聯商網消息：3月18日，由全聯房地產商會商業地產工作委員會與吳曉波頻道共同主辦的“疫情下的商業復興與創新之道”線上系列公益論壇如期舉行，《聯商網》受邀參與直播。

首日主題為“救助與紓困”，將圍繞“業主出血大免租，行業自救是否可持續”，“疫情下大企業就一定比中小企業抗風險”，“疫情是否能成為商業地產脫下地產外衣的契機”等熱點話題進行討論。

嘉賓陣容由全聯房地產商會、商業地產工作委員會會長王永平，知名財經作家、890新商學創始人吳曉波，步步高集團董事長王填，物美商業集團COO于劍波，萬科集團合伙人、印力集團董事長兼總裁丁力業，優客工場創始人毛大慶，愛琴海集團董事長張華容等組成。

其中，物美商業集團COO于劍波參與了“救助與紓困”的主題對話，他表示疫情讓人們更加意識到線上線下一體化，到家、到站、到店一體化的重要性，唯有線上線下快速融合，才能走出企業新的生命之路。

下面是經《聯商網》整理的于劍波主要觀點匯總：

抗疫作戰已經55天了，簡單回顧一下這55天物美的“1+3”。

“ 一”就是物美對疫情有個基本態度，“面對生命，唯有良心”。

“三”就是做了三件事兒。第一是保障口罩供應。1月23日武漢爆發，1月24日物美派高管動用一個多億現金，直接到韓國采購KF94口罩，到目前為止物美供應了1800多萬只韓國口罩，一度占了口罩供應量的85%。

第二是保障蔬菜肉品供應。疫情期間，北京面臨蔬菜肉品緊急供應問題，物美憑著農超積累，以及源頭到餐桌的供應鏈能力，我們最高峰的時候，物美每天向北京供應200萬公斤的蔬菜，40萬公斤的肉品，兌現了物美“保價格、保質量、保供應、保安全”的承諾。疫情爆發至今，物美10萬名員工沒有一人感染。

第三就是抗疫提貨站。2月10日左右，北京小區陸續封閉，外地回京人員隔離14天，北京居民的宅生宅活的特殊抗 疫生涯開始，一方面出門不易，居民網上下單購物集中爆發，一方面配送的商品受小區封閉限制卻難以入區到家，大部分外賣快遞處于小區門口擺地攤的狀況。對此，物美+多點提出了建立 4000個抗疫提貨站、讓小區居民足不出戶下樓即取的解決方案，得到政府的積極支持。經過晝夜奮斗和不懈努力，快速付諸實施，目前已建立并運營了2500個提貨站，多點線上下單，線上完成交易，顧客足不出戶，下樓即取，既解決了防疫的無接觸的要求，又滿足了線上下單下樓即取的生活購物需求。

我認為，這次疫情需要零售企業大規模、快速地做兩個基建工程，一個是虛的工程，就是叫數字化能力是零售業最需要的基建工程。通過這次疫情，我們更加意識到線上線下一體化，到家、到站、到店一體化的重要性，純線上、純線下在如此大的疫情中都孤掌難鳴，唯有線上線下快速融合，用一個APP支持線上線下一體化才能走出企業新的生命之路。

第二個就是從農場、牧場、漁場、工廠到銷售者的供應鏈是最基礎的基建工程，F2C供應鏈是零售業最基礎的基建工程。肉菜倍數增長，說明基地采購、趨勢預測、F2C供應鏈、冷鏈是應對危機的關鍵因素；疫情幾個月，疫前十年功。

第三點，只有告別過去才能贏得未來。活下去，活得好。凡殺不死我們的必然更加強大，這是一個悲催的時代，也是一個涅盤的時代。舊的模式正在快速湮滅，新的模式也在加快催生。

第四點，數字化時代已經到來。疫情加快了數字化革命的時代速度，堅定不移的走線上線下一體化，到家到站一體化，商品運營供應鏈一體化是必然的選擇。未來企業我們認為只有數字化企業和非數字化企業之分，不會有線上線下之分，數據驅動，任務導向，逐步解決，實施響應，是面對未來十年的應對困難的基本流程與作業流程。目前防疫革命尚未成功，應對與創新依然在路上，我們的戰友們，同行的合作伙伴們，仍需更加努力。

（來源：聯商網）