對話海明控股有限公司總裁梁銘,這家熬過03年非典的老牌服飾企業(yè),面對2020年的新冠肺炎,有何破局之道?
正視現(xiàn)實
和所有同行一樣,海明正面臨前所未有的嚴峻現(xiàn)實:高閉店率、低營收、高庫存、高成本,這意味著公司的現(xiàn)金流將經(jīng)受極度的考驗。
梁銘告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,目前海明所有品牌的閉店率超過80%,這個數(shù)字會維持多久,是否會繼續(xù)惡化,還是未知數(shù)。仍堅持開店的銷售額也幾乎可以忽略不計。對比2003年非典的疫情變化(到5月基本控制,但也可能周期更長),品牌勢必失去未來數(shù)月的銷售窗口,這其中,過億的春裝庫存壓力巨大。海明旗下包括飛鳥與新酒、古木夕羊、Mitti、森所等品牌在內(nèi),全國門店超過1000家,員工達3000多,這樣的規(guī)模下產(chǎn)生的是千萬級的月度人工成本壓力,店鋪租金,物業(yè)費用,還有供應(yīng)鏈端的貨品成本壓力,這一切都是公司必須面臨的艱巨挑戰(zhàn)。面對殘酷的現(xiàn)實,海明人唯一的選擇是:做最好的努力,做最壞的打算。
積極應(yīng)對
針對疫情的嚴峻形勢,海明管理層緊急啟動了應(yīng)急機制,大年初一成立了疫情應(yīng)急管理小組,統(tǒng)籌管理集團整體的防疫工作,并于2月初成立了特殊時期現(xiàn)金流應(yīng)急管理小組,統(tǒng)籌管理集團整體現(xiàn)金流保障工作,在海明,疫情防控和經(jīng)營調(diào)整應(yīng)對已成為壓倒一切的中心工作。
疫情期間,所有人同舟共濟,春節(jié)期間不少員工持續(xù)奮戰(zhàn)在一線以及線上辦公,保障公司有序運行,為全面復工打好基礎(chǔ)。對疫情嚴重地區(qū)的同事,梁銘甚是掛心,“每一位的健康回歸,都是海明亟需的重要戰(zhàn)力”。他表示,公司將盡最大可能為伙伴們提供防疫物資和設(shè)施,讓每一個海明人能在嚴格、安全的環(huán)境中開展工作。
建立信心
疫情如同高墻,似乎擋住了所有的出路,但是否真的如此?“我希望每一個海明人都可以做情緒的逆行者,順境時,需要理智地思考危機,并做好準備;當焦慮和迷惘襲來,卻要樂觀面對,洞察機遇,謀劃未來,樹立信心。”
讓梁銘甚感欣慰的是,過去的2019年,海明的未雨綢繆為公司贏得了一些機會。2019年是海明居安思危的一年,這一年里,公司開始了推動企業(yè)從“機會成長階段”向“系統(tǒng)成長階段”轉(zhuǎn)型;做出了很多商業(yè)模式的變革;開展了一系列降本增效的行動,控制庫存,剝離不良業(yè)務(wù),杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長,改善現(xiàn)金流,提升競爭力。現(xiàn)在來看,這些都是必要和及時的,將為海明度過此次危機打下良好的基礎(chǔ)。
對于海明員工的執(zhí)行力,梁銘也是放心的,這也是打贏這場防疫戰(zhàn)的信心之一。“在這場戰(zhàn)‘疫’中,情況的變化隨時可能超出預(yù)期,面對任何不確定性,我們都要能夠迅速給出一整套解決方案”,他強調(diào):信心不僅是戰(zhàn)斗意志,更是每一份詳實的計劃,每一次有效的執(zhí)行。
轉(zhuǎn)危為機
從某種意義上說,此次疫情對所有企業(yè)都是一次倒逼:對早該倒閉的,逼你倒閉;對早該轉(zhuǎn)型的,逼你轉(zhuǎn)型;對曾對新興產(chǎn)業(yè)觀望猶豫的,逼你進入。當挑戰(zhàn)來臨時,對于有智慧的人,對于有準備的人,更多的可能是機會。梁銘告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,近幾年海明持續(xù)推進學習型組織的構(gòu)建,他深刻意識到,唯有基于組織中不同層級的人的學習成長才能推動企業(yè)面向未來的可持續(xù)發(fā)展。當企業(yè)外部環(huán)境急劇變化時,公司已經(jīng)具備了隨著環(huán)境變化而變化的“進化”能力,這就是海明人人盡皆知的15字箴言:患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望。
外部環(huán)境在變,疫情在變,消費理念和消費模式在變,市場需求在變,科學技術(shù)在變......但海明的“共創(chuàng)美好生活”的使命不會變,“做真實的事情;真誠地做事情;做美好的事情”的核心理念不會變,品牌精神不變。
“駕馭這樣的變與不變,海明將進化為更優(yōu)秀的品牌。’‘梁銘殷切地期望。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 王雪)