巴頓將軍曾說：“衡量一個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn)不是看這個(gè)人站在頂峰的時(shí)候，而是看這個(gè)人從頂峰跌到低谷以后的反彈。”重新回到人們視野中的物美創(chuàng)始人張文中，最近和麥德龍中國被并購的傳聞聯(lián)系到了一起。
57歲的張文中掌舵下的物美，正通過高密度的并購和“多點(diǎn)”這個(gè)二次創(chuàng)業(yè)的成果，完成其商業(yè)故事的下半集，這回張文中想試試“失去了重大發(fā)展機(jī)遇”的物美，究竟能反彈多高。
緋聞
7月，當(dāng)記者問到關(guān)于物美參與并購麥德龍中國的傳聞時(shí)，一向喜怒不形于色的張文中不出意外地顧左右而言他，但他順便談了談百安居和樂天瑪特。“收購百安居是一個(gè)不同的事情，當(dāng)時(shí)百安居要轉(zhuǎn)讓，我們看到這是個(gè)機(jī)會(huì)。”張文中說，“那么樂天瑪特不一樣，這個(gè)收購是進(jìn)一步強(qiáng)化物美自己的能力。”
2013年，隨著創(chuàng)始人張文中結(jié)束了冤獄生涯，減刑出獄，物美恢復(fù)了此前“任性”并購節(jié)奏，不同的是，張文中沒有完全走到前臺(tái)。2014年12月，物美以14億人民幣收購了源自英國的家居零售企業(yè)百安居中國70%的股權(quán)，2018年4月，物美又將在中國業(yè)務(wù)停擺的韓國企業(yè)樂天瑪特在華北區(qū)21家并入了自己的零售體系，據(jù)媒體報(bào)道，物美所花的價(jià)錢也是14億元左右。
曾經(jīng)，外資零售企業(yè)是張文中學(xué)習(xí)的榜樣，也是整個(gè)中國零售業(yè)仰望的高峰。“20多年前的第一次創(chuàng)業(yè)，物美心中的目標(biāo)就是沃爾瑪。”張文中回憶說。
當(dāng)年的外資零售三巨頭：沃爾瑪、家樂福和麥德龍是張文中心中的泰山北斗。留學(xué)海外的張文中回國下海從商，受海外零售企業(yè)技術(shù)影響，創(chuàng)建了一家以POS機(jī)為主要業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)公司。在隨后的1994年，張文中創(chuàng)辦的第一家物美超市開業(yè)。但那時(shí)32歲的張文中絕沒有想到，25年后的這個(gè)夏天，當(dāng)年外資零售三巨頭之一的家樂福的中國業(yè)務(wù)會(huì)被一個(gè)叫做張近東的人納入囊中。6月23日，蘇寧易購發(fā)布公告稱將收購家樂福中國80%股份。此時(shí)，家樂福在中國仍有210家大型超市和24家便利店，仍位居2018年中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)前十，2018年家樂福中國的凈銷售額約為285億元。
與蘇寧的這一大動(dòng)作幾乎同步，物美和另一三巨頭之一的麥德龍便傳出了“緋聞”。 7月9日，有媒體報(bào)道稱，物美和永輝超市參與的一個(gè)投資者團(tuán)體都入圍了對(duì)麥德龍旗下中國業(yè)務(wù)的最后一輪競購，而已經(jīng)把家樂福中國收入囊中的蘇寧控股集團(tuán)已放棄了競標(biāo)。
更大
如果傳言不妄，麥德龍將成為2018年至今的短短一年半中，物美吞下的第五個(gè)重大并購項(xiàng)目。除了2018年4月“入賬”的樂天瑪特華北區(qū)21家門店外，物美還先后于2018年10月接管了鄰家便利店；于2019年2月托管了華潤萬家北京大賣場業(yè)務(wù)；于2019年6月宣布，物美將持有重慶百貨45%的股權(quán)。
這些項(xiàng)目從業(yè)態(tài)上看包括了便利店、超市、大賣場和百貨業(yè)，區(qū)域上正進(jìn)一步以北京為核心正向西部地區(qū)輻射。而傳聞中的麥德龍，在中國的59個(gè)城市開設(shè)了95家商場，2017-2018財(cái)年銷售額達(dá)27億歐元。不同于其他零售商的是，麥德龍雖然也服務(wù)個(gè)人消費(fèi)者，但更多針對(duì)酒店、餐飲、中小零售商和企業(yè)食堂等B端客戶，這是麥德龍的不同之處也是優(yōu)勢所在。分析人士認(rèn)為，麥德龍的吸引力在于：全球供應(yīng)鏈帶來的強(qiáng)大的采購能力、多年積累的B端專業(yè)客戶資源以及麥德龍?jiān)缙谫徶玫某墙嫉禺a(chǎn)。
而物美正在追求的是大，并且更大。
“中國的零售業(yè)總體規(guī)模已經(jīng)很大了，有幾十萬億，已經(jīng)在接近跟美國。但每一個(gè)企業(yè)的規(guī)模又很小，只有一二百億，而美國最大的零售企業(yè)沃爾瑪僅本土銷售就有3萬億，另外還有一大批年銷售額超過一萬億的公司。”張文中認(rèn)為，即便到了今天，外資零售依然是他的榜樣，“其實(shí)從零售業(yè)的發(fā)展，我們很長一段時(shí)間是學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗(yàn)，追趕國外的成功。今天在零售企業(yè)的規(guī)模、零售企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，還有深度的開發(fā)、研究方面，中國企業(yè)依然需要向國外企業(yè)學(xué)習(xí)。”
話雖這么說，但如今中國零售市場的變化速度，著實(shí)讓張文中覺得時(shí)不我待。他談到了拼多多。談到拼多多成功的原因時(shí)，他說：“在很短的時(shí)間內(nèi)我們看到拼多多的崛起，這在國際上是很少見的。我覺得中國企業(yè)有比國外企業(yè)更創(chuàng)新和領(lǐng)先的，恰恰就是如何面對(duì)新的挑戰(zhàn)，做到線上線下一體化。”
張文中的焦慮來自于因冤獄“失去了重大發(fā)展機(jī)遇”的遺憾，也來自于對(duì)市場變化的不安。不斷的買買買似乎不能讓他踏實(shí)下來，這些零散的收購項(xiàng)目將如何統(tǒng)合起來？不同業(yè)態(tài)間通過什么進(jìn)行供應(yīng)鏈的協(xié)同？走出京津冀，走向全國的夢(mèng)想該如何實(shí)現(xiàn)？面對(duì)來自線上線下企業(yè)的競爭，物美能反彈起多高？
目前張文中對(duì)這些的答案可能只有一個(gè)：多點(diǎn)。
新局
2018年2月底，黑龍江亞布力，中國企業(yè)家論壇第十八屆年會(huì)。張文中出獄沉寂了幾年后首次高調(diào)公開亮相。臺(tái)下坐的有和張文中共同經(jīng)歷了改革開放四十年的“九二派”民營企業(yè)家，也有馬云這樣的互聯(lián)網(wǎng)“新生代”大咖。張文中在臺(tái)上說：“褚時(shí)健是我非常敬重的一位前輩，是企業(yè)家心中的企業(yè)家，他古稀之年再次創(chuàng)業(yè)，是我的榜樣。”看得出，張文中努力控制著自己的情緒和對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的渴望。
九二派被稱為“新士大夫”企業(yè)家，其原因是他們中的大多數(shù)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是不同于褚時(shí)健這樣的改革開放后的第一代企業(yè)家，他們通常接受過良好的高等教育。因此，張文中二次創(chuàng)業(yè)的核心理念和他自己一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)營POS機(jī)類似——仍然是技術(shù)，關(guān)于零售的技術(shù)。
實(shí)際上，張文中在出獄后沉寂的那幾年中，就已經(jīng)開始了對(duì)新的零售形勢的思考。最終，他于2015年宣布創(chuàng)建分布式電商品牌“多點(diǎn)”。多點(diǎn)不僅僅是一個(gè)單一電商交易APP，這中間牽扯到會(huì)員、商品、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)體系、履約體系、風(fēng)控等方方面面，同時(shí)還要兼顧電商和原有門店的業(yè)務(wù)關(guān)系與流程。
“ 2014年下半年，在討論這樣一個(gè)商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候，我們就非常清楚地意識(shí)到必須有一個(gè)創(chuàng)新的辦法，真正能夠?yàn)槌性跀?shù)字化時(shí)代徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)、人工智能，提供發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。那么現(xiàn)在通過這個(gè)試驗(yàn)，應(yīng)該說已經(jīng)初步證明了這一點(diǎn)，而且但在國內(nèi)認(rèn)可，國際的大企業(yè)，包括一系列的專家也都認(rèn)可。”張文中回憶說。
大學(xué)本科時(shí)學(xué)數(shù)學(xué)的張文中至今仍非常迷戀數(shù)字的魅力。談起多點(diǎn)背后的大數(shù)據(jù)的意義，他說：“比如我們零售企業(yè)以前，下很大功夫做的會(huì)員制，當(dāng)時(shí)會(huì)員數(shù)據(jù)需要讓顧客填表，要去審核、錄入，確實(shí)存在很多的不準(zhǔn)確性。但是在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的做法就不一樣了，這些數(shù)字就變得非常準(zhǔn)確。再比如多點(diǎn)現(xiàn)在的一個(gè)防盜系統(tǒng)，它通過很多歷史畫面，對(duì)于自助收銀中間出現(xiàn)的一些可疑的行為進(jìn)行連帶分析，比如看一次可能很難作出判斷，這個(gè)人到底是要偷點(diǎn)東西走，還是偶然犯一個(gè)錯(cuò)誤，但你通過若干次分析就準(zhǔn)確率很高了。”
另外，多點(diǎn)也在幫助物美實(shí)現(xiàn)從大到更大。多點(diǎn)的定位并不是再造一個(gè)新零售企業(yè)，而是傳統(tǒng)零售企業(yè)的資源基礎(chǔ)上幫助他們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。張文中表示，多點(diǎn)是在數(shù)字化的基礎(chǔ)上把傳統(tǒng)零售商的供應(yīng)鏈、店鋪各種資源都復(fù)用起來，這產(chǎn)生的效果會(huì)非常巨大。目前，多點(diǎn)已經(jīng)和60多個(gè)中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)和區(qū)域龍頭超市建立了合作關(guān)系，助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
但是，物美的下半集劇情并沒有那么簡單。多點(diǎn)曾在2018年宣布當(dāng)年1月?lián)碛?000萬的會(huì)員，計(jì)劃2018年突破1億用戶，2019年沖擊3億用戶和5000萬的月活。然而截至2019年6月，多點(diǎn)APP注冊(cè)用戶只有將近7000萬，月活在1200萬左右。多點(diǎn)的擴(kuò)張沒有想象得那么快。
并購和接盤后的整合工作在逐步推進(jìn)。2018年，“荒置”多時(shí)的樂天瑪特門店復(fù)活，店內(nèi)上架了物美的自有品牌商品，部分門店的收銀臺(tái)系統(tǒng)也已調(diào)改成物美系統(tǒng)。而百安居的銷售也物美的治下增長。“總體上我們推進(jìn)還比較順利，百安居現(xiàn)在也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的非常成功的例子，百安居現(xiàn)在是家居行業(yè)少有的，它的銷售在增長的企業(yè)。”張文中日前在接受媒體采訪時(shí)說。
無論是接連不斷的并購，還是通過多點(diǎn)對(duì)其他零售企業(yè)的鏈接，物美的核心數(shù)據(jù)暫時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)明顯的增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)2019年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，物美科技集團(tuán)有限公司在2018年中國連鎖百強(qiáng)中排名第11位，排名與上年持平，銷售增長率為1.9%，比上年下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。門店總數(shù)達(dá)1055個(gè)，增長率11.8%，而上年門店增長率為72.8%。
記者試圖與物美方面進(jìn)一步溝通關(guān)于物美并購及未來零售版圖規(guī)劃等方面的相關(guān)問題，但相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暫時(shí)不接受記者采訪。
但無論如何，物美的反彈，還在上升過程之中，我們并不知道這種上升，還有多大的潛力，將碰到怎樣的困難。
張文中本人喜歡這樣一句蘇軾的詞：人生如逆旅，我亦是行人。
（來源：北京商報(bào) 記者 閆巖，文中張文中受訪內(nèi)容根據(jù)2019年7月5日張文中接受媒體群訪速記整理）
