此次疫情改變了眾多消費者的生活方式，許多以線下門店購物為主的消費者，開始在家里通過線上渠道來購買生活必需品，包括生鮮等。這個變化使得線上購物需求加速增長，商流的增長帶動了物流業務量的持續上升，給即時配送行業發展帶來了勃勃生機。
        對于疫情后即時配送行業的發展空間，我們先從供給端看，即時配送提升了本地商家的服務半徑，擴大了本地覆蓋人群的范圍，能夠為其現有業務提供增量。同時，本地商家數字化意愿加強，線上營銷訴求也進一步提升，且數字化有利于優化經營管理效率。

        其次，從需求端來看，疫情加速了消費者線上化進程，中青年消費群體成為消費的主力，習慣于“想要即達”的消費行為，即時配送服務則提供了更高的品質保障。
        配送行業仍在快速變化中，當前消費者變化非常明顯，尤其是年輕一代的消費者。配送行業已不單單只是送餐，配送品類拓展的越來越多，包括日常用品、醫藥、生鮮等，基本上大家想到的東西在配送平臺現都能通過半小時或1小時送到用戶手上。下一代消費者也已經逐漸在養成使用即時配送的習慣。在過去一年時間里，非用餐時間段的訂單量急速上升。比如今年的七夕節，美團的鮮花訂單差不多同比增長了170%。

        隨著即時配送市場的消費者習慣在疫情中被廣泛培養，加上即時配送企業在新零售+快遞末端市場的布局。目前就即時配送的訂單量而言，大城市的市場占有率集中在高線城市，三四五線下沉市場尚未飽和，發展空間巨大。即時配送入局門檻低，其市場份額還未飽和。在疫情的影響下，各種本地生活服務等消費場景被打開，但目前末端配送在三四五線城市的滲透率較低，小城市蘊含的前景不可估量。
        即時配送行業全面爆發，消費需求增長顯著，各平臺對于消費者線上購物習慣的培養，使得線上即時消費方式已被大部分用戶所接受，并應用到各個需求場景中，用戶規模大，粘性強，推動即時配送發展。然而，在配送人力卻遠沒有跟上，在正是大量需要配送員時期，不用再花費大量的時間精力與金錢進行市場推廣，只要有團隊，與周邊商家聯合，就能解決當下的配送難點。

        疫情所形成的新常態下，當線下的實體門店不再是生活服務業的必需品，一個線上服務平臺就能輕易串聯起城市兩端的供需，并將商家、用戶和騎手三端打通。誰能搭好本地生活服務場景的線上舞臺，誰就能在本地市場占到資源和流量的制高點。
        3公里經濟圈的潛力也還遠遠沒有完全發掘出來，當用戶在線下單后，如果在半小時內能將商品送到用戶手上，這對于平臺效率和配送能力將是一個量級的提升。同時，這對配送運力的數量、系統智能調度和節點把控等都提出了極高的要求。因此，在即時配送領域想要真正分得蛋糕，實際行動必不可少。那么，如何借助互聯網時代下的智能調度技術，完成線上線下一體化和全渠道布局，是當下配送服務業中的重中之重。

        為什么小公司技術團隊攻克不了自動派單問題？其最主要的原因還是算法，算法可以說的上是數學的最高境界，一般讀到博士后才能搞定最基礎的算法公式。
        創實互聯的同城服務APP系統的自動派單是由清華大學博士團隊傾力打造，經過2年多的時間跟蹤優化，才做到如今的高效率自動派單。
        接單模式靈活，支持人工調度、自動搶單、智能派單等多種派單模式，當用戶下單后，后臺可通過語音、消息推送等方式通知配送員搶單，以多勞多得的方式，調動配送員的積極性，以及方便運營商管理騎手日常配送任務，  適應不同的配送團隊和配送環境，提高系統和團隊情況的兼容性。

        瞄準市場剛需布局配送領域，為應對配送行業發展趨勢，立足即時配送場景搭建完整配送體系，創實互聯助力廣大入局配送領域者開拓新的應用場景與商業模式，實現團隊管理規范化、運力高效化，創實互聯為創業者量身打造同城服務APP系統，無論您是要外賣系統、配送系統、商城系統、便民系統、廣告營銷系統、信息發布系統等適用場景多、延展性更高。幫助平臺更高效的服務商家與用戶，且支持全品類配送，解決您的配送難題，全面賦能配送創業者。
        接單專用APP-悟空快跑，引用行業先進的算法與智能規劃路線，通過后臺可進行統計整理，實時掌握訂單、資金、配送分布區域、訂單動態，以及騎手上下班狀態等能夠更快速、有效的提高平臺配送效率，給用戶帶來最優質的服務體驗。

       悟空快跑APP的主頁面分為新任務、待取件、代送達三個進度界面。根據用戶下達不同類型的訂單都會有明顯的標簽區分外賣訂單、普通訂單、跑腿訂單（幫買、幫送）、調度臺指派單、調度臺改派單、預約訂單。后臺可自由設置配送員的處理訂單上限和取消訂單數上限，防止配送員盲目搶單導致配送不及時。
       注意：專人專送訂單一單搶單成功，未完成配送前不能再搶其他訂單。

       不同類型的訂單，接單后的詳情界面均不相同。配送員可點擊訂單詳情獲取聯系人的電話，送貨距離，通過APP內的地圖導航取件送件。

       配送員在上門取代送訂單時需與用戶核實重量，如重量不一致時，可在悟空跑腿中修改重量，增補差價后取件配送。
       PS:為防止配送員未到達送貨地址提前點擊訂單已送達的情況，當配送員的定位與收貨地址不一致時，配送員需輸入系統發送至用戶手機上的驗證碼或聯系調度臺進行相關操作才能完成訂單。

       支持配送員群聊和轉單，當騎手手上出現相反方向的訂單不便于配送，可以通過群聊或者私聊把該筆訂單轉給其他騎手，提升配送效率。

       支持騎手隊長、組長功能，每個片區可以設置一名隊長管理所有騎手團隊，并且可以進行簡單的手機端調度功能。每個隊長下面可以設置多個組長，每名組長可以查看和管理所有組員的相關信息，提升組員的配送效率。
       支持BD簽約上傳商家基本信息，BD市場經理可以通過騎手端上傳剛剛完成洽談的商家基本信息，快捷保存商家資料，以便后續創建商家后臺。

        新增配送員上下班管理，便于站長對上班騎手的狀態和時間的管理，和便于調度員合理安排配送員班次；上班時長統計功能提供考勤依據便于對騎手監管，為調配平臺運力提供支持。騎手上班期間如需小憩可申請休息并等待審核。如超時未審核，系統將自動審核通過。

        除隊長外，后臺系統可以區分騎手的工作性質（全職+兼職）從而個性化配置騎手的上下班時間作息時間表及班次。
        上班期間無法隨意下線，改善了以往騎手隨意上下線，對上下班時間的約束，將保證騎手確定且穩定的服務時間。為平臺運力的確定性提供一層保障。

        考勤定位異常統計，騎手上班期間出現連續15分鐘定位異常平臺將會記錄下來。站點負責人可通過異常情況的記錄及時了解騎手狀態及情況，保證服務時間內運力的正常。
        支持對接美團訂單，談好商家后打開商家美團外賣PC端，復制代碼，彈出圖中對話框，輸入商家電話和云采集賬號后點確定，授權完成。

        支持對接餓了么訂單轉發功能，只需要簡單的授權，就可以直接對接到餓了么的外賣訂單，由同城作為跑腿訂單進行配送，接入方便、無需手動下單、處理快捷，為同城運營者增加O2O配送服務的業務來源，此后我們還將接入更多第三方平臺的商家自配送訂單，敬請期待。

        個人中心可查詢歷史訂單，配送員可以清晰的看到自己每天送達了多少單取消了多少單，方便平臺與配送員之間的業務核算。排行榜分為昨日訂單、昨日里程榜、月單量榜、月里程榜。方便平臺評選最佳配送員，也能讓配送員們互相激勵，提供工作效率。

        創實互聯自主研發系統、技術壁壘高、功能豐富、盈利來源多、標準化運營體系，結合合作伙伴在本地的資源優勢，瞄準中小縣市空白市場，占領本地移動端用戶，成為本地移動互聯入口，聯通本地各行、各業！