從互聯網時代到大數據時代,數據智能已經成為零售消費品牌重構“人貨場”格局,由粗獷式經營向精細化運營轉型的關鍵。
近日,北歐風家居生活品牌OCE(Objects,Clothes,Experiences)與觀遠數據達成合作,共建一站式智能數據分析平臺,用數據賦能決策,驅動整體運營體系的調整升級。
提升數據洞察,迎接快速發展
OCE創立于2014年,品牌以家居、服飾、生活體驗為核心,以北歐簡約設計美學為本源,打造簡約、自然、環保、舒適的時尚生活之所。
雖然成立時間不長,但是OCE已經以獨特的品牌形象在各大商場占據一席之地,并成為眾多網紅打卡圣地。OCE營銷副總裁謝素芝曾公開表示:“2019年的OCE在 ‘練功’,計劃‘先蹲后跳’,2020年,OCE將著重于整個運營體系的調整、升級,為規模化的全國拓展做好扎實的基礎搭建。”而更快的拓店速度則需要匹配對應的市場反應能力和數據決策能力。
與觀遠數據合作,將進一步提升OCE在數據決策方面的效率和科學性,可以在快速拓展過程中,用數據洞悉“人貨場”規律,找到隱藏在企業經營背后的問題和機會。
數據普惠 兩端賦能
經過多年發展,OCE已經健全了基礎的信息化建設,此次合作,將借助觀遠智能數據分析與決策平臺打通數據源,實現“商品、會員、門店”在內的核心場景賦能。
搭建多層級數據追蹤體系
一線店長和核心管理層是企業當中溝通鴻溝最大的兩個層級,一線的業務問題很難實時傳輸給管理者,管理者的目標也無法一絲不差地傳達給終端店長進行落地。觀遠數據可以
幫助OCE搭建多層級的銷售追蹤體系,通過數據大屏、移動端等數據展現方式,以總部-區域-門店層進行銷售跟蹤,
幫助各級管理者和業務端能時刻掌握經營情況和異常。
核心管理者可以360°監控門店的銷售業績、品類銷售情況,同時賦能區域經理實時掌握所負責區域內的狀況,提高巡店效率和質量。
一線店長可以通過銷售分析、商品、排名、客流量、轉化率等指標,實時監控門店目標完成率以及和同類型店鋪的比較,從而提高門店銷售額。
經營異常自動預警
針對管理者或業務端容易忽略的數據危險值,觀遠數據提供自動預警功能,可以通過規則定義、角色定義、級別定義,對庫存、業績、會員消費等場景靈活配置預警規則。同時,支持不同預警內容推送給不同的責任對象,還可以根據預警發生的時間周期進行不同風險級別識別,例如:單日營收異常推送給店長,三日異常推送給區域經理,七日異常推送給運營總監。
供應鏈、產品、服務、運營,每一項都是OCE品牌發展的核心,而每一個環節都會產生數據,用數據洞悉場景,將會成為OCE品牌未來發展的長線。
客戶說
將“人貨場”沉淀為數據,再用數據反饋業務,是未來OCE長效發展的必然趨勢。觀遠數據在家居行業有豐富的數據智能落地經驗,在方案的設計上考慮了OCE上下各個層級的數據應用需求。希望未來加深場景化合作,聚焦重點逐一突破,讓數據成為公司業績增長的核心動力。
0571gykj- 該帖于 2020/7/31 15:25:00 被修改過