《2020多多閱讀報(bào)告》背后：電商平臺(tái)如何促進(jìn)圖書行業(yè)發(fā)展？

讀書，是一種提升自我的藝術(shù)�！皶�中自有顏如��，書中自有黃金屋。”《勸學(xué)詩(shī)》這兩句經(jīng)典詩(shī)句也在說(shuō)明中國(guó)人自古以來(lái)都十分重視讀書。然而與此同時(shí)，大眾讀書習(xí)慣以及背后的圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在不同時(shí)代會(huì)有不同的特點(diǎn)和要求。

生在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，電商平臺(tái)則讓我們獲取圖書變得更加輕便。近日，拼多多發(fā)布了《2020多多閱讀報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，2020年，消費(fèi)者在拼多多上的圖書訂單量增速超過(guò)189%，在2020年，中國(guó)有4億人次來(lái)拼多多“拼”知識(shí)，“拼”回家的知識(shí)相當(dāng)于11個(gè)國(guó)家圖書館的藏書。

數(shù)據(jù)的背后，反映的其實(shí)是國(guó)人對(duì)閱讀、對(duì)知識(shí)獲取的“饑餓感”。而電商平臺(tái)作為最終要的圖書銷售渠道之一，正在對(duì)整個(gè)圖書行業(yè)以及出版行業(yè)產(chǎn)生更為重要的和深遠(yuǎn)的影響。

知識(shí)無(wú)價(jià)書籍有價(jià)：捍衛(wèi)知識(shí)價(jià)值的平臺(tái)力量

任何消費(fèi)品消費(fèi)狀況，都需要考慮目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)分級(jí)的大環(huán)境，圖書行業(yè)自然也不例外。

一邊，對(duì)于一二三線城市之外的很多讀者來(lái)說(shuō)，圖書價(jià)格或許不夠便宜，一些定制的低價(jià)、劣質(zhì)圖書便走俏。

而在另一邊，劣質(zhì)圖書，損害的其實(shí)是創(chuàng)作者、出版商的合法權(quán)益，同時(shí)，需要保證一定的價(jià)格，進(jìn)而保證編輯、作者、翻譯等群體的收入。

作為連接雙方的重要紐帶，拼多多也在維護(hù)雙邊的利益訴求，肅清圖書市場(chǎng)環(huán)境。

在消費(fèi)端，例如拼多多發(fā)布的《2020多多閱讀報(bào)告》，通過(guò)了解用戶閱讀訴求，有針對(duì)性的進(jìn)行補(bǔ)貼等各項(xiàng)公益活動(dòng)。

報(bào)告顯示，過(guò)去一年，“拼書”增長(zhǎng)最快的五個(gè)地區(qū)，分別為新疆、西藏、上海、北京和青海。為兼顧了少數(shù)民族地區(qū)閱讀喜好有關(guān)，相關(guān)優(yōu)秀書籍會(huì)入選“多多讀書月”活動(dòng)百億補(bǔ)貼范圍。例如新疆建設(shè)兵團(tuán)李娟的成名作《阿勒泰的角落》、《冬牧場(chǎng)》、《遙遠(yuǎn)的向日葵》等，以及新疆鄉(xiāng)土作家劉亮程的代表作《一個(gè)人的村莊》等。

此外，拼多多啟動(dòng)“多多讀書月”活動(dòng)，聯(lián)合中信出版社、知識(shí)出版社、青島出版社等30余家出版社及圖書出版公司等，針對(duì)社科、文藝、教輔等多個(gè)類目超過(guò)1000款圖書進(jìn)行百億補(bǔ)貼大型直補(bǔ)。

這些活動(dòng)給人的感覺(jué)其實(shí)就具備更多的公益屬性，降低購(gòu)買門檻，讓許多欠發(fā)達(dá)地區(qū)用戶可以買到心儀的圖書，滿足自己的閱讀需求。

而在出版社和創(chuàng)作者方面，從《拼多多消費(fèi)者閱讀報(bào)告》中的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，可以看出拼多多作為新興電商平臺(tái)已然成為圖書銷售的最重要渠道之一，成為拉動(dòng)圖書銷量增長(zhǎng)的重要引擎，對(duì)圖書出版行業(yè)的重要性也做日益增加。

此外，拼多多即將聯(lián)合作家發(fā)起“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”,為加入該計(jì)劃的作家,免費(fèi)開(kāi)通專屬品牌頁(yè)(明星店鋪)。這樣一來(lái)，一方面，幫助這些創(chuàng)作者以最短的路徑連接廣大讀者；另一方面，這其實(shí)也是對(duì)創(chuàng)作者們的尊重，對(duì)于拼多多而言，也因此收獲廣大創(chuàng)作者群體的好感。

可以說(shuō)，如今的拼多多正在發(fā)揮平臺(tái)的力量，推動(dòng)圖書出版行業(yè)的正向發(fā)展。

知識(shí)無(wú)價(jià)，圖書有價(jià)，由于電子閱讀以及碎片化信息閱讀等因素影響，圖書市場(chǎng)需要釋放新的增長(zhǎng)動(dòng)力。但常態(tài)的價(jià)格戰(zhàn)以及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)下，行業(yè)有陷入惡性循環(huán)發(fā)展的跡象。拼多多嘗試用平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的力量，去捍衛(wèi)知識(shí)的價(jià)值，試圖通過(guò)自身的投入（比如，打擊盜版、平臺(tái)治理等），去引導(dǎo)圖書行業(yè)健康、有序發(fā)展。

行業(yè)頑疾待解：電商平臺(tái)帶來(lái)怎樣的可能性？

如今，平臺(tái)電商的出現(xiàn)給予我們新的思考。線上銷售渠道的價(jià)格平權(quán)，這是平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)的本質(zhì)其實(shí)就是渠道，連接供需雙方，規(guī)模化整合供需以及可以有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)節(jié)，這是電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。然而過(guò)去傳統(tǒng)電商模式下并沒(méi)能很好的解決，這也在提醒我們要向新動(dòng)能去要增長(zhǎng)和改變。

作為新電商平臺(tái)的拼多多，它一系列動(dòng)作背后，其實(shí)也是在嘗試用自己的創(chuàng)新和更加商業(yè)化的方式，去解決這個(gè)問(wèn)題。

其中，最關(guān)鍵的要素就是更高的轉(zhuǎn)化率，以及新的閱讀群體挖掘。

得益于“最初一公里”的深耕，拼多多與用戶之間的距離也更近。《2020多多閱讀報(bào)告》顯示，過(guò)去一年，超過(guò)4億人次消費(fèi)者來(lái)到拼多多“拼”知識(shí)；來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)180%；來(lái)自鄉(xiāng)村中小學(xué)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)152%；平臺(tái)消費(fèi)者一年拼下的知識(shí)量，超過(guò)11個(gè)國(guó)家圖書館的藏書。

此外，社交電商的拼團(tuán)模式，也為圖書電商拉新提供更多的可能。其中，最明顯的一個(gè)趨勢(shì)是：小鎮(zhèn)青年的閱讀需求日益上漲，和北上廣的年輕人一樣，他們同樣對(duì)知識(shí)充滿渴盼。

農(nóng)貨上行，知識(shí)下鄉(xiāng)。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，拼多多來(lái)自原三區(qū)三州的圖書拼單量，增速超過(guò)182%，不少消費(fèi)者屬于“互聯(lián)網(wǎng)直過(guò)人群”�！八麄�?cè)�本在�?dāng)?shù)刭I不到書，也沒(méi)接觸過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，直接過(guò)渡到新電商平臺(tái)購(gòu)書�！薄岸喽嘧x書月”負(fù)責(zé)人表示。

可以說(shuō)，在引領(lǐng)行業(yè)方面，拼多多的出現(xiàn)也在給圖書出版行業(yè)有序發(fā)展帶來(lái)足夠的想象力。

重塑連接底層架構(gòu)：打造雙邊良性生態(tài)引擎

中關(guān)村才女梁寧曾引申過(guò)一個(gè)“三浪市場(chǎng)”的概念：傳統(tǒng)模式的消費(fèi)升級(jí)是1.0，互聯(lián)網(wǎng)思維的打法是2.0，智能商業(yè)的打法是3.0。

就傳統(tǒng)圖書出版而言，書店裝修得比以前文藝，各種華麗文藝大氣的腰封外封此起彼伏，各種精裝化書籍涌現(xiàn)，這其實(shí)就是書店產(chǎn)業(yè)增加收入的一種選擇，但說(shuō)一千道一萬(wàn)這也只是消費(fèi)升級(jí)的1.0。

而在互聯(lián)網(wǎng)思維的2.0時(shí)代，圖書銷售擁抱線上渠道，增加同用戶的接觸面。用戶端面臨的是海量的圖書信息大爆炸，而供給端則不得不低價(jià)折扣促銷。

目前看來(lái)，拼多多對(duì)于圖書產(chǎn)業(yè)的影響更像是智能商業(yè)打法的3.0時(shí)代。它的價(jià)值在于提供一健康的平臺(tái)機(jī)制，去推動(dòng)圖書產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

一方面是創(chuàng)作者以及出版商方面。

首先是具備互聯(lián)網(wǎng)思維2.0時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，拼多多的用戶規(guī)模已經(jīng)接近8億，是極具潛力的知識(shí)普惠市場(chǎng)。此外，它還不斷通過(guò)社交電商、直播帶貨等創(chuàng)新模式去加大圖書銷量轉(zhuǎn)化，幫助創(chuàng)作者和出版商創(chuàng)造價(jià)值。

此外，對(duì)于創(chuàng)作者以及產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)行方來(lái)說(shuō)，拼多多對(duì)于他們而言可能意味著有更好的行業(yè)環(huán)境。不斷加大圖書板塊的治理力度，打擊盜版，扶持正品和優(yōu)質(zhì)商家，直接影響就是帶動(dòng)正版書的銷量，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)圖書銷售市場(chǎng)“良幣驅(qū)逐劣幣”。

最后，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售，著名的西西弗書店可以確保每本書都在它應(yīng)該在的位置，而拼多多是每本書確保推送給可能需要的人。

圖書銷售其實(shí)有兩種：一種是目的性強(qiáng)的工具書消費(fèi)，例如教輔、做菜等；另一種則是隨機(jī)性消費(fèi)，這類書籍通常沒(méi)有指向性，可能不能解決某個(gè)具體的問(wèn)題，但卻占據(jù)著非常高的長(zhǎng)尾比重。

通過(guò)《2020多多閱讀報(bào)告》，拼多多秀了把自己的數(shù)據(jù)“肌肉”。對(duì)于圖書零售而言，實(shí)際上是把“隨機(jī)消費(fèi)行為的標(biāo)準(zhǔn)化”。

拼多多上億萬(wàn)次購(gòu)買數(shù)據(jù)中，藏著國(guó)人閱讀層面的各類密碼，包括閱讀偏好、定價(jià)影響等多個(gè)方面。未來(lái)可以通過(guò)數(shù)據(jù)端，幫助出版商確定合適的圖書。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)，幫助出版商制定合適的定價(jià)策略，尋求最優(yōu)解。

另一方面是對(duì)讀者的影響。

對(duì)于讀者而言，帶來(lái)最直接的影響可能就是，未來(lái)買正版書更便宜了，從進(jìn)一步帶動(dòng)正版圖書消費(fèi)群體的增長(zhǎng)，把行業(yè)的需求池繼續(xù)做大。

同時(shí)，我們看到拼多多也在通過(guò)讀書月、補(bǔ)貼等各類活動(dòng)，烘托讀書氛圍，引導(dǎo)大眾多讀書、讀好書、讀正版書。

如今，透過(guò)《2020多多閱讀報(bào)告》我們可以看出，一邊是越來(lái)越多的用戶在拼多多上購(gòu)買各類書籍，而另一邊，越來(lái)越多的出版商、創(chuàng)作者開(kāi)始入駐拼多多。就讀書市場(chǎng)而言，拼多多已然形成了一正向的雙邊網(wǎng)絡(luò)，未來(lái)平臺(tái)也將呈指數(shù)型上升趨勢(shì)。

可以看出，拼多多在圖書領(lǐng)域的動(dòng)作對(duì)于整個(gè)圖書行業(yè)以及出版行業(yè)都有著不尋常的意義。拼多多過(guò)去做的事情已經(jīng)成效初顯，未來(lái)如何仍然需要驗(yàn)證。但至少現(xiàn)在看來(lái)，拼多多為圖書行業(yè)、電商行業(yè)提供了一個(gè)新的可能性，那就是通過(guò)平臺(tái)模式解決困擾行業(yè)已久的價(jià)格無(wú)序問(wèn)題。同出版商、創(chuàng)作者、消費(fèi)者一起，致力于為國(guó)內(nèi)圖書零售營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。