“中小企業(yè),在營銷過程中必會遇到的難題是——如何獲取更多新客戶?”
最常見的做法是到大街上派傳單,在地鐵上請求掃碼,在車站打分眾廣告。但這樣的做法往往效果極差:大量的傳單派出去,100份可能只能成交1-2個客戶;廣告費大筆大筆的投入而抓到客戶卻少之又少。
對于中小企業(yè),推廣經(jīng)費本身非常緊缺,不可能像大企業(yè)一樣燒錢博曝光量卻沒有較大的短期效益。
有沒有一些“低投入快速高產(chǎn)出”的方法能夠捕捉到自己想要的客戶?
要回答上述問題,我們要認(rèn)識到,自己要找的客戶究竟在哪里?其實,我們的潛在客戶都在別的商家的客戶名單中。
舉例:買DVD機或者音響的客戶絕大部分購買了電視機,因此音響商家的潛在客戶就在賣電視機的商家的客戶名單當(dāng)中;
買奢侈品的客戶到銀行的存款金額往往很大,因此奢侈品商家的潛在客戶就在銀行的VIP客戶名單當(dāng)中;買保健品的客戶很多平常娛樂均會跳廣場舞,因此保健品商家的潛在客戶就在廣場舞領(lǐng)隊的客戶名單當(dāng)中。
因此,實現(xiàn)客戶共享是中小企業(yè)快速獲取客戶的妙招,在營銷術(shù)語中稱為杠杠借力。
接下來,為你盤點幾個杠杠借力巧妙獲取新客戶的成功案例,供大家更好地理解杠杠借力具體操作,并學(xué)習(xí)應(yīng)用于自己的商業(yè)中,實現(xiàn)低投入獲取更多的精準(zhǔn)潛在客戶。
案例一:“臍橙商家” 借力“學(xué)校
在山東有個賣臍橙的商家遇到瓶頸:雖然她銷售的臍橙品質(zhì)相當(dāng)不錯,但不知道在哪里能找到新的客戶。
因為她的臍橙源于農(nóng)村,沒有像“褚橙”這類的大品牌有大手筆的經(jīng)費來打造品牌,吸引大批流量。
目前她基本就是通過開微店,依靠口碑傳播,但由于她的朋友圈好友比較少,推廣進度非常慢,生意無法做大。
這位臍橙商家想到與各個學(xué)校形成合作。因為當(dāng)?shù)睾芏鄬W(xué)校老師很多都是他的潛在客戶。
她與學(xué)校采取的合作機制是每個學(xué)期免費贈送學(xué)校各個年級10箱臍橙,用于每個學(xué)期學(xué)校評比得出的10個優(yōu)秀教師名額的獎品。
這個案例的精妙之處在于:當(dāng)?shù)睾芏鄬W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都非常苦惱關(guān)于優(yōu)秀教師獎品的購買,而這位賣臍橙的商家的送臍橙的方案正為他們解決了燃眉之急,并且是免費的,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常樂意合作。
合作之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了塑造這10名優(yōu)秀老師名額的價值,自然而然在幫那10箱免費的臍橙獎品做人肉廣告,塑造其獎品多么多么的好。
最終效果是合作學(xué)絕大部分的老師都知道了這個商家的臍橙,并且很多都想購買試試。
這位賣臍橙的商家就通過這個模式與一個又一個學(xué)校合作,在沒有打造品牌的情況下就讓臍橙銷量上去了。
假如你的企業(yè)的產(chǎn)品是賣給老師群體的,是否也可以考慮與學(xué)校實現(xiàn)杠杠借力合作?
案例二:“愛又米APP” 借力“PaperPass”
“愛又米”(原愛學(xué)貸),定位是年輕人的分期購物商城。年輕人可以在上面購物,然后分期付款。
這類型的APP推廣的時候一般會采取地推的模式,要求路人掃碼,然后送贈品。(如夏天掃碼下載贈送消暑飲料)但這種做法既不精準(zhǔn)也具有強迫性,很多人下載軟件獲得贈品后就卸掉APP。
但“愛又米”卻另辟蹊徑,抓住使用它提供的服務(wù)的年輕人一般都是手頭緊缺的學(xué)生的特點,杠杠借力與"Paperpass"合作。
"Paperpass"是一款供大學(xué)生論文查重復(fù)率的網(wǎng)站服務(wù),該服務(wù)按照論文字?jǐn)?shù)進行收費,如檢測1000字需要支付1.5元。
愛又米在"Paperpass"上舉辦的活動為“下載愛又米APP”即可獲得10000字的檢測字?jǐn)?shù),為需要查論文的學(xué)生省了15元。
該活動成功之處在于:能夠為了免費獲得10000字檢測字?jǐn)?shù)而下載“愛又米”APP的學(xué)生的特點是生活相對拮據(jù),他們極有可能會對分期購物軟件“愛又米”感興趣。請搜索公眾號“攬客魔課堂”并關(guān)注。
因此“愛又米”通過這個簡單的活動即可獲得相對高質(zhì)量的潛在客戶。
案例三:“電磁爐商家”借力“煤氣公司”
甘肅有一個銷售新型電磁爐的商家,它的產(chǎn)品主要是能做到低輻射和快速烹飪。它的老板也一直苦于如何獲取新客戶,過去的做法是與國美、蘇寧線下超市合作,但成本過大,并且逛街的人數(shù)越來越少。
后來,該商家杠杠與煤氣公司進行合作。煤氣公司具有的優(yōu)勢是能夠通過配送煤氣罐進入每個家庭,判斷出該家庭的廚房是否需要電磁爐。
他們合作機制是電磁爐商家在煤氣公司**背后附上關(guān)于“電磁爐產(chǎn)品”的廣告,每成交一筆,煤氣公司即可獲得相應(yīng)的傭金提成。結(jié)果該電磁爐產(chǎn)品短期內(nèi)銷量快速提升,大獲成功。
該活動成功之處在于:煤氣公司的現(xiàn)有客戶正是電磁爐商家的潛在客戶,兩者合作順理成章。
假如你的企業(yè)是賣電飯煲、凈水器、廚具等家用產(chǎn)品,是否也可以考慮與煤氣公司實現(xiàn)杠杠借力合作?
結(jié) 語
我們終于知道:當(dāng)我們在獲取新客戶陷入一籌莫展的困境,不妨動用杠杠借力的實現(xiàn)四兩撥千斤的效果,將別人現(xiàn)有的客戶巧妙轉(zhuǎn)化為自己的客戶。
要謹(jǐn)記:你需要找的潛在客戶,不在大街上,其實就在別的商家的客戶名單當(dāng)中,只要與別的商家巧妙達成合作,就能低投入快速導(dǎo)流獲取大批自己想要的客戶。請搜索公眾號“攬客魔課堂”并關(guān)注。