樓主這個(gè)想法我己經(jīng)不是第一次聽(tīng)到,有好幾個(gè)人之前都問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題

我想來(lái)說(shuō)說(shuō)我的想法,說(shuō)錯(cuò)的地方,請(qǐng)自動(dòng)過(guò)濾。

首先來(lái)說(shuō)說(shuō)這種模式的利潤(rùn)，表面上看，只租倉(cāng)庫(kù)不租門(mén)面可以節(jié)省一筆租金差價(jià)，但是實(shí)際上因?yàn)樾枰�提供送貨服�?wù)，在人員上會(huì)有所增加，以社區(qū)的租金來(lái)說(shuō)，人員薪資上增加的支出，應(yīng)該也差不多夠租金的，就算能省點(diǎn)，所節(jié)省的也都可以說(shuō)是個(gè)小數(shù)目了。我來(lái)舉個(gè)例子，一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)商鋪?zhàn)饨饝?yīng)該除了在一線城市外，大多數(shù)租金50平方營(yíng)業(yè)面積約為3000-7000一個(gè)月，平均為5000一個(gè)月，這樣好計(jì)算，常規(guī)配置5個(gè)人，如果僅僅是在店里上班，應(yīng)該2000一個(gè)月/人就夠了，如果是純提供送貨服務(wù)，送貨工估計(jì)少了3000應(yīng)該不會(huì)有什么人愿意做了，因?yàn)閺脑缗艿酵砟沁�不如去送快遞，快遞現(xiàn)在月薪約為5000元-8000元每人。要幅射幾個(gè)小區(qū)送貨人員來(lái)回的時(shí)間就會(huì)增加，效率也就會(huì)降低，配置交通工具的話，有形的會(huì)減少送貨時(shí)間，但無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（比如出點(diǎn)什么小事故，撞到人或動(dòng)物之類的）假如說(shuō)經(jīng)營(yíng)不火的話，配置的人數(shù)多了，就是個(gè)包虧不賺，配置的人數(shù)少了，那會(huì)是閑時(shí)沒(méi)人要貨，忙時(shí)送不過(guò)來(lái)。這樣一算，好像節(jié)省的租金還可能保不齊這個(gè)差價(jià)。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么很多配送公司不直接做你這樣的銷售而是要配送到店，讓門(mén)店來(lái)幫助銷售？配送公司的采購(gòu)成本肯定比個(gè)體低，直接差價(jià)毛利約為7%-25%，有些商品毛利差價(jià)高達(dá)40%，因?yàn)槲易约罕緛?lái)就是做代理商的，這個(gè)里面的道道還算了解一點(diǎn)點(diǎn)。配送公司寧可選擇將貨配送到店，損失掉均價(jià)25%左右的毛利，其根本原因就在于送貨成本，這樣說(shuō)會(huì)更明白一些，假如說(shuō)你給顧客設(shè)置了一個(gè)送貨金額，假如他想要的達(dá)不到這個(gè)金額，那他就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)，這樣的顧客占了要貨中的半數(shù)以上，小部分人會(huì)想辦法湊下數(shù)，好讓你提供送貨服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)收入較高的人群和一些宅男宅女們，會(huì)是這部分人。但始終會(huì)減少要貨次數(shù)比例。

其次是商品這塊，因?yàn)槟銢](méi)有門(mén)店，那對(duì)于傳播媒介要求就會(huì)比較高，要便于顧客查找，同時(shí)要便于顧客下單訂貨，還需要便于顧客瀏覽其它商品來(lái)滿足單次金額的要求，如果在這一塊給顧客造成了很大的麻煩，甚至讓他感覺(jué)到還不如直接下樓去購(gòu)買(mǎi)，那么這就是個(gè)失敗的媒介和推廣方式。同時(shí)也因?yàn)闆](méi)有門(mén)店展示，顧客在購(gòu)物時(shí)會(huì)像逛商店一樣優(yōu)先選擇最易或者說(shuō)是最先看到的商品，就會(huì)造成其它商品的滯銷，會(huì)帶來(lái)庫(kù)存壓力或者可能會(huì)造成商品過(guò)期等損耗。如果說(shuō)你將那商品不斷地調(diào)整在媒介上的位置，可能會(huì)造成另外一種問(wèn)題的發(fā)生，假如顧客不需要放在較前的商品，又懶得輸入文字進(jìn)行查找他想要的商品，有得幾次這樣的過(guò)程顧客就會(huì)覺(jué)得你這里沒(méi)有他需要的商品，從而放棄在這個(gè)平臺(tái)上再次購(gòu)物。

再比如說(shuō)服務(wù)項(xiàng)目，眾所周知的，繳費(fèi)等實(shí)際利潤(rùn)很低，顧客來(lái)你這里交費(fèi)，你是采用自助交費(fèi)還是像代繳點(diǎn)一樣的交費(fèi)方式？自助交費(fèi)，會(huì)出現(xiàn)接入端連接不正常等等問(wèn)題，而且顧客如果需要采用銀行卡或支付寶付款到自助繳費(fèi)端的話，如何保障顧客的個(gè)人信息及資金安全？像代繳點(diǎn)一樣的話，那你幫顧客充了值，如何去收款？就我感覺(jué)后者比前者更難操作。

我一個(gè)朋友四年前就計(jì)劃搞這樣的模式，他自己就是本地一大批發(fā)商，商品資源比個(gè)體商戶優(yōu)勝得太多了，品種多樣，渠道廣范，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，而且他自己以前就做網(wǎng)絡(luò)的，在信息技術(shù)上都沒(méi)有什么問(wèn)題，最終這個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在未能實(shí)施，而一直屬于口頭暢想，原因也大多集中在了送貨成本上。便利店提供送貨服務(wù)，都是基于門(mén)店形式經(jīng)營(yíng)附帶送貨服務(wù)，顧客選擇送貨服務(wù)基于對(duì)門(mén)店的商品及服務(wù)的大致了解，起碼己知銷售的商品類別及服務(wù)類別，而不是盲目性地去慢慢選擇。就像今天的淘寶眾所周知的銷量驚人，但細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，淘寶賣(mài)家需要對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前也需要詳細(xì)了解商品及其他買(mǎi)家評(píng)價(jià)，然后再行下單購(gòu)買(mǎi)，還需要貨比N家，以整體銷售額來(lái)說(shuō)，淘寶是挺高的，但是以單店鋪銷售來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不算多高，很多店家也就一種或幾種商品還有銷售，有部分商品甚至在店鋪內(nèi)從未有過(guò)銷售。為什么在網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)有各種各樣的問(wèn)題存在，而實(shí)體店銷售問(wèn)題相應(yīng)少很多，原因也在于此了。

就以我們公司去年的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，在本市的一個(gè)行政區(qū)劃內(nèi)，店鋪的普及率及商品、服務(wù)的可提供量來(lái)說(shuō)，比單店實(shí)力要強(qiáng)很多，但我們公司都未能去走這種模式，以店鋪帶周邊配送服務(wù)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，成本遠(yuǎn)高于收益。

相對(duì)于推廣和銷售，推廣其實(shí)還比較容易，定期對(duì)指定片區(qū)進(jìn)行推廣，很快就會(huì)被片區(qū)內(nèi)的受眾所熟悉，難就難在配送成本上，前兩年我們公司還設(shè)的有配送倉(cāng)，后來(lái)取消了配送倉(cāng)改由供應(yīng)商直接供貨到門(mén)店，也是因?yàn)榕渌偷某杀具^(guò)高的原因，不知道我所說(shuō)的是不是能給到樓主一點(diǎn)小小的建議。