超市如何借助社群？

很多中小超市一般都開(kāi)在社區(qū)周邊，目標(biāo)客戶(hù)當(dāng)然也就是附近小區(qū)的居民。我們這一次搭建社群進(jìn)行找客戶(hù)的第一步是找到附近小區(qū)的送水群進(jìn)行找。

首先我們?cè)谌豪锎罅堪l(fā)紅包進(jìn)行吸引客戶(hù)，等預(yù)熱差不多后，告訴大家我們將建立一個(gè)福利群。并且承諾拒絕廣告，只發(fā)福利。(當(dāng)然也可以根據(jù)自己的情況調(diào)整)。

然后就是一對(duì)一的聊天，找到他們進(jìn)行溝通，拉他們進(jìn)群，當(dāng)然，這個(gè)私聊的話(huà)是也是挺重要的。通過(guò)上面的方式就拉一部分人進(jìn)群了。這就是我們的種子客戶(hù)。當(dāng)然，拉客戶(hù)進(jìn)群除了上面的方式也有其他的方法。

這些人進(jìn)群之后，我們?nèi)绾潍@得更多的客戶(hù)？想他們參與裂變，就要思考︰最能夠吸引他們的是什么呢？紅包、金錢(qián)！

針對(duì)這個(gè)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了下面的裂變?cè)捫g(shù):(當(dāng)然針對(duì)不同的地方，你可以設(shè)計(jì)不同的裂變獎(jiǎng)勵(lì)，具體設(shè)計(jì)的力度多大，目的是能夠激發(fā)大家的行動(dòng))

在這里要注意一個(gè)細(xì)節(jié) ,很多人搞裂變搞不好就跟這個(gè)有關(guān), 就是你感覺(jué)很真實(shí)很可靠,但是群里的其他人是不相信的。為了體現(xiàn)真實(shí)性,我們還安排了小號(hào)進(jìn)群拉人,拉到一定的數(shù)量立刻把獎(jiǎng)勵(lì)的紅包截圖發(fā)到群里。別人達(dá)到的也要立刻給獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)到群里,這樣很快就會(huì)讓大家知道這是真實(shí)的，也就有越來(lái)越多的人參與進(jìn)來(lái)。

二、通過(guò)方法炒群+價(jià)值輸出

每天晚上可以使用一些方法進(jìn)行炒群，這里方法比較多，攬客魔課堂里面也可以去找到，這里不過(guò)多的細(xì)講，比如：游戲、紅包等。當(dāng)群炒熱到一定程度可以邀請(qǐng)不同的專(zhuān)家進(jìn)行干貨知識(shí)分享。比如：親子、教育、女性、生活等。

為什么安排這些課程，因?yàn)檫@些對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是剛需的。千萬(wàn)不要以為現(xiàn)在的人啥都會(huì)，就算有百度，但還是有很多人是屬于白癡。比如寶媽?zhuān)�講一些親子教育類(lèi)型，在群里進(jìn)行科普，并且告知怎么做，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用的，參與度一高，那么我們后面的成交自然就高了。

三、通過(guò)社群成交

01、測(cè)試成交31元

測(cè)試成交是我們運(yùn)營(yíng)群的關(guān)鍵，在社群運(yùn)營(yíng)的第5天，推出了31元福利活動(dòng)。只需支付31元，即可享受下面的權(quán)益（僅限2天，前68名)

如果到店沒(méi)有領(lǐng)取福利，可以無(wú)理由退款32元。現(xiàn)場(chǎng)絕不強(qiáng)制推銷(xiāo)，我是想跟大家交朋友，而不是只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，我的心意希望大家能夠收到。31元享受這么多優(yōu)惠，真的是物超所值！并且限定時(shí)間和人數(shù)是因?yàn)檫@樣可以增加緊張感與稀有感！

02、測(cè)試成交99元訂單

進(jìn)行群內(nèi)幾天的分享和炒熱之后，推出了99元尊享卡，限明后兩天，前59名客戶(hù)！

上面的福利活動(dòng)都可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

經(jīng)過(guò)這兩次的測(cè)試之后，后面就可以設(shè)置更大的成交金額活動(dòng)。但是也要注意群內(nèi)的維護(hù)，只有這樣才是長(zhǎng)久之道。上面的福利活動(dòng)都可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。