如今，家居建材行業發展雖然不見有大幅反彈，但依然不乏投資者進軍家居建材市場，投資熱情高漲。隨著各種成本的上漲，不少新晉經銷商開始為店鋪經營而感到煩惱。今天攬客魔課堂就來講講對于家居建材經銷商而言，到底如何制定科學的店鋪經營管理方式呢?

一、做好店鋪布置

要隨時保持整潔、衛生、徹底做好展場的整理、整頓、清掃、清潔工作。

【燈光要明亮】

要時刻保持展場的燈火明亮，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，哪一個對消費者的吸引力大?消費者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個冷清的商場去買東西。

【展場飾品的維護】

廠家精心搭配的裝飾品也要合理布置，不要隨意變更以免影響整體效果。產品出售以后應及時將裝飾品復原，飾品不要出售，損壞后應及時更換。

二、進行精細的產品管理

1、熟悉產品的功能與結構、尺寸，挖掘每款產品的賣點。

2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產品同步。這樣才能保持家具專賣店隨時帶給顧客全新的感受，而非一成不變。

3、每個家具專賣店的賣場布置均經過了工廠專業人員與裝修設計師精心設計，所以專賣店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣場。

4、及時處理產品問題：家具專賣店的負責人要認真觀察每一件產品的動向，一旦出現滯銷的局面，一定要分析原因，并及時采取果斷措施。對出現一些質量問題的產品應該及時地予以修復和處理，如果展場的產品都存在質量問題，沒有人會相信你的倉庫中的產品質量有多好。

三、進行必要的產品價格管理

家具并非生活必需品，對大多數消費者而言，價格是非常敏感的，再加上當前家具零售市場的競爭日趨白熱化，所以要對價格進行很好的管理。

1、制定合理的價格水平

在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解很重要;再次應該確定一個目標零售毛利率，根據折扣多少，再制定一個合理的標價水平;

另外，與各地的消費習慣也有關系，比如：一些地方消費者習慣高標價、低折扣方式，此方式的優點是高標價意味著產品檔次并不低，低折扣意味著價格已經殺到位了，顧客容易獲得滿足感;

一些地方的消費習慣低標價，高折扣方式，這些方式的優點是讓老百姓覺得價格很實在、接近其心理價位，即所謂的價格平民化。所以要保持一個合理的價格水平，家具行業的暴利時代已經結束，取而代之的將是以質取勝、以量取勝。

2、周周有特價

所謂平價才是硬道理，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，價格牌還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出周周有特價活動，即每周都推出一些特價產品，以此來吸引和招攬更多的顧客。

四、打造獨特的營銷模式

如今的家具零售業競爭日趨激烈，產品、服務同質化日益嚴重，家具賣場中傳統的守株待兔銷售模式已不足以滿足消費者的真實需求，無處不在的促銷形式當然可以聚集人氣，增加銷量。

然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經久不衰呢?答案非也!這種促銷形式用到一定時期就會使效果削弱。

時代一直在變化，我們必須要去尋求新的營銷出路，借助網絡時代、科技的力量為家具銷售帶來新的變革。

有先行者導入最新的家具銷售預知系統，為現場消費者免費提供家具擺放設計的服務。消費者只需十分鐘就能看到所選的家具擺在自己家的效果，真正實現看著效果買家具。

這一貼心周到的服務消除了消費者的購買疑慮，為家具注入了附加值，為專賣店提升了品牌形象，更提升了銷售成交率以及配套銷售額。

只有在產品、服務同質化中找到差異化，才可以從群雄并起的家具品牌中突圍而出。

五、合理保持庫存上下限

貨品數量

要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數量。

正確堆放

家具是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，并注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。

發貨安裝

先進先出、按批次進行包裝，家具也有保質期，企業要注意按照先進先出發貨。根據市場信息對產品不斷進行改良，對主副箱批次進行發貨安裝，以免出現前后批次的主副箱無法組裝的情況。

謹慎承諾交貨期

在終端客戶訂貨時，應慎重承諾交貨期。一是根據庫存情況;二是應與辦事處聯系，以確認交貨期，以規范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。

六、從“里”到“外”的員工培訓

家具專賣店經營管理的核心問題是人，不同的人會做出截然不同的業績，這是人人皆知的道理。

【員工狀態】

首先營業員的精神面貌好、要有氣質和親和力，才能使顧客產生一種信任感，這是做好銷售工作的開始。

【人員配置】

人員的數量配置應合理，人員太多了，一是增加成本，二是會增加管理難度。

因為人浮于事會滋生懶散的風氣，人員太少了也不行，這樣會怠慢顧客，喪失商機。

【員工培訓】

對員工必須進行必要的培訓，讓其了解產品、了解企業、增強其對銷售工作的信心。

熱愛產品，做顧客的參謀。在營業過程中，要做導購員而不是推銷員，要熱愛產品，發自內心的去贊美每件產品，才能以理服人。

善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中，善于捕捉顧客心理，并徹底打消顧客顧慮。

【加強安裝工管理】

一套房家具安裝、送貨工作量較大，一般專賣店應有自己的專業安裝工，并經過適當的培訓。

能夠對家具的部件進行測試，對一些小的質量問題能夠在現場處理。安裝工一般還應承擔售后服務工作，對產品出現質量問題負責現場整理和修復工作。