門店名稱:江陰八佰伴人民中路店
所屬企業:八佰伴商業管理有限公司
地址:江蘇省無錫市江陰市人民中路18號
開業時間:2005年9月23日
經營面積:22000平方米
2019年日均客流量13300人,客單價1300元
正式員工(自有員工)125人,促銷員人數1174人
推薦理由:
一、區位優勢
江陰八佰伴人民中路店位于江陰市中心核心商圈,江陰是大江南北的重要交通樞紐和江海聯運的天然良港城市、中國工業百強縣(市)“三連冠”。2019年,全市實現地區生產總值為4001.12億元,按可比價格計算,增長6.8%,呈現總體平穩、穩中有進的態勢。全市下轄16個鎮、1個省級開發區,總面積988平方公里,常住人口165萬,市區人口達115萬,居民收入穩定增長。
江陰八佰伴人民中路店定位中高端百貨商場,集百貨、餐飲、娛樂、休閑、超市為一體,公里內輻射120萬優質客群,精準定位高端優質客群。
二、商場硬件改造、環境體驗升級
2019年,江陰八佰伴人民中路店從硬件設施、品牌形象、品牌級次方面進行了一次全面的升級,升級后的江陰八佰伴人民中路店,繼續發力聚焦更多年輕的目光,引領生活時尚圈,以全新的形象呈現在消費者面前。
硬件設施是商場的門面,此次調整,江陰八佰伴人民中路店先從硬件著手。
歷時2個月,商場東西兩側扶梯全面改造升級,電梯設備升級換代,未來可承載更大客流,顧客搭載體驗感更佳。同時,扶梯兩側新增壁掛式視頻機,以現代化主流商場媒體展現形式面向顧客。而在環保上,減少了日常廣告物料的使用,更加綠色環保。此外,江陰八佰伴積極響應國家環保口號,建立30㎡的冷凍垃圾房,垃圾冷處理,減少異味,每天可輕松處理1-2噸垃圾,不產生污染。
三、品類遷移、店鋪形象再升級
江陰八佰伴人民中路店結合本地市場實際,定位自己的目標顧客,力爭打造出更符合消費者需求和習慣的產品供應鏈。
此次調整,有121個品牌舊貌換新顏,以全新的姿態出現在江陰消費者面前。其中,一樓的雅詩蘭黛、COACH升級為江陰地區品牌形象店,廳房面積擴大,店鋪形象升級,貨品更新更快。并且對一樓主通道進行擴寬,由原先的2.4米及2.7米擴寬至3米,大理石地面全面翻新,燈光提亮,營造出更加舒適大氣的購物環境。女包調整移位,從三樓移至二樓,女鞋則從一樓移至三樓,女鞋區全面裝修升級。在女裝方面,二樓高端女裝雅瑩店鋪形象升級,三樓13大潮流女裝店鋪進行了全面更新,店面形象煥然一新……
四、眾多國際大牌加盟
當然,江陰八佰伴這次全面升級也有眾多國際知名大牌加盟。PANDORA、OMEGA已于2019年上半年入駐。7月底,一線化妝品牌Sulwhasoo入駐,此外,Cartier鐘表、IWC、GUCCI香水、Y-3等一眾大牌的入駐,不僅豐富了江陰市場上的品牌多樣性,也象征著江陰這座城市愈加國際化。
五、業績突破
江陰八佰伴人民中路店不斷調整業態布局和商品結構,使業態布局更加合理,商品品種更加豐富,相繼引進了諸多高端輕奢品牌,滿足廣大顧客的消費需求。2019年9月和12月相繼開業的萬國和卡地亞,僅開業一個月內,就取得了傲人的銷售業績,其中,萬國開業一個月銷售突破200萬,卡地亞開業首月銷售突破400萬,名表業績的開門紅,不僅奠定了江陰八佰伴人民中路店的市場地位,而且曾經外流的本地高端消費者被陸續拉回,培育了江陰中高端消費市場。
通過這一年的不懈努力,11月的店慶也取得了令人矚目的業績:店慶4天商場總業績突破7000萬,客流量突破8.5萬人。
六、創新表現
轉型一:營銷轉型
營銷活動大膽嘗試,勇于創新,在改變中尋找機會點
1)首次將奧萊周營銷理念植入營銷方案;
2)首次將線上線下同款同價的理念運用到營運日常比價日常中,讓導購員更直觀的清楚柜內商品與線上價格的差異并做相應調整,經過半年的比價并在雙11方案中嘗試去做任性賠活動;
3)全面推進線上商城并通過全員營銷助力,江陰八佰伴全店線上商城銷售占比達14.4%,活動期間線上小程序訪問量達10萬人次,環比增191% 。
轉型二:廣宣轉型
1)由傳統的圖片主題式宣傳調整為部門小伙伴自導自演的有趣的創意小視頻,并結合抖音平臺、微信朋友圈等新媒體進行宣傳;
2)將純宣傳的方式更多的向自帶流量及宣傳的PR上進行轉換 如:八佰伴放水節與美團合作。
江陰八佰伴人民中路店一直不斷努力打造新的生活方式和引領新的時尚潮流,得到了廣大消費者的高度認可。2020年,將繼續緊跟時代的腳步轉型升級,以滿足江陰市民多元的購物需求、為消費者帶來更舒適的購物體驗。
(來源:聯商網)