1日，記者在濟(jì)南百盛商場(chǎng)看到，1樓大部分專柜已撤出。本報(bào)見習(xí)記者王皇攝
“五一”小長假，各大商場(chǎng)紛紛促銷，而濟(jì)南泉城路百盛商場(chǎng)卻讓前來“淘寶”的市民大跌眼鏡。百盛商場(chǎng)內(nèi)八成商戶已撤柜，服務(wù)臺(tái)稱5日將關(guān)店。剛落地省城兩年便匆匆撤出，是商場(chǎng)定位不準(zhǔn)？是電商沖擊導(dǎo)致？是競爭太過激烈？電商搶走中端群體，萬達(dá)和恒隆吸引年輕消費(fèi)者，銀座和貴和積累大量高端客戶，三方夾擊下，百盛的尷尬不言自明。
門口掛著打折海報(bào)，進(jìn)去一看撤了八成專柜
“商場(chǎng)海報(bào)說1—3日有打折活動(dòng)，進(jìn)去一看打折店鋪大多沒了。”省城市民劉女士1日去百盛逛街卻發(fā)現(xiàn)，正門“精彩折扣進(jìn)店即享”的宣傳語仍在，但營業(yè)店鋪寥寥。
1日，除4樓美食廣場(chǎng)和美發(fā)店正常營業(yè)外，八成專柜已經(jīng)撤貨，僅剩的幾家鞋子和服飾品牌在打折出售。“便宜賣了，這兩天馬上要撤柜。”歐米女包專柜售貨員說，接到了5日要撤離的通知，從4月29日開始3折甩貨。百盛廣場(chǎng)4樓辦公室已熄燈，僅3名人員留守。“關(guān)門是商場(chǎng)要進(jìn)行品牌升級(jí)，具體信息等4號(hào)領(lǐng)導(dǎo)上班才能答復(fù)。”百盛廣場(chǎng)招商人員表示目前已停止招商。
曾在百盛商場(chǎng)任管理職務(wù)的業(yè)內(nèi)人士透露，百盛確實(shí)要關(guān)門撤出濟(jì)南：“百盛的朋友說，關(guān)門已經(jīng)確定了，對(duì)外宣稱品牌升級(jí)只是說辭。”
服務(wù)臺(tái)工作人員說商場(chǎng)營業(yè)到5月3日，會(huì)員需自行聯(lián)系退卡，具體事宜待5日關(guān)門后公布，“煙臺(tái)、青島還有店，購物卡不會(huì)作廢”。
電商蠶食市場(chǎng)，商場(chǎng)淪為“試衣間”
濟(jì)南土生土長的李洋是一個(gè)走在時(shí)尚前沿的愛美人士，但現(xiàn)在她買衣服的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從商場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了淘寶。
新一代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正急劇發(fā)生變化，這種變化對(duì)于消費(fèi)以服裝鞋帽為主的傳統(tǒng)商場(chǎng)影響很大。據(jù)中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，2007年服裝的網(wǎng)絡(luò)銷售額占總額的1 . 8%，2 0 1 0年占1 1 . 7%，2013年占20%。
李先生是杭州某女裝品牌的濟(jì)南代理商，他在多家銀座店都設(shè)有門面。“我們品牌的主要消費(fèi)群體是年輕女性，定位中端，一件夏裝上衣的定價(jià)大約是300元。”李先生代理這個(gè)品牌5年，他直言銷售業(yè)績一年不如一年;“過去只要進(jìn)商場(chǎng)的牌子，一件衣服從出廠到銷售少說也要增三四倍，高端品牌增十倍都有可能，現(xiàn)在利潤大大攤薄。”
對(duì)此，貴和商廈從事服裝導(dǎo)購7年的小王說，7年前的貴和是濟(jì)南人心中高檔的購物場(chǎng)所，現(xiàn)在貴和商廈成了打折商廈。“沒辦法，剛上的新衣淘寶就賣到6折，商場(chǎng)原價(jià)怎么能賣出去?”很多顧客來逛商場(chǎng)，一件一件地試穿就是不買，“我們的試衣間真成了名符其實(shí)的試衣間了。”
高端的習(xí)慣去銀座貴和，年輕的愛逛恒隆萬達(dá)
電商沖擊來勢(shì)洶洶，為何銀座、貴和仍存活，百盛卻慘遭淘汰?“百盛入駐泉城路泰府廣場(chǎng)前，萬達(dá)廣場(chǎng)、恒隆廣場(chǎng)已經(jīng)吸引了不少年輕消費(fèi)群。”山東世聯(lián)怡高公司市場(chǎng)調(diào)研員邢明明分析，百盛商場(chǎng)2012年4月29日開業(yè)，主推中高端品牌，這種定位受淘寶影響很大，叫好不叫座。
如果說淘寶、綜合商場(chǎng)是雙面夾擊，那本土的銀座商場(chǎng)、貴和購物等老牌商場(chǎng)則是第三方?jīng)_擊力量。“銀座卡、貴和卡發(fā)售量很大，保留了絕大部分有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)群。一般買高端產(chǎn)品，濟(jì)南市民習(xí)慣去貴和、銀座。”山東世聯(lián)怡高物業(yè)顧問有限公司客戶與策略資源部一位研究員說。
“宣傳力度不夠也是百盛的弱項(xiàng)。”鄂爾多斯山東運(yùn)營商說，他提早從百盛撤柜，宣傳活動(dòng)非常單一，吸引不來客戶是主因。相比之下，恒隆的宣傳則豐富很多。
對(duì)抗電商，休閑餐飲奢侈品是王牌
邢明明介紹說，服裝業(yè)飽受電商沖擊，奢侈品牌是一個(gè)例外。貴和購物中心更加注重高端客
戶的體驗(yàn)式購物。路易斯威登、古琦、博柏利、卡地亞等品牌的入駐，讓貴和購物中心高端商場(chǎng)的定位不言自明。
“在電影院跟愛人看電影、和家人朋友去餐廳吃飯、帶著孩子去游樂場(chǎng)玩游戲，這是電商如何發(fā)展也無法代替的功能。”邢明明說，這些業(yè)態(tài)目前在商場(chǎng)中的占比越來越大，成了推動(dòng)商場(chǎng)發(fā)展最強(qiáng)的力量。
以恒隆為例，在近400個(gè)店鋪中，服裝品牌占比不足4成，而休閑娛樂餐飲等店面的占比接近3成。“從開業(yè)到現(xiàn)在，其實(shí)已經(jīng)有過一些調(diào)整，有一些服裝品牌退出，當(dāng)然也有加入的，但是服裝占比整體在下降，休閑餐飲占比在提升。”恒隆一位工作人員告訴記者。
“以前商場(chǎng)以賣東西為主，現(xiàn)在這個(gè)概念完全變了。”邢明明說，業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為的購物中心購物、餐飲、娛樂占比為5：2：3的黃金比例正在被打破，1：1：1成為新的模式。
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