五一首日，全國多地擁堵的交通顯示人們的生活正在“重啟”，信心正在回升。在消費補貼、海量折扣商品以及服務升級等利好舉措刺激下，京東五星電器迎來消費“恢復性反彈”。4月28日-5月1日，門店客流量環比上漲了500%。全渠道銷售額同比增長11%，其中鄉鎮渠道萬鎮通銷售增長36%。

五一大促史無前例的優惠將在接下來的四天小長假中全面釋放，“整個家電行業需要恢復信心，渠道商和制造商同心協力拿下五一市場。因此對消費者來說，現在是上半年家電消費的絕佳時機”，京東五星電器副總裁景星表示，京東五星電器30天價格保護，買貴賠差；大家電質量問題30天包退，180天無需修理直接換貨等服務將助力消費者售后無憂。

京東五星電器銷售數據顯示，家電消費市場恢復的第一大推動力是積累的換新需求；第二大需求是被延后到現在的新婚新居套餐需求，尤其是三到五線市場套餐占比更大。來自鹽城上岡鎮的瑞瑞5月1日特地到京東五星電器鹽城第一店建軍中路店選購了家電套餐，其中2臺大金空調和創維65英寸4K超高清智能聲控電視特別有“排面”。來自宿遷泗陽的唐先生是新婚新居添置，父母支持了5萬家電預算，風管機空調、干衣機、電子鎖都安排了起來。

多重因素下，高品質健康類、智能類家電顯示出強勁增長力。干衣機因健康除菌功能受到消費者歡迎，京東五星電器5月1日同比增長了70%，其中小天鵝增長了254%，博世增長95%。電子鎖在“舊鎖換新鎖”和直播、微信群秒殺等活動的刺激下，從4月1日到5月1日，銷售量同比增長110%。京東五星推出洗碗機90天免費試用活動，打消消費者“購買后會不會閑置”的顧慮，銷量增長了105%。

京東五星電器手機銷售額同比增長了40%。其中5G手機占新售手機的比例已經達到了36%。華為P40系列、華為nova7、小米10青春版等新品5G手機密集發布，運營商也推出了實惠的5G套餐。五星電器舊機增值20%換購5G手機的活動，從4月截至5月1日，全國回收舊手機超過10000臺。許多消費者一步到位更換了5G手機。京東白條12期免息分期也為包括手機在內的3C商品的火爆“加了一把柴火”。

空調是京東五星五一期間絕對占比第一品類。從4月截止5月1日，銷售量同比去年增長25%，但銷售金額增長只有13%。銷量提升的原因是疫情期間小區封鎖造成了空調等安裝類家電市場啟動延后，河南、安徽等地的萬人空巷搶空調都后置到了4月及五一爆發。但龍頭企業的價格戰造成了件均價下滑。