數字經濟時代，通過私域流量來運營客戶的能力已經成為企業最為核心的競爭力之一。然而，伴隨著私域經濟的快速興起，相關黑產等數據安全問題也頻頻發生，成為亟待“補缺”的市場需求。

因此，諸如像微盟這樣的SaaS和精準營銷服務商，也不斷向私域安全領域擴展，并形成其新的業務增量。近日，微盟與騰訊云、騰訊安全正式達成戰略合作，聯合成立「私域安全實驗室」，打造覆蓋經營全流程的私域安全一體化解決方案。

在私域安全領域持續演進系統性方案服務，是微盟自身業務版圖的再拓張，它不僅是微盟基于TSO（流量-SaaS-運營）建設私域經濟的一塊重要拼圖，也是其未來增長的一大看點。

事實上，深耕私域經濟多年的微盟，其全鏈路智慧增長解決方案如今已趨于成熟，通過助力企業客戶形成全景式私域運營，也迎來了自己的收獲期。

今年上半年微盟實現營收13.83億元人民幣，同比增長44.5% ，毛利達7.66億元，同比增長81.8%。其中，核心板塊數字商業收入為9.59 億元，同比增長了107.6%。

以目前微盟的業務布局和財務增長數據來對照千億規模的市場容量，顯然其未來的成長空間正在被打開。

頭部私域SaaS服務商養成史

“我知道在廣告上的投入有一半是無用的，但問題在于我不知道是哪一半。”這句廣告營銷界的至理名言訴說著公域的困境。公域領域中的流量固然龐大，但并非全是精準用戶，高成本流入，白花花流失，導致企業真實業績往往叫好不叫座。

有論斷如此形容，私域經濟5%的超級用戶，便可帶來超過80%的營收，私域流量的重要性不言而喻，微盟致力于私域建設正是為解決這個難題而生。

微盟是與微信商業化相伴而生的，背靠獨立設備數突破11億臺的微信，微盟的私域建設業務順風順水。

隨著微信生態的健全，微盟于2017年推出微盟云平臺，深耕公眾號、小程序等私域運營，逐步建立起“SaaS服務+精準營銷”的業務體系。

其SaaS服務產品搭載商業云、營銷云、銷售云和服務云，在云端上構建一套生態體系，為商戶的大部分需求解決技術層面的問題。

做私域流量運營，必須具備流量的導流能力和底層SaaS的能力，同時要對C端數據有深刻的洞察，有很強的用戶數據畫像的分析能力，與普通商家相比，微盟在這些方面更專業。

從獲客轉化到復購提效，微盟能夠提供全方位切實可行的解決方案，助力品牌和商家挖掘商業價值，各企業用戶不再因缺乏技術及經驗而步履蹣跚，可依據業務充分利用私域運營。

以微盟率先發力的智慧零售領域為例，企業通過商業廣告和微盟智慧零售系統，從公域海量流量中獲取精準潛客，之后借助公眾號、視頻號、企業微信搭建矩陣化私域流量池，再通過微盟企微助手、導購助手、商城和云店系統，與用戶進行持續的互動，在了解和掌握用戶的興趣偏好后，還可采用個性化內容推薦和營銷服務，實現用戶增長。

抓住品牌商家汲取私域流量的需求，在為商業伙伴提升業績、完成數字化轉型的同時，微盟也成就了自己，逐步躋身頭部SaaS服務商行列。

今年上半年，微盟集團數字商業收入達到9.59億元，同比增幅達107.6%。其中代表SaaS業務的訂閱解決方案取得收入5.49億元，較去年同期增長159.2%。

SaaS產品付費商戶同比增長15.2%達101867名，每用戶平均收益增長56.5%至人民幣 5395元，而商家解決方案中的付費商戶數量同比增長11.7%至27484名，每付費商戶的平均開支增長至20.5萬元。

越來越多的品牌商家加入“微盟私域套餐”，是對微盟私域運營效果的最佳認證，也是對私域經濟發展趨勢的的認同。

TSO全鏈路營銷是妙招

吸引流量只是最初步的考驗，如何通過運營和營銷實現高留存、高轉化，才是對私域建設服務商真正的試煉。微盟對此打出的妙招是全鏈路營銷戰略。

微盟在2020年提出“TSO”（流量+SaaS+運營）全鏈路智慧增長解決方案，意在通過數字化營銷、數字化系統和數字化運營三大能力，幫助品牌商家構建全鏈路營銷閉環，發揮私域商業能力。

微盟全鏈路營銷的核心在于營銷的一體化、全渠道經營升級和公私域合營，將精準廣告、SaaS服務和私域運營賦能打通，助力企業形成自己的數字化升級打法。

其優勢在于，打破了營銷和交易的邊界，助力商家形成自己的私域運營閉環，從依靠微信小程序、企業微信等工具，幫助企業實現導流、轉化、沉淀數據資產等全鏈路營銷效果，極大滿足了商家對經營效率、管理能力、業績增長的需求。

微盟的全鏈路運營能力在今年616微盟零售購物節活動上顯示出了喜人的效果。活動期間，“主直播間+百家品牌視頻號直播”、“小程序主會場+眾多分會場”、“快閃店+萬家門店”構建了一個線上線下融合、公私域聯動的營銷體系。整體活動曝光人次達到2.5億，GMV高達18.15億元，多家參與品牌業績也得到大幅增長，如七匹狼小程序銷售額增長了341%，刷新了此前的交易記錄。

SaaS服務+精準營銷，微盟全鏈路服務能力將護城河拓深拓廣。微盟還在不斷拓展其業務版圖，補齊數字商業能力，在保持微信商業生態首選合作伙伴的基礎上，將字節跳動、百度、快手、微博等流量生態盡攬麾下，實現全域流量范圍下的公私合力。

| 微盟產品矩陣 來源：36氪研究院、微盟官網

此外，2021年4月，微盟成立上海緹盟普洛信息科技有限公司（TEAM PRO）控股子公司，進一步深化全鏈路營銷服務布局，同月其與騰訊廣告聯合發布“騰盟計劃2.0”，強化全鏈路私域經營服務能力。

財報顯示，2021年上半年，微盟集團商家解決方案服務商家獲取流量的精準投放毛收入56.4億元，較去年同期增長38.6%，反映出微盟TSO全鏈路增長解決方案的客戶變現能力提升，有望進一步為微盟貢獻業績增長點。

| 來源：微盟公眾號

此外，值得關注的是自微盟一年前確立了“大客化、生態化、國際化”三大轉型方向，并在智慧零售、智慧餐飲等業務的推動之下，微盟集團的大客轉型成效顯著，大客收入占比不斷提升。

比如，微盟智慧零售服務的4699家商戶中，品牌商戶數達830家，品牌商戶的每用戶平均訂單收入達到23.2萬元，智慧零售業務收入1.83億元，較2020上半年的0.46億元激增298.3%。

顯然，發力主流賽道，抓住核心用戶，微盟在深耕私域的道路上始終保持著正確方向。

打出私域安全王炸

今年7月間，國家計算機網絡應急技術處理協調中心針對銀行小程序安全的抽查結果顯示：平均1個小程序存在8項安全風險。

一個簡單抽查數據足以反映出與私域流量的高速發展相伴而來的是企業數據安全的問題。事實上，相關黑產和“羊毛黨”帶來的虛假交易不斷增長，高并發交易導致的下單系統崩潰等問題頻發，給企業私域流量運營造成了很大的威脅。

利用手機“黑卡”在各個不同的業務場景批量注冊惡意賬號，然后通過薅羊毛、刷量、惡意營銷等方式實現變現，此種手段早已高度規模化和市場化。例如今年有知名服裝品牌發布營銷活動，但領取優惠的用戶有98%為“羊毛黨”。

在公域流量時代中，中心化平臺承擔了大部分數據安全保障的責任，然而在私域流量時代，即便有足夠的數據安全認識，企業也很難自己建立相應的私域安全防范體系。因此，對更為精細化的運營與更加靈活的私域安全商業化產品的需求，就成為各路服務商的必爭之地。

此次與騰訊合作共建“私域安全實驗室”，充分融合了微盟在私域生態的數字化服務經驗和騰訊安全的安全能力沉淀，可謂強強聯合。

來源：微盟官網

微盟在助力企業實現數字化轉型的多年實踐中，對企業私域經營場景擁有深刻理解和洞察，運營安全也是貫穿業務始終的要素；騰訊安全則擁有20多年對抗網絡黑灰產的經驗。雙方的合作，滿足了企業私域運營的精細度要求。

“營銷保”是私域安全實驗室首個推出的私域風控產品，商家零成本接入即可利用精準的風險識別能力，實現安全防控效果。舉例來說，該產品能夠精準識別領券、秒殺、簽到營銷等各種各樣活動的**行為，將無效的數據進行清理，提升流量轉化率，這對營銷活動效率有直接的提振作用。

雙方將征集包括聯想樂唄、紅豆居家、哈森等100家不同規模、體量的小程序商戶進入首批內測名單。安全作為新拓業務，經由第一批企業試用，微盟與騰訊共同完善后，有望將“營銷保”向商家客戶進行廣泛推廣，為其營收方面帶來不小的提升。

在產業互聯網時代，安全作為數字化轉型升級過程中的底座，將為業務開展打造一道安全屏障，有利私域經濟的發展。同時對于微盟自身來說，也是為自身核心業務的開展保駕護航。

結語

隨著去中心化等業態趨勢的發展，我國私域經濟的潛在價值不斷被挖掘，傳統企業也閔琳數字化轉型的難題，SaaS服務商在浪潮中起著無比關鍵的作用。

微盟歷經8年的摸爬滾打，逐步發展為國內SaaS服務商的頭部企業，伴隨私域經濟的崛起和發展，微盟站在了產業互聯網的風口，成功詮釋了智慧商業服務生態，憑借其全面的私域建設能力，將打拼出無比廣闊的發展空間。